Добро пожаловать в единый сервисный портал работников ОАО «РЖД» – my.rzd.ru. Это закрытая цифровая экосистема, через которую каждый сотрудник компании получает круглосуточный доступ к:
- данным о заработной плате, премиях и налоговых вычетах;
- графику смен, сверхурочным и отпускам;
- электронным заявкам на транспортные услуги, больничным листам и справкам;
- корпоративным новостям, обучающим курсам и внутренним вакансиям;
- интеграции с порталом Госуслуг, системой ЕСИА и другими государственными сервисами.
Ниже вы найдете пошаговую инструкцию: как зарегистрироваться, войти в личный кабинет, восстановить доступ и начать пользоваться всеми возможностями.
Как получить учетные данные (логин и пароль)
Для первичной регистрации вам нужно:
- Получить приглашение в отделе кадров вашей дистанции или филиала. Сотрудник HR выдаст бумажный конверт с корпоративным логином и временным паролем.
- Убедиться, что вас внесли в единую корпоративную базу сотрудников SAP HR. Без этого записи вход будет невозможен.
- Активировать аккаунт в течение 7 календарных дней. Иначе временный пароль деактивируется и потребуется повторно обращаться в HR.
Первый вход в личный кабинет my.rzd.ru
Официальный адрес портала: https://my.rzd.ru
Пошаговая инструкция:
- Откройте браузер (Chrome, Edge, Яндекс.Браузер – актуальные версии). Работает и с мобильных устройств.
- Введите корпоративный логин (обычно вида ivanov.aa).
- Введите временный пароль из конверта.
- При первом входе система попросит:
- сменить временный пароль на собственный (минимум , обязательно заглавные и строчные буквы, цифры);
- подтвердить номер мобильного телефона через СМС-код;
- установить секретный вопрос и ответ для быстрого восстановления доступа.
- После успешной авторизации вы попадете на главную страницу личного кабинета.
Восстановление доступа, если забыли пароль
Если вы забыли пароль или код доступа, действуйте так:
- На форме входа нажмите кнопку «Забыли пароль?»;
- Введите свой логин и корпоративный e-mail, указанный в SAP (чаще всего вида ivanov.aa@rzd.ru).
- На почту придет письмо со ссылкой на временную форму восстановления. Срок действия ссылки – 30 минут.
- Следуйте инструкциям: придумайте новый пароль и подтвердите его.
- При невозможности восстановления через e-mail обратитесь в службу технической поддержки РЖД:
- телефон: ###-###-#### (круглосуточно);
- e-mail: support@rzd.ru (укажите ваш табельный номер и ФИО).
Возможности личного кабинета сотрудника РЖД
Раздел «Зарплата и компенсации»
- Детальный расчет заработной платы по месяцам.
- История начислений премий, надбавок, районных коэффициентов.
- Скачивание PDF-версий расчетных листов и справок 2-НДФЛ.
Раздел «График и учет времени»
- Календарь смен (поездные бригады, дежурства ПЧ, станции и др.).
- Онлайн-заявления на отпуск, отгулы, переработки.
- Уведомления о несданной табели и просроченных медосмотрах.
Раздел «Заявки на услуги»
- Оформление бесплатных железнодорожных билетов для сотрудников и членов семьи.
- Запись на медицинские обследования и вакцинацию.
- Онлайн-заказ спецодежды и СИЗ (средств индивидуальной защиты).
Корпоративное обучение и карьера
- Доступ к электронной библиотеке и курсам повышения квалификации.
- Онлайн-тестирование и аттестация машинистов, проводников, диспетчеров.
- Внутренние вакансии по всей сети РЖД с возможностью онлайн-отклика.
Мобильный доступ и безопасность
Для смартфонов доступно приложение «Мой РЖД» в App Store и Google Play:
- быстрый вход по отпечатку пальца или Face ID;
- push-уведомления о начислении зарплаты и изменении графика;
- QR-код билета без необходимости распечатывать.
Важно! Личный кабинет РЖД защищен двухфакторной аутентификацией. Никогда не сообщайте логин и пароль третьим лицам – за несанкционированный доступ предусмотрена дисциплинарная ответственность.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: «Нет доступа к корпоративной почте, как восстановить пароль?»
Обратитесь в HR-отдел или в ИТ-службу вашей дистанции. Они выдадут новый временный пароль на бумажном носителе.
Вопрос 2: «Можно ли войти через Госуслуги?»
Нет. Для сотрудников РЖД действует только корпоративный логин и пароль. Госуслуги используются для оформления билетов в пассажирском сервисе РЖД (rzd.ru), но не для служебного портала.
Вопрос 3: «Сколько времени хранится история выплат?»
Данные доступны за последние 5 полных календарных лет. Старые записи архивируются и предоставляются по запросу в бухгалтерию.
Контакты службы поддержки
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@rzd.ru
- Время работы специалистов: круглосуточно, без выходных
- Личные обращения: каб. 214, Центральный офис РЖД, ул. Новая Басманная, д. 2, Москва (по предварительной записи)
Обновлено . Следите за новостями – в ближайшие месяцы планируется запуск нового модуля «Цифровой пропуск на объект» и интеграция электронной трудовой книжки.