Определитесь, что именно стало поводом для жалобы

• Нарушение прав заключённого/сотрудника/посетителя (побои, унижение, отказ в медицинской помощи и т․д․)
• Коррупционные действия (вымогательство, «гонорары» за свидания, передачи)․
• Превышение должностных полномочий (незаконные обыски, прослушивание переговоров адвоката)․

Необходимо чётко сформулировать суть нарушения, указать дату, время, место, Ф․И․О․ сотрудника и номер подразделения (если известны)․

Соберите доказательства

1. Письменные документы: копии официальных бумаг, медицинские справки, акты осмотра, объяснения свидетелей․
2. Фото/видео: записи с камер, телефона, скрины переписок в электронных СИЗО-видеосистемах․
3. Свидетельские показания: контакты очевидцев, их готовность дать объяснение․

Важно! Используйте все доступные легальные средства фиксации — это необходимо для успешного разбирательства․

Выберите инстанцию для подачи жалобы

Внутренний контроль ГУФСИН

• Отдел собственной безопасности ГУФСИН по Пермскому краю
  Адрес: 614990, г․ Пермь, ул․ Ленина, 61
  Тел․: +7 (342) 210-99-01 (доб․ 4-15)
• Центр по работе с обращениями граждан
  Эл․ почта: gufsin@perm․government․ru

Подать можно:

1. Через канцелярию ГУФСИН лично или через доверенное лицо․
2. По почте заказным письмом с уведомлением․
3. Через электронную приёмную на официальном сайте ФСИН России․

Внешние органы

Правильно оформите жалобу

Обязательные реквизиты

• «Шапка»: наименование органа, Ф․И․О․ заявителя, адрес, телефон, e-mail․
• Заголовок: «Жалоба на действия (бездействие) сотрудника ГУФСИН…»․
• Изложение сути: что, когда, где произошло; Ф․И․О․ сотрудника, должность․
• Ссылка на нормы права: ст․ ст․ 21, 46 УИК РФ; ст․ 51 Конституции РФ и др․
• Просьба: провести проверку, привлечь к ответственности, восстановить права․
• Приложения: перечень документов, видео, фото, свидетельские показания․
• Дата и подпись․

Образец (фрагмент)

ГУФСИН России по Пермскому краю
от Иванова Ивана Ивановича
614000, г․ Пермь, ул․ Мира, 15, кв․ 27
тел․ ###-###-####, e-mail: ivanov@mail․ru

Жалоба на действия сотрудника ИК-11 УФСИН

01 июля 2026 г․ около 14:30 в ИК-11 (г․ Пермь, ул․ Заводская, 2) сотрудник отдела режима и надзора, представившийся как ст․ инспектор Смирнов А․ А․, при проведении личного досмотра незаконно изъял у заключённого Петрова П․ П․ (ФИО изменены) разрешённые передачи, чем нарушил п․ 4 ст․ 86 УИК РФ и п․ 2 Приказа ФСИН № 675․ …

ПРОШУ: провести служебную проверку, вернуть изъятое, привлечь виновных к дисциплинарной ответственности․

Приложения:
1) Акт досмотра № 1287 от (копия);
2) Видеозапись с камеры хранения (флеш-карта)․

04 июля 2026 г․ __________ /Иванов И․ И․/

Сроки рассмотрения и дальнейшие шаги

• Внутри ФСИН: 30 дней (при необходимости продлевается до 60)․
• Прокуратура: 30 дней (ст․ 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»)․
• СКР: до 3 дней — решение о возбуждении дела или отказе․

Если ответ отрицательный или вовсе не приходит, обжалуйте в суд (ст․ 254 КАС РФ) или подавайте жалобу вышестоящему прокурору․

Советы юриста

1. Не задерживайтесь с подачей: для административных нарушений предел давности — 3 месяца, для уголовных — зависит от статьи․
2. Дублируйте жалобы: одновременно в ГУФСИН, прокуратуру и СКР․
3. Используйте электронные сервисы: «Госуслуги» → «Подать жалобу на действия ФСИН»․
4. Обратитесь к правозащитникам: Пермская «Комитет Гражданских прав» (тел․ +7 (342) 287-15-40)․

Частые ошибки

• Отсутствие конкретных данных: без Ф․И․О․, даты и подробностей жалобу оставят без движения․
• Угрозы и оскорбления в тексте — это основание для отказа․
• Отправка без уведомления — невозможно доказать факт подачи․

Помните: грамотно составленная жалоба и своевременное обращение в несколько инстанций, необходимое условие для восстановления ваших прав и привлечения виновных к ответственности;

Если остались вопросы, обращайтесь к нам — мы поможем довести дело до результата․