Сделки купли-продажи регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ). В рамках таких договоров особое значение имеют два параметра: количество и качество товара. Они определяют, будет ли товар признан соответствующим договору и пригодным для использования по назначению. Ниже подробно разберёмся, как именно закон трактует эти понятия.

Количество товара

Определение количества

Количество товара указывается в договоре купли-продажи:

• в натуральных единицах измерения (шт., кг, м, л и т.д.);
• в денежном эквиваленте при продаже партии или комплекта;
• по весу, объёму или длине, для непрерывных веществ (сырьё, металл, жидкости).

Последствия несоответствия количества

Если продавец передал меньше или больше, чем предусмотрено договором:

1. Покупатель вправе отказаться от товара в части превышения или недостатка.
2. Может потребовать докомплектации или замены на недостающее количество.
3. При превышении количества покупатель может оплатить лишнее только с его согласия.

Ссылка на норму: ст. 466, 479 ГК РФ.

Качество товара

Что такое качество товара?

Качество — это совокупность характеристик, определяющих пригодность товара для целей, для которых он обычно используется.

Существует два уровня качества:

• Абсолютное качество, соответствие всем стандартам и техническим регламентам.
• Относительное качество — соответствие условиям договора или обычным требованиям.

Критерии качественного товара по ГК РФ

Согласно ст. 469 ГК РФ, товар считается качественным, если он:

1. Соответствует условиям договора купли-продажи (наличие описания, технических характеристик).
2. Пригоден для обычных целей использования товаров такого рода.
3. Соответствует обязательным требованиям, установленным:
   • техническими регламентами;
   • национальными стандартами (ГОСТ);
   • законодательством (например, ТР ТС, ФЗ-123, ФЗ-184).

Что делать при обнаружении брака?

Покупатель имеет право:

• потребовать уменьшения цены;
• потребовать безвозмездного устранения недостатков;
• потребовать замены на аналогичный товар;
• расторгнуть договор и вернуть деньги.

Срок предъявления претензии — в течение гарантийного срока или 2 лет (ст. 477 ГК РФ).

Отсутствие условий о качестве в договоре

Если стороны не оговорили качество в договоре, продавец обязан передать товар, пригодный для обычного использования. Пример: если вы покупаете бытовой холодильник, он должен охлаждать продукты в пределах температурного диапазона, соответствующего ГОСТу.

Специальные технические регламенты

Некоторые товары подлежат обязательной сертификации. К ним относятся:

• Пищевая продукция — ТР ТС 021/2011.
• Электрические приборы — ТР ТС 004/2011, 020/2011.
• Товары для детей — ТР ТС 007/2011.

Если товар не прошёл обязательную оценку соответствия, он не может быть продан на территории РФ.

Практические примеры

Пример 1: Несоответствие количества

Покупателю поставили 95 кг муки вместо 100 кг. Он вправе требовать недостающие 5 кг или соразмерного уменьшения цены.

Пример 2: Несоответствие качества

Купленный телефон не включается. Это явный недостаток, покупатель может вернуть товар и получить деньги.

Количество и качество товара, ключевые параметры любой сделки купли-продажи. ГК РФ чётко определяет, какие требования предъявляются к продавцу и какие права имеет покупатель при нарушении этих требований. Знание своих прав позволяет избежать потерь и оперативно решать спорные вопросы.

Дата актуальности: