Мосгорэкспертиза (Государственное автономное учреждение города Москвы) предоставляет широкий спектр государственных экспертиз в сфере строительства, градостроительства и проектных решений․ Одним из ключевых инструментов взаимодействия с заявителями является Личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий подавать документы, отслеживать статус экспертизы, записываться на приём и получать обратную связь․

Зачем нужен личный кабинет?

Основные цели создания личного кабинета:

• Повышение уровня качества обслуживания заявителей;
• Создание эффективной системы обратной связи;
• Упрощение подачи заявлений и получения результатов экспертизы;
• Автоматизация контроля корректности смет и расчётов;
• Сокращение времени ожидания и количества личных визитов в офис․

Как получить доступ к Личному кабинету

Регистрация на портале mos․ru

Для входа в личный кабинет необходимо иметь учётную запись на едином портале госуслуг Москвы․

1. Перейдите на mos․ru и нажмите кнопку Регистрация;
2. Укажите номер телефона, привязанный к будущей учётной записи;
3. Подтвердите номер кодами, полученными в SMS;
4. Создайте пароль и согласитесь с условиями обработки персональных данных;
5. Завершите регистрацию – вам будет выслан логин (обычно это ваш телефон) и подтверждение создания учётной записи․

Авторизация в личном кабинете Мосгорэкспертизы

Существует два способа входа:

• Пароль и логин – вводите телефон (логин) и пароль, созданный при регистрации;
• Электронная подпись (ЭП) – если у вас есть квалифицированный сертификат, можно авторизоваться через ЕСИА с использованием ЭП․

Для входа через ЕСИА выберите пункт «Войти через ЕСИА», введите свои данные и нажмите Войти․

Функциональные возможности личного кабинета

Подача и оформление заявлений

В кабинете можно заполнить электронные формы заявок на экспертизу, загрузить необходимые документы (PDF, DOCX, XML) и отправить их в автоматическом режиме․

Запись на приём к эксперту

Система позволяет выбрать удобную дату и время, а также указать тему обращения (например, согласование специальных технических условий)․

Онлайн‑расчёт сметной стоимости

Инструмент «Контроль корректности формирования сметной стоимости» проверяет:

• Обоснованность применяемых расценок;
• Выявление типовых ошибок в расчётах;
• Соответствие нормативным документам․

Формирование пояснительной записки в формате XML

Сервис автоматически генерирует XML‑файл первой части проектной документации, который можно загрузить в систему АС «Госэкспертиза»․

Обратная связь и статус заявки

В реальном времени отображается статус рассмотрения (принята, в работе, требуется уточнение, завершена)․ При необходимости система отправит запрос на доработку документов․

Доступ к методическим материалам

В личном кабинете размещены инструкции, инструкции по передаче МЧД, а также методические рекомендации, которые помогут правильно подготовить документы․

Пошаговое руководство по работе с личным кабинетом

Шаг 1 – Вход в систему

1. Откройте mos․ru;
2. Нажмите «Войти» → «Войти через ЕСИА» (или «Войти по логину и паролю»);
3. Введите свои данные и подтвердите вход․

Шаг 2 – Выбор услуги «Мосгорэкспертиза»

1. В главном меню найдите раздел «Госуслуги» → «Мосгорэкспертиза»;
2. Выберите нужный тип экспертизы (например, «Государственная экспертиза проектов», «Согласование специальных технических условий»)․

Шаг 3 – Заполнение заявки

1. Заполните обязательные поля: реквизиты заявителя, объект экспертизы, контактные данные;
2. Загрузите сканы/файлы проекта (проектную документацию, сметные расчёты, технические условия);
3. При необходимости используйте встроенный калькулятор для предварительной проверки смет․

Шаг 4 – Подача и подтверждение

1. Нажмите кнопку «Отправить заявку»;
2. Система сформирует подтверждающий номер и отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту․

Шаг 5 – Мониторинг статуса

В личном кабинете в разделе «Мои заявки» вы сможете увидеть текущий статус, комментарии экспертов и загрузить дополнительные документы, если потребуется․

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вы забыли пароль, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу авторизации личного кабинета;
2. Нажмите ссылку «Забыли пароль?»;
3. Введите номер телефона, указанный при регистрации;
4. Получите код подтверждения в SMS и введите его;
5. Задайте новый пароль и сохраните изменения․

Техническая поддержка и контакты

Для решения вопросов, связанных с работой личного кабинета, используйте следующие каналы:

• Телефон отдела приёма и сопровождения проектов: 8‑800‑100‑27‑83;
• Электронная почта: officeexprus․ru;
• Онлайн‑чат на сайте mos․ru (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу);
• Физический офис: ул․ 2‑я Брестская, д․ 8, г․ Москва․

Преимущества использования личного кабинета

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление без электронной подписи? – Да, ввод логина‑пароля полностью достаточен․ ЭП требуется только в случае подачи особо важных или конфиденциальных документов․
2. Сколько времени занимает экспертиза? – Сроки зависят от типа экспертизы: от 10 до 30 рабочих дней․ Точные сроки указаны в карточке заявки․
3. Можно ли изменить загруженные файлы после отправки? – Да, пока статус заявки «Требуется уточнение» или «В работе», вы можете добавить новые файлы через кнопку «Загрузить дополнительно»․
4. Какие форматы файлов поддерживает система? – PDF, DOCX, XLSX, XML, JPG, PNG․ Ограничение по размеру – 20 МБ на файл․
5. Что делать, если система недоступна? – Проверьте статус сервисов на странице status․mos․ru или обратитесь в техподдержку по телефону․

Личный кабинет Мосгорэкспертизы – это современный, удобный и безопасный инструмент для всех, кто сталкивается с государственной экспертизой в Москве․ Он упрощает процесс подачи документов, ускоряет их рассмотрение и обеспечивает прозрачность взаимодействия с экспертами․ Регистрация на портале mos․ru, вход через логин‑пароль или электронную подпись, а также использование встроенных сервисов (калькулятор, генерация XML‑документов) позволяют заявителям экономить время и избегать типичных ошибок․

Не откладывайте – создайте личный кабинет уже сегодня и начните работать с Мосгорэкспертизой онлайн!