Все вопросы‚ связанные с назначением‚ перерасчётом и доставкой пенсий в Кемеровской области с 2023 года решает Социальный фонд России (СФР), преемник ПФР и ФСС. Ниже собрана актуальная информация по клиентским службам‚ телефонам и онлайн-сервисам региона на июль 2026 года.
Центральное межрайонное отделение СФР в Кемерове
Адрес: г. Кемерово‚ Советский проспект‚ 74а.
Телефоны:
- горячая линия ###-###-#### доб. 626 (бесплатно по РФ);
- справочная по Кемерово +7 (3842) ‑6-00-02‚ 36-00-05 (пенсионное обеспечение‚ записи на приём);
График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 (операционный зал); приём граждан по предварительной записи через esf.ru или мобильное приложение «СФР».
Отделения и клиентские службы в городах Кузбасса
Кемерово
- Заводский район
ул. Ленина‚ 19.
тел. +7 (3842) ‑8-XX-XX (запись через портал). - Кировский район
ул. Металлургов‚ 14.тел. +7 (3842) ‑3-XX-XX
- Центральный район
ул. Орджоникидзе‚ 12.
тел. +7 (3842) ‑6-00-02
Топки
УПФР г. Топки и Топкинский район
ул. Луначарского‚ 6А
тел. 3-60-02‚ 3-60-05
Киселёвск
ул. Ленина‚ 30
тел. +7 (38464) ‑-21-35
Белово
ул. Октябрьская‚ 8
тел. +7 (38452) ‑-34-88
Берёзовский
ул. 40 лет Победы‚ 4
тел. +7 (3843) ‑7-5-55
Онлайн-сервисы: «Личный кабинет гражданина» СФР
- Переходите на esf.ru → «Личный кабинет гражданина».
- Авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
- Здесь можно:
- подать заявление на пенсию;
- заказать справку о состоянии ИЛС;
- записаться к специалисту очно или на онлайн-консультацию;
- оформить социальные выплаты (ЕПС‚ СПК).
Полезные контакты и ссылки
| Название | Телефон / сайт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная СФР | ###-###-#### | Бесплатно по РФ‚ круглосуточно |
| Группа СФР в VK (Кузбасс) | vk.com/sfr_kuzbass | Оперативные новости и ответы экспертов |
| Официальный сайт региона | kuzbass.sfr.gov.ru | Документы‚ адреса всех отделений |
Как быстро решить вопрос без визита в офис
1. Скачайте мобильное приложение «СФР» (App Store / Google Play).
2. Зайдите в раздел «Консультации» → «Виртуальный помощник».
3. Если помощник не справился‚ нажмите «Связаться со специалистом» — вам перезвонят в течение 5 минут в рабочее время.
Основное напоминание
С 1 января 2023 года ПФР и ФСС объединены в Социальный фонд России. Старые вывески «ПФР» постепенно исчезают: не удивляйтесь‚ если увидите «СФР» на фасаде. Все ваши пенсионные накопления и права сохранены полностью.
При необходимости срочной очной консультации обязательно записывайтесь заранее на портале или по телефону, очередей почти нет‚ но предварительная запись экономит ваше время.