МСЧ-72 — это медико-санитарная часть, обслуживающая пациентов по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и предоставляющая широкий спектр амбулаторно-поликлинических услуг. Чтобы попасть к узкому специалисту внутри этой структуры, важно соблюдать регламент, установленный территориальным фондом ОМС и самой клиникой.
Уточните, входите ли вы в прикреплённую территорию МСЧ-72
- На mos.ru в разделе «Здоровье» → «Поликлиники» введите адрес проживания и найдите прикреплённое учреждение;
- Если прикрепление отсутствует, запишитесь к терапевту участковому в МСЧ-72 через портал или отделение прикрепления (к. 118, 2 этаж).
Запишитесь на первичный приём к терапевту
Это обязательный шаг: именно терапевт (или педиатр для детей) выдаёт направление к узкому специалисту после первичной диагностики.
- Онлайн-запись
- Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru);
- Мобильное приложение «EMIAS.INFO» (iOS/Android);
- Городская медицинская информационная система (https://emias.mos.ru).
- Автономная регистратура МСЧ-72: тел. +7 (495) ‑37-22-72 (круглосуточно).
Подготовьтесь к визиту к терапевту
Чтобы специалист оперативно оформил направление, возьмите с собой:
- Паспорт или свидетельство о рождении (для ребёнка);
- Полис ОМС и СНИЛС;
- Выписки/анализы из других клиник (если есть);
- Дневник самонаблюдения: жалобы, длительность симптомов, принимаемые препараты.
Подсказка: при явных острых симптомах (высокая температура, сильная боль) терапевт может вызвать нужного специалиста на дом в день обращения.
Получение направления и выбор даты приёма
После осмотра терапевт:
- Внесёт диагноз в электронную медкарту;
- Сформирует электронное направление, подписанное эЦП;
- Согласует с вами доступное окно у узкого специалиста (сроки зависят от специальности и очереди).
Таблица ориентировочных сроков очереди в МСЧ-72 (по состоянию на ):
| Специальность | Среднее время ожидания |
|---|---|
| Кардиолог | 3-5 дней |
| Эндокринолог | 5-10 дней |
| Гастроэнтеролог | 7-14 дней |
| Невролог | 1-3 дня |
| Офтальмолог | 2-4 недели |
Дополнительные варианты ускоренного получения направления
- Прямое обращение к специалисту по профилю заболевания разрешено при наличии:
- Хронического диагноза (справка из истории болезни);
- Направления от сторонней клиники;
- Незамедлительной угрозы жизни (Экстренная помощь 03/112).
- Удалённая консультация: в 2026 году МСЧ-72 запустила телемедицинский сервис. Через приложение можно получить электронное направление, если врач-терапевт убеждён в отсутствии необходимости очного осмотра.
Что делать после получения направления
- Подтвердите запись в личном кабинете на портале госуслуг;
- За 15 минут до приёма пройдите регистратуру (2 этаж, к. 201-203) или воспользуйтесь терминалом саморегистрации;
- Возьмите с собой те же документы + направление (распечатка не обязательна — хранится в электронном виде).
Важно: если вы не явитесь в течение 14 дней, направление автоматически аннулируется, и процедуру придётся повторить (исключение — перенос по болезни с подтверждающим документом).
Ответы на самые популярные вопросы
- Можно ли сменить специалиста после получения направления?
Да, через личный кабинет или по звонку в регистратуру. - Что если нужен врач вне очереди?
Обратитесь к заведующему поликлиникой (каб. 303) с заявлением и документами (медицинская комиссия рассматривает в течение 1 рабочего дня). - Работает ли МСЧ-72 в выходные?
Суббота: 8:00–20:00 (только терапевты и скорая помощь); воскресенье: дежурная служба и стационар.
Контакты и режим работы
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Лечебная, д. 72
Телефон: +7 (495) ‑37-22-72 (единая справочная)
Сайт: мсч72.рф
График поликлиники: пн-пт 7:30–20:00, сб 8:00–20:00, вс 9:00–16:00 (только экстренные случаи).