С 2026 года в соответствии с поправками, разработанными Министерством юстиции РФ, осуждённые к принудительным работам имеют право заказывать у Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) горячее питание и прочие продовольственные товары. Ниже представлено подробное руководство, которое поможет понять, какие документы нужны, где и как оформить заказ, а также какие ограничения действуют.
Правовая основа
- Федеральный закон № 115‑ФЗ от «Об организации питания и обеспечения продовольствием лиц, находящихся в местах исполнения наказания»;
- Поправка к Приказу ФСИН № 15‑У от «О порядке предоставления горячего питания и продуктов питания заключённым под ст. 61 УК РФ»;
- Приказ Минюста РФ от № 02‑П «Об утверждении формы заявки на продукты и питание для осуждённых к принудительным работам».
Эти нормативные акты определяют:
- Кому предоставляется право заказа (лишь осуждённые к принудительным работам, срок от 6 месяцев);
- Перечень доступных продуктов (свежие овощи, фрукты, мясо, рыба, молочные продукты, хлеб, крупы);
- Лимиты по количеству и стоимости (не более 1 500 рублей в месяц на одного осуждённого);
- Порядок подачи и рассмотрения заявок.
Кто может оформить заказ?
Заказ может оформить:
- Сам осужденный (через внутренний электронный кабинет в учреждении);
- Уполномоченный представитель (родственник, законный опекун) – только при наличии доверенности.
Для получения доступа к системе необходимо:
- Получить персональный идентификационный номер (ПИН) в отделении ФСИН, где вы отбываете наказание.
- Пройти инструктаж по использованию онлайн‑платформы «ФСИН-Продукты».
Необходимые документы
| Документ | Кому нужен | Краткое описание |
|---|---|---|
| Заявление на выдачу ПИН | Осуждённый | Заполняется в отделении ФСИН, подписывается руководителем подразделения. |
| Копия приговора | Осуждённый | Подтверждает статус принудительных работ. |
| Доверенность (если заявка подаётся представителем) | Представитель | Нотариальная форма, срок действия не менее 6 месяцев. |
| Согласие на обработку персональных данных | Все заявители | Подписывается в электронном виде. |
Пошаговое оформление заказа
Шаг 1. Регистрация в системе «ФСИН‑Продукты»
- Перейдите на официальный сайт fsin.gov.ru/products;
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя»;
- Введите ПИН, ФИО, номер заключения и e‑mail (для получения уведомлений);
- Установите пароль и подтвердите регистрацию через ссылку в письме.
Шаг 2. Заполнение заявки
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Заказ продуктов»;
- Выберите категорию товара («Горячее питание», «Сухие продукты», «Свежие овощи/фрукты»);
- Укажите требуемое количество (не превышайте лимит 1 500 рублей в месяц);
- При необходимости укажите особые диетические требования (например, без глютена, низко‑солевой рацион).
Шаг 3. Проверка и подтверждение
- Система автоматически посчитает стоимость и проверит соответствие лимиту;
- Нажмите кнопку «Подтвердить заказ»;
- Получите электронное подтверждение с номером заявки.
Шаг 4. Ожидание и получение
- Ожидайте уведомления о дате доставки (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Товар доставляется в пункт выдачи в вашем исправительном учреждении.
- Подпишите акт приёма‑передачи (в электронном виде или на бумаге).
Ограничения и нюансы
- Лимит расходов – 1 500 рублей в месяц на одного осуждённого. При превышении необходимо оформить отдельную заявку, которая будет рассмотрена индивидуально.
- Запрет на алкоголь и табачные изделия – такие товары в системе недоступны.
- Срок действия заявки – заказ действителен 30 календарных дней с даты подтверждения.
- Отказ от заказа – в случае отказа от полученного продукта необходимо оформить акт возврата, иначе сумма будет удержана из будущих заказов.
Как решить типичные проблемы
| Проблема | Возможные причины | Решение |
|---|---|---|
| Не прошла верификация ПИН | Опечатка в номере, отсутствие подписи руководителя. | Обратиться в отдел кадров ФСИН, уточнить правильный ПИН и получить подпись. |
| Превышен лимит стоимости | Выбрано слишком много товаров. | Сократить заказ до лимита или подать отдельную заявку с указанием причины. |
| Товар не доставлен в срок | Технические сбои в системе, логистические задержки. | Связаться с горячей линией ФСИН (тел.: 8‑800‑555‑03‑02) и уточнить статус доставки. |
| Отказ в выдаче из‑за диетических ограничений | Товар не соответствует утверждённому режиму питания. | Предоставить медицинскую справку, подтверждающую необходимость особого рациона, и подать повторный запрос. |
Контактные данные
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Горячая линия ФСИН: 8‑800‑555‑03‑02 (круглосуточно);
- Электронная почта: products@fsin.gov.ru;
- Личный кабинет поддержки: в правом нижнем углу сайта fsin.gov.ru/support;
- Офис по работе с осуждёнными: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 (приём с 09:00 до 18:00, будние дни).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заказать продукты заранее на несколько месяцев?
- Заказ оформляется только на текущий месяц. При необходимости продлить обслуживание необходимо подавать заявки каждый месяц.
- Что делать, если заказан неправильный товар?
- Сразу после получения оформите акт возврата и подайте новую заявку. Возврат будет зафиксирован в системе, и средства вернутся в лимит.
- Можно ли использовать заказанные продукты в личных целях (продажа, передача родственникам)?
- Продукты, полученные через ФСИН, предназначены исключительно для личного потребления осуждённого. Их передача третьим лицам запрещена и может стать основанием для дисциплинарного взыскания.
- Есть ли возможность получать продукты в безналичном виде (перевод на карту)?
- Система работает только в виде доставки товаров в исправительные учреждения. Переводы на банковские карты не предусмотрены.
С введением новых поправок процесс заказа продуктов у ФСИН стал более прозрачным и удобным. Следуя приведённому руководству, вы сможете быстро оформить заявку, избежать типичных ошибок и гарантировать своевременное получение необходимого питания. При возникновении вопросов всегда рекомендуется обращаться в официальные каналы поддержки ФСИН.
Дата актуализации статьи: