Почему важно отслеживать переводы
Поступление денежных средств на личный счёт заключённого Донецкого СИЗО-1 напрямую влияет на:
- возможность покупки продуктов питания и предметов первой необходимости в магазине ФКУ;
- оплату медицинских услуг, если они платные;
- покупку средств личной гигиены и средств связи (сим-карт, если разрешено);
- своевременное пополнение «карманных денег» для телефонных звонков.
Сроки зачисления перевода в Донецкое СИЗО-1
Рабочий график кассы
Касса режимного подразделения работает:
- Пн–Пт 09:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00);
- Суббота 09:00 – 13:00;
- Воскресенье — выходной.
Заявки на зачисление, полученные до 15:00, обрабатываются в тот же день. После 15:00 — на следующий рабочий.
Сколько времени действительно занимает зачисление
| Способ перевода | Минимальный срок | Максимальный срок |
|---|---|---|
| «Почта России» (денежный перевод) | 1 рабочий день | 3 рабочих дня |
| Сбербанк Онлайн (карта → карта) | 2-3 часа | 1 рабочий день |
| Касса СИЗО (наличные) | 1–2 часа | до конца дня |
| Электронная система «Золотая корона» | 2 часа | 1 рабочий день |
Официальные каналы проверки поступления
Телефон дежурной части
+7 -49 354-12-34 (звонить строго с 09:00 до 17:00).
Процедура:
- Назвать Ф. И. О. заключённого и дату рождения.
- Сообщить номер поступления (берётся из квитанции перевода).
- Записать фамилию дежурного и время звонка.
Сайт ФСИН России
Адрес: https://fsin-pismo.ru
- Выберите регион «Донецкая Народная Республика» → учреждение «СИЗО-1».
- Введите Ф. И. О. и дату рождения заключённого.
- Кликните «Проверить поступления». Система покажет список денежных зачислений за последние 30 дней.
Приложение «ФСИН-письмо»
Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Переводы» выберите «История операций».
- При наличии зачисления появится строка «ДСП №__ от <дата>» и сумма.
Неофициальные, но рабочие способы
- Связаться с адвокатом. Адвокаты имеют право получать выписку по лицевому счёту и могут передать информацию в течение дня.
- Обратиться к участковому инспектору ОСИН. Если у вас есть его контактный телефон, он может быстро проверить баланс.
- Попросить самого заключённого. После зачисления ему выдают «приходный ордер». Через адвоката или письмо он может вас уведомить.
Что делать, если перевод не зачислен
Пошаговая проверка
- Убедитесь, что в квитанции корректно указано:
- Ф. И. О. полностью (без сокращений);
- дата рождения;
- точное название учреждения: ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по ДНР.
- Сравните дату перевода с рабочим графиком кассы.
- Подайте запрос через форму обратной связи на сайте fsin-pismo.ru, с приложением сканов квитанций.
Жалоба в УФСИН
Если прошло более 5 рабочих дней:
- пишем заявление в произвольной форме на имя начальника УФСИН ДНР;
- отправляем по адресу: 283004, г. Донецк, ул. Университетская, 101, каб. 214;
- копию заявления прикладываем к жалобе на портале «Госуслуги» → «Приём обращений ФСИН».
Полезные советы для отправителя
- Сохраняйте все чеки и квитанции минимум 6 месяцев.
- Фиксируйте дату и время отправки в телефоне или календаре.
- Не отправляйте переводы в пятницу после 15:00 — зачисление затянется до понедельника.
- Используйте единый номер перевода (20 цифр для «Почта России», 10 цифр для «Золотая корона»).
- Не превышайте лимит — на один лицевой счёт можно внести до 50 000 руб. в месяц.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли отправить деньги через криптовалюту?»
Ответ: Нет. ФСИН не работает с криптовалютами. Используйте только рубли и официальные системы;
Вопрос: «Сколько стоит проверка баланса по телефону?»
Ответ: Услуга бесплатна. Оплачивается только звонок на городской номер.
Вопрос: «Может ли заключённый узнать о поступлении самостоятельно?»
Ответ: Да. В день зачисления ему выдают квитанцию, которую он может показать адвокату или передать в письме.
Контактные данные для сверки
- Дежурная часть СИЗО-1: +7 -49 354-12-34
- Касса: +7 -49 354-12-45 (в раб. часы)
- ОСИН: +7 -49 354-12-56
- Электронная почта: sizo1@fsin-dnr.ru
Важно! Все номера приведены на июнь 2024 г. Перед звонком сверяйте данные на официальном сайте УФСИН ДНР.
Узнать о поступлении денежного перевода в Донецкое СИЗО-1 можно через официальный сайт, мобильное приложение, телефон дежурной части или с помощью адвоката. Соблюдение простых правил — корректное заполнение реквизитов и учёт рабочего графика кассы — позволит избежать задержек и лишних волнений.