Дата актуализации: 04 августа 2026

Что такое УФСИН и почему на него могут поступать жалобы?

УФСИН, Управление Федеральной службы исполнения наказаний. Это территориальный орган ФСИН России, который контролирует:

• следственные изоляторы (СИЗО);
• колонии строгого, общего, особого режимов;
• тюрьмы, ЛТП, ВК;
• пересылки, медчасти, колонии-поселения;
• следствие в отношении лиц, находящихся в ФКУ УИС.

Нарушения, на которые чаще всего жалуются:

1. Жестокое обращение и побои со стороны сотрудников.
2. Нарушение норм содержания (переполненность, антисанитария).
3. Отказ в медицинской помощи или её неоказание.
4. Ограничение свиданий, передач, переписки без законных оснований.
5. Фальсификация отчётов о нарушениях (например, «накрутка» нарушителей режима).
6. Коррупция: требование взяток за улучшение условий или перевод.

Куда и как подать жалобу

Внутренние инстанции ФСИН

Начальник конкретного учреждения

• Срок: 10 рабочих дней на ответ;
• Форма: устно, письменно, через электронную приёмную на сайте ФСИН;
• Недостаток: конфликт интересов — начальник заинтересован «замять».

УФСИН по субъекту РФ

• Контакты: официальный сайт → раздел «Обращения граждан»;
• Пример: «УФСИН России по г. Москве» → электронная приёмная → форма жалобы;
• Срок: 30 дней, может быть продлён до 60.

Главное управление ФСИН России

• Адрес: 107076, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 16;
• Электронная приёмная: https://fsin.gov.ru/structure/inspector/ooo
• Приложить сканы документов, фото побоев, медзаключения.

Инспекция ФСИН (контрольно-ревизионное управление)

• Номер «горячей линии»: 8 (800)  ‑00-44-02 (круглосуточно);
• Письма можно отправлять через МосОблЕИРЦ или Госуслуги → категория «ФСИН».

Внешние надзорные органы

Следственный комитет РФ (СКР)

• Подследственность: превышение должностных полномочий, пытки (ст. 286 УК РФ);
• Куда: дежурная часть СКР по региону, электронная приёмная sledcom.ru;
• Срочные случаи: 112 или 102 → просьба переключить на дежурного СК.

Прокуратура

• Можно одновременно с жалобой в СКР;
• Форма: через Госуслуги → «Жалобы на нарушения прав заключённых»;
• Прокуратура обязана провести проверку в течение 30 дней.

Уполномоченный по правам человека (УПЧ)

• Федеральный омбудсмен: https://ombudsmanrf.org;
• Региональный омбудсмен: найдите на сайте вашего региона;
• Жалоба принимается даже без согласия самого заключённого, если речь о пытках или угрозе жизни.

Общественная наблюдательная комиссия (ОНК)

• Состав: общественные деятели, адвокаты, журналисты;
• Контакт: onkrf.ru → выберите регион;
• ОНК имеет право внезапно без предупреждения посетить СИЗО/колонию.

Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ)

• Требование: исчерпание всех национальных средств правовой защиты;
• Срок: 6 месяцев с момента последнего решения российского суда;
• Язык: можно на русском, но лучше английский;
• Адрес: https://hudoc.echr.coe.int.

Как составить эффективную жалобу: образец

Структура жалобы в УФСИН

И.О. Начальнику УФСИН России по [регион]
от [ФИО, адрес, телефон, e-mail]

ЖАЛОБА
на нарушения прав заключённого [ФИО заключённого, дата рождения,
ФКУ СИЗО-1 / ИК-2, номер этажа/камеры], 

производящиеся в отношении него действиями (бездействием) сотрудников учреждения

Обстоятельства:
[укажите даты, адрес, что именно произошло — побои, отказ в медпомощи и т. д.]

Доказательства:

 
Копия медзаключения № ___ от «___»______ 2026 г.;
 
Фотографии синяков, сделанные адвокатом ___;
 
Копия эпикриза стационара ___;
 
Показания свидетелей (ФИО, контакты).


Просьба:
Провести служебную проверку, привлечь виновных к дисциплинарной и уголовной ответственности, обеспечить защиту прав заключённого, предоставить письменный ответ в установленный срок.



Приложения: [перечень документов].

[Подпись, дата «04» августа 2026 г.]

Частые ошибки при подаче жалоб

1. Отсутствие копий документов.
   Всегда оставляйте у себя дубликаты.
2. Нарушение сроков.
   На СКР и ЕСПЧ — строго 6 месяцев с момента последнего решения.
3. Жалоба «в пустую».
   Обязательно указывайте конкретное ФКУ, ФИО сотрудников, дату и время.
4. Отсутствие уведомления о вручении.
   Отправляйте письма заказным письмом с уведомлением или через Госуслуги — всё фиксируется в электронном виде.
5. Упущение региональной ОНК.
   Именно они могут мгновенно посетить колонию и составить акт.

Онлайн-сервисы и контакты «горячих линий»

1. Соберите доказательства: акты врачей, свидетельства, фото, аудио.
2. Зафиксируйте дату и время нарушения.
3. Подайте жалобу в УФСИН по региону одновременно в несколько инстанций (СКР, прокуратура, ОНК).
4. Получите регистрационный номер и сохраните уведомление о вручении.
5. Ответьте на возможные запросы и отслеживайте сроки.
6. При необходимости — в ЕСПЧ, если национальные средства исчерпаны и нарушены права ЕКПЧ.

Важно: не бойтесь давления. Закон гарантирует неприкосновенность жалобщика (ст. 46 Конституции РФ). В случае угроз немедленно сообщите в СКР и адвокату.

Сохраняйте спокойствие, действуйте системно, и вы добьётесь защиты своих прав или прав близкого человека.