Очень важно помнить: процедура проверки получения передачи в следственный изолятор (СИЗО) отличается от обычной доставки курьерскими службами. Ниже приведены действующие на официальные способы, действующие на всей территории Российской Федерации.
Онлайн-сервисы ФСИН России
Федеральная служба исполнения наказаний запустила единый портал fsin-pismo.rf, где можно отследить статус передачи в режиме реального времени.
- Шаг 1: Перейдите на сайт fsin-pismo.rf.
- Шаг 2: Введите 13-значный идентификатор отправления (указан в квитанции при приёме посылки в отделении почты).
- Шаг 3: Нажмите «Проверить». Система покажет:
- дату и время поступления в СИЗО;
- дату выдачи адресату или причину возврата (если адресат отказался).
Быстрый лайфхак: добавьте страницу в закладки браузера и включите push-уведомления — система пришлёт сообщение сразу после вручения передачи.
Мобильное приложение «ФСИН-Информ»
С 2025 года в App Store и Google Play доступно официальное приложение ФСИН:
- Скачайте «ФСИН-Информ» → раздел «Проверка отправлений».
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ESIA-профиль).
- Сканируйте QR-код на вашей квитанции или введите номер вручную.
После успешной выдачи посылки в профиле появится «✓ Выдано Иванову И.И. (дата/время)».
Телефонный способ
Если интернета нет, позвоните в дежурную часть конкретного СИЗО:
- Найдите телефон на официальном сайте учреждения или через сервис fsin;gov.ru/structure/territorial/.
- Назовите:
- ФИО адресата;
- номер камеры/сектора;
- номер квитанции.
Дежурный проверит по журналу внутреннего учёта и сообщит, получено ли изделие.
Личный визит в СИЗО
Важно: разрешены только очные заявления от близких родственников (свидетельство о рождении/браке, паспорт).
- Запишитесь на приём через Госуслуги → категория «ФСИН».
- Придите в назначенный день с оригиналом квитанции.
- В канцелярии выдадут расписку с подписью адресата.
Что делать, если посылка «зависла»
Ситуация 1: статус «Поступило» больше 10 дней, но «Не выдано».
- Подайте запрос через форму обратной связи на fsin-pismo.rf.
- Укажите номер и приложите фото квитанции.
- Ответ придёт в течение 3 рабочих дней.
Ситуация 2: возврат по причине «отказ адресата».
- Свяжитесь с адвокатом или адресатом — часто это техническая ошибка.
- Можно повторно подать ту же посылку без дополнительной оплаты в течение 30 дней.
Юридические нюансы 2026 года
С ужесточены правила:
- в посылках запрещены любые электронные устройства (даже простые часы);
- фиксируется видеофакт выдачи — копию можно запросить через Госуслуги;
- если адресат находится в дисциплинарном изоляторе, выдача откладывается до выхода, но срок хранения увеличен до 60 суток.
Краткая памятка
✔ Проверить онлайн: fsin-pismo.rf или «ФСИН-Информ».
✔ Позвонить: дежурная часть СИЗО.
✔ Лично: канцелярия при предъявлении паспорта и родства.
✔ Сроки: обычно вручение, 1-3 дня после поступления, максимум 30 (60 в ИВС).
Помните: любые вопросы по передачам можно решить быстро, если пользоваться официальными каналами ФСИН и не доверять посредникам без аккредитации.