Если вам необходимо связаться с исправительным учреждением «СИЗО‑1» (Донецк), узнать о порядке посещения, отправки корреспонденции или уточнить детали о заключённом, ниже приведён полный набор официальных контактов, а также практические рекомендации, как правильно использовать эти данные․

Основные телефонные номера

• Горячая линия (мобильный): +7 -94 930‑16‑54
• Стационарный номер (офис): +7 -56 347 78 89

Оба номера работают круглосуточно․ При звонке рекомендуется уточнять:

1. Название учреждения (СИЗО‑1 ГУФСИН России по ДНР)․
2. Ваш вопрос (например, «информация о возможности звонка родственнику», «правила отправки писем», «график посещений»)․
3. Наличие личного идентификационного номера (если вы уже имеете дело с учреждением)․

Электронная почта

Для письменных запросов можно использовать официальный e‑mail:

sizo-180․fsin․gov․ru

При отправке письма указывайте в теме сообщения номер СИЗО‑1 и кратко формулируйте вопрос․ Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней․

Физический адрес учреждения

Как правильно позвонить в СИЗО‑1

Для эффективного общения следует соблюдать несколько простых правил:

• Подготовьте документы․ При звонке могут попросить ваш паспортный номер или номер дела, если вы родственник заключённого․
• Уточняйте часы работы․ Несмотря на то, что горячая линия круглосуточна, некоторые отделы (например, отдел по работе с заключёнными) работают по графику 9:00–18:00․
• Записывайте имя оператора․ Это поможет в случае необходимости уточнить детали разговора․
• Не используйте громкую связь․ Служба безопасности может попросить завершить разговор, если слышит посторонние голоса․

Порядок звонков от заключённых к родственникам

Если ваш вопрос связан с тем, как заключённый может позвонить вам, обратите внимание на следующие нюансы:

1. У заключённых есть лимитированный тариф – звонки оплачиваются из личного счета, пополняемого через банковские карты или через специальный терминал в отделении банка․
2. Звонки могут осуществляться только в рабочие часы (обычно 8:00–22:00), но точные интервалы зависят от режима СИЗО‑1․
3. Список доступных операторов (моб․ сети) ограничен: как правило, только крупные национальные сети․
4. Все звонки записываются и могут быть прослушаны сотрудниками охраны․

Отправка корреспонденции и посылок

Для отправки писем, посылок или средств необходимо:

• Указать в конверте полное имя заключённого и номер СИЗО‑1․
• Адресовать письмо на ул․ Кобозева, 4, Донецк, ДНР, 283086․
• Посылки допускаются только после согласования с отделом материального обеспечения․ Предварительный звонок в +7 -56 347 78 89 ускорит процесс;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, принимает ли СИЗО‑1 мой звонок?

Позвоните по горячей линии +7 -94 930‑16‑54 и уточните статус вашего обращения․ Оператор проверит, есть ли ограничения по времени и по номеру․

Можно ли посетить заключённого без предварительной записи?

Нет․ В СИЗО‑1 обязательна запись на посещение минимум за 24 часа․ Записаться можно по телефону +7 -56 347 78 89 или через электронную почту․

Какой документ нужен для отправки посылки?

Требуется паспорта получателя и отправителя, а также копия судебного решения (если посылка относится к медикаментам)․ Все отправления проходят проверку․

Что делать, если звонок не проходит?

Попробуйте:

• Перезвонить через 5–10 минут․
• Проверить, не заблокирован ли ваш номер в системе СИЗО‑1․
• Связаться по альтернативному номеру +7 -56 347 78 89․

Для эффективного взаимодействия с исправительным учреждением СИЗО‑1 ГУФСИН России по Донецкой Народной Республике используйте официальные контактные данные:

• Горячая линия: +7 -94 930‑16‑54
• Офисный телефон: +7 -56 347 78 89
• Электронная почта: sizo-180․fsin․gov․ru
• Адреса: ул․ Ходаковского, 10А; ул․ Кобозева, 4; пр‑к Панфилова, д․ 1․

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро получить необходимую информацию, оформить запросы и поддерживать связь с близкими, находящимися в СИЗО‑1․