Матросская тишина (ФКУ СИЗО-1 ФСИН России по г. Москва) — один из самых известных следственных изоляторов страны. С 2023 года все краткосрочные свидания и приём материальных передач осуществляются исключительно по предварительной электронной записи через систему «СИЗО-ОКНО». Ниже — полный алгоритм, расписание, адреса, телефоны и практические советы.
Общая информация об учреждении
- Полное наименование: ФКУ Следственный изолятор № 1 УФСИН России по г. Москве.
- Сокращённо: СИЗО-1 «Матросская тишина».
- Почтовый адрес: 107996, г. Москва, ул. Матросская тишина, д. 18.
- Дежурная часть: +7 (499) ‑68-43-56 (круглосуточно).
- Факс: +7 (499) ‑68-43-56.
- E-mail: sizo.177@fsin.gov.ru.
- Официальный сайт ФСИН: fsin.gov.ru
- Интерактивный сервис «ФСИН-ОКНО»: fsin-online.ru
Режим работы бюро передач / свиданий
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 09:15 – 16:30 | 13:00 – 13:45 |
| Сб, Вс | Выходные (передачи и свидания не проводятся) | |
Что такое «СИЗО-ОКНО» и зачем оно нужно
«СИЗО-ОКНО», это единая государственная онлайн-платформа, через которую граждане могут:
- Записаться на краткосрочное свидание (до 4 часов).
- Подать заявку на передачу вещей/продуктов (без личного присутствия).
- Оплатить услуги (платёж принимается банковской картой).
- Получить талон/QR-код для прохода в учреждение.
Важно: без предварительной записи вас не допустят на территорию СИЗО.
Пошаговая инструкция по записи через «СИЗО-ОКНО»
Шаг 1. Регистрация на портале
- Откройте сайт fsin-online.ru.
- Выберите «Регистрация» → «Физическое лицо».
- Введите ФИО, телефон, e-mail, придумайте пароль.
- Подтвердите номер телефона по SMS-коду.
Шаг 2. Поиск учреждения и заключённого
- В личном кабинете нажмите «Записаться» → «Краткосрочное свидание» или «Передача».
- Из списка выберите «ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по г. Москве».
- Укажите ФИО заключённого, дату рождения или номер уголовного дела.
- Система покажет доступные даты и временные слоты.
Шаг 3. Оплата и получение талона
- Оплатите сервисный сбор (в 2026 г. — 250 руб. за свидание / 150 руб. за передачу).
- После успешной оплаты сформируется QR-код и PDF-талон.
- Распечатайте или сохраните на телефоне.
Шаг 4. Визит в СИЗО
Приходите за 15 минут до назначенного времени со следующими документами:
- гражданский паспорт;
- QR-код/PDF-талон;
- при свидании — маска и перчатки (обязательно).
Что можно передать через «СИЗО-ОКНО»
| Разрешено | Запрещено |
|---|---|
|
|
Телефонные и видеосервисы для связи
Если личный визит невозможен, воспользуйтесь мультимедийной платформой ФСИН-ЭТ:
- Видеосвидание онлайн, fsinet.ru.
- Телефонный звонок через терминал в СИЗО: заключённый звонит вам на указанный номер (оплата минут по тарифам ФСИН).
- Электронное письмо — сервис «ФСИН-Письмо» в личном кабинете «ОКНО».
Частые ошибки и советы
- Не опаздывайте. Опоздав более чем на 10 минут, вы теряете талон.
- Сверяйте ФИО. Ошибка в одной букве — отказ на КПП.
- Делайте бронь заранее. Ближайшие свободные даты могут быть только через 2–3 недели.
- Запасной путь. Если не получается онлайн, звоните в дежурную часть и просите механический талон (выдают ограниченно).
Как добраться до СИЗО
Метро: ст. м. «Сокольники» (первый вагон из центра), выход № 3 → 8 минут пешком вдоль ул. Матросская тишина.
Авто: въезд только со стороны ул. Прилежаева, парковка платная (100 руб./час).
FAQ — быстрые ответы
Можно ли отменить запись?
Да, не позднее чем за 24 часа до визита в личном кабинете «ОКНО».
Сколько человек допускается на свидание?
Не более 2 взрослых + 2 несовершеннолетних детей.
Возможна ли доставка передачи курьером?
Нет, только личное присутствие или отправка через отделение «Почта России» в адрес СИЗО (временно приостановлено).
Система «СИЗО-ОКНО» существенно упростила жизнь родственникам, убрав очереди и минимизировав контакты. Главное — внимательно заполнять данные и приходить вовремя. При возникновении сложностей используйте круглосуточную дежурную часть +7 (499) ‑68-43-56 или официальные каналы ФСИН в Telegram: @fsinofficial.
Актуально на . Проверяйте изменения на сайте fsin-online.ru перед каждым визитом.