Действующий губернатор и контакты
На 04 июля 2026 года официальным главой региона является Дмитрий Вячеславович Миляев․
Вся корреспонденция и обращения направляются именно в его аппарат․
Способы записи на личный приём
Телефон доверия (круглосуточно, бесплатно)
- ###-###-#### — единый контактный центр правительства Тульской области․
- Оператор фиксирует Ф․И․О․, тему вопроса и удобное время для визита․
- Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных операторов РФ․
Онлайн-сервисы
«Открытый регион-71»
https://tularegion․ru/live/ask/otprobr/greeting/
Порядок действий:
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)․
- Выберите «Запись на приём к губернатору»․
- Заполните анкету: Ф․И․О․, контактный телефон, суть вопроса, желаемая дата․
- Подтвердите заявку СМС-кодом․
- Ожидайте SMS/e-mail подтверждения с номером талона и временем визита․
Электронная приёмная на портале правительства
https://online․tularegion․ru/
Этот сервис принимает как электронные обращения, так и заявки на очный приём․
Телефоны аппарата губернатора (для предварительной записи)
- 8 (4872) ‑6-36-00 — дежурный секретариат
- 8 (4872) ‑4-99-98, отдел по работе с обращениями граждан
- 8 (4872) ‑0-62-75 — «горячая линия» приёмной
Личное обращение в приёмную
Адрес: г․ Тула, пр-т Ленина, 96, вход со стороны площади Ленина․
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15)․
Дежурный поможет записать вас на ближайший свободный день или примет письменное обращение в ящик «Губернатору Тульской области Миляеву Д․В․»․
Важно! С 20 марта 2020 г․ (распоряжение № 225-р) приём ведётся по предварительной записи с соблюдением санитарных мер (маска, перчатки, социальная дистанция)․ Возможны дополнительные ограничения во время режима повышенной готовности․
Что взять с собой на приём
- Паспорт (обязательно!)․
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, решения, фотографии)․
- Копию обращения (если уже направляли письменно)․
- Ручку и блокнот для записей․
Как подготовить краткое и эффективное обращение
Суть проблемы — 2-3 предложения․
Какие меры уже предпринимали — перечень обращений, даты․
Что ожидаете от губернатора, конкретное решение, поручение или помощь․
Контактные данные — телефон, e-mail, почтовый адрес․
Максимальное время личного приёма — 15 минут․ Поэтому подготовьте тезисы заранее․
Альтернативные каналы обращения
| Канал | Как воспользоваться | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Почта России | 300012, г․ Тула, пр-т Ленина, 96, «Приёмная губернатора» | До 30 дней |
| priemnaya@gov․tula․ru | 10–15 рабочих дней | |
| ВКонтакте | Группа «Открытый регион 71» | Консультация в течение 1–2 дней |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли приехать без записи?
Нет․ Приём только по предварительной записи и только при наличии СМС-талона․
Сколько ждать очереди?
В среднем 2–3 недели․ Срочные вопросы (здравоохранение, ЧС) могут быть включены вне очереди по решению дежурного․
Можно ли прийти с адвокатом?
Да, при предварительном уведомлении секретариата и предъявлении доверенности․
- ☐ Убедитесь, что у вас есть СМС-подтверждение даты и времени․
- ☐ Проверьте список документов․
- ☐ Прибудьте за 15 минут до начала приёма (контроль пропускной системы)․
- ☐ На входе предъявите паспорт и СМС-талон охране․
- ☐ После встречи сохраните копию исходящего номера для отслеживания исполнения поручения․
Помните: любое обращение гражданина в правительство Тульской области обязательно к регистрации и рассмотрению (ФЗ-59)․
Если в течение 30 дней вы не получили письменный ответ, звоните на ###-###-#### и называйте регистрационный номер обращения․