Дата актуализации: 04 июля 2026 г․
Приём граждан руководством Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России регулируется Административным регламентом Министерства юстиции Российской Федерации․ Записаться на личный приём можно двумя основными способами: онлайн через портал «Госуслуги» или офлайн через приёмную ФСИН․
Кто может попасть на приём
- Граждане РФ, иностранцы и лица без гражданства;
- Военнослужащие и сотрудники УИС;
- Юридические лица и представители СМИ (по предварительному согласованию)․
Важно: приём ведётся строго по предварительной записи․ В день принимается не более 10 человек․
Необходимые документы
- Паспорт (оригинал и копия)․
- Заявление в свободной форме, изложившее суть вопроса (2 экземпляра)․
- Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (судебные решения, справки, акты проверок и т․д․)․
- Справка о несудимости (если вопрос касается личного статуса заявителя)․
- Нотариально заверенная доверенность, если обращается представитель․
Онлайн-запись через «Госуслуги»
Шаг 1: Авторизация
Зайдите на gosuslugi․ru, авторизуйтесь через ЕСИА (логин/пароль или Госуслуги ID)․
Шаг 2: Поиск услуги
- В строке поиска введите: «Приём граждан руководством ФСИН России»․
- Выберите услугу и нажмите «Записаться на приём»․
Шаг 3: Выбор даты и времени
Система покажет свободные окна на ближайшие 30 календарных дней․ День приёма обычно приходится на последнюю среду месяца с 15:00 до 18:00 по московскому времени․
Шаг 4: Загрузка документов
Отсканируйте документы в PDF или JPG (не более 5 МБ за файл)․ После загрузки нажмите «Отправить заявку»․
Шаг 5: Подтверждение записи
В течение 3 рабочих дней придёт уведомление в личный кабинет и на e-mail/телефон с номером талона и точным временем приёма․
Офлайн-запись через приёмную ФСИН
Шаг 1: Обращение в приёмную
Адрес: Москва, ул․ Житная, д․ 14, стр․ 1
Режим работы: пн-пт 9:00-17:00 (обед 12:30-13:30)․
Шаг 2: Оформление талона
- Возьмите бланк заявления у администратора․
- Заполните от руки, укажите контактный телефон и e-mail․
- Предъявите паспорт и сдайте копии документов секретарю․
Шаг 3: Получение талона
После проверки документов вам выдадут бумажный талон с датой, временем и кабинетом приёма․
День приёма: как пройти в здание ФСИН
- Адрес: ст․ м․ «Добрынинская», выход № 3, 7 минут пешком․
- Контрольно-пропускной пункт: предъявите паспорт и талон, получите временный пропуск․
- Ожидание: приходите за 15 минут до назначенного времени; в зале ожидания доступен Wi-Fi и кулер с водой․
- Личный приём: длится до 15 минут на человек․ При необходимости даётся письменный ответ в течение 30 дней․
Частые ошибки и советы
Что нельзя делать
- Приходить без талона и документов — вход запрещён․
- Передавать ценные вещи и деньги охране, храните всё при себе․
- Опаздывать более чем на 10 минут — запись аннулируется․
Полезные советы
- Храните сканы документов в облаке (Google Drive, Яндекс․Диск) на случай утери․
- Снимите копию решения суда и заверьте у нотариуса — это ускорит рассмотрение․
- Если вопрос срочный, попробуйте горячую линию ФСИН: 8 (495) ‑82-89-26․
Образец заявления
Директору ФСИН России
Колесникову А․А․
от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 1, кв․ 1,
тел․ +7 (999) ‑23-45-67, e-mail: ivanov@example․com
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас рассмотреть вопрос о нарушении моих прав, выражающихся в ________________ (изложить суть)․
Прилагаю следующие документы:
1․ Копия паспорта;
2․ Копия судебного решения № ___ от «__» ________ 20__ г․;
3․ Справка о несудимости № ___ от «__» ________ 20__ г․
«__» ________ 20__ г․ ______________ /Иванов И․И․/
Контакты и ссылки
- Официальный сайт ФСИН: https://fsin․gov․ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://www․gosuslugi․ru
- Горячая линия: 8 (800) ‑00-77-26 (звонок бесплатный)
Помните: чёткое соблюдение инструкции и своевременная подача документов гарантируют, что вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки․