Если вы столкнулись с нарушением прав со стороны УФСИН России по Московской области (ГУФСИН) или подведомственных ему учреждений, подать жалобу можно онлайн, через портал «Госуслуги». Данная инструкция поможет быстро и корректно оформить обращение, избежав очередей и лишних бумажных формальностей.
Кратко о главном
- Куда жалуемся: УФСИН России по Московской области (Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний).
- Способ: электронная жалоба через «Госуслуги» → Досудебное обжалование.
- Сроки: 15 календарных дней на рассмотрение.
- Результат: официальный ответ приходит в личный кабинет и на e-mail.
Шаг за шагом: подаём жалобу онлайн
Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуги
- Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (потребуется подтверждённая учётная запись — «Подтверждённые» или «Упрощённые»).
- В верхнем меню выберите «Услуги» → «Жалобы и обращения».
Шаг 2. Выбор услуги «Досудебное обжалование»
Нажмите «Досудебное обжалование действий (бездействий) органов исполнительной власти».
Шаг 3. Заполнение формы
- Орган: в выпадающем списке выберите «УФСИН России по Московской области».
- Тип жалобы: «Жалоба на действия (бездействие) должностного лица».
- Суть нарушения: подробно опишите:
- дату и место происшествия (например, следственный изолятор № 5, г. Балашиха);
- ФИО и должность сотрудника (если известны);
- какие именно права были нарушены (ст. 46 Конституции РФ, ст. 17 ФЗ-103 «О содержании под стражей», иные нормы).
- Приложения: загрузите сканы документов или фото-фиксацию нарушений (протоколы, квитанции, справки).
Шаг 4. Подтверждение и отправка
- Проверьте правильность данных.
- Поставьте электронную подпись (ЭЦП) или подтвердите отправку кодом из SMS.
- Сохраните номер регистрации — он понадобится для отслеживания статуса жалобы.
Контактные данные УФСИН по Московской области
- Юр./почт. адрес: 143400, Московская обл., г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 3.
- Телефон «горячей линии»: 8 (495) ‑24-90-02.
- E-mail: ufsin@mosreg.ru
- ИНН: 5041012269
- Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 13:00–13:45.
Альтернативные каналы обращения
Если портал «Госуслуги» временно недоступен, воспользуйтесь:
- Портал Правительства Московской области → «Обращения граждан» (mosreg.ru/feedback).
- Министерство юстиции РФ по МО: minjust.gov.ru/ru/feedback.
- Контрольно-надзорные органы:
- Генеральная прокуратура РФ: genproc.gov.ru/contacts/ipriem/
- Уполномоченный по правам человека в МО: ombudsman.mosreg.ru
Что делать после подачи жалобы
- Отслеживайте статус в личном кабинете «Госуслуг» → «Мои обращения».
- Срок ответа: 15 календарных дней (может быть продлён до 30 дней при необходимости дополнительной проверки).
- Не удовлетворены? Подайте жалобу вышестоящему органу — Федеральной службе исполнения наказаний (ФСИН России):
fsin.gov.ru/fsin/appeal/appeal.fs
Полезные советы
- Точность данных: чем подробнее описание и чем больше доказательств, тем выше шанс положительного решения.
- Копии документов: сохраняйте сканы и переписку — пригодятся при обжаловании в суде.
- Онлайн-консультация: если не уверены в формулировках, задайте вопрос через чат «Госуслуг» или позвоните на горячую линию ###-###-####.
Электронная жалоба в УФСИН по Московской области через «Госуслуги» — быстрый, бесплатный и прозрачный путь защиты ваших прав. Следуйте инструкции выше, и вы гарантированно получите официальный ответ от уполномоченного органа.
Дата актуализации: 04 июля 2026 г.