С момента вступления в силу последних поправок (в т․ч․ изменений от 11 февраля 2025 г․) понятие «надлежащее качество» стало ключевым критерием оценки исполнения подрядчиком своих обязательств․ В статье разберёмся, что именно теперь считается «надлежащим качеством», какие права и обязанности имеют стороны договора подряда и какие меры ответственности применяются при ненадлежащем качестве работ․

Понятие «надлежащего качества» по ГК РФ

Согласно статье 721 ГК РФ «Качество работы»:

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии таких условий — обычно предъявляемым требованиям к качеству работы, аналогичной работы․
2. Если качество работы не определено ни договором, ни законом, оно считается надлежащим, если пригодно для целей, для которых работа такого рода обычно используется․
3. Качество работы подлежит обязательной государственной экспертизе, если это прямо предусмотрено федеральными законами․

Важно: отсутствие положительного заключения экспертизы свидетельствует о ненадлежащем качестве работы даже при формальном соответствии техническому заданию․

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество — ст․ 723 ГК РФ

Основания ответственности

Подрядчик отвечает за любое отступление от условий договора, независимо от наличия своей вины (п․ 1 ст․ 723)․ Ответственность распространяется:

• на качество материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком (п․ 5 ст․ 723);
• на качество результата работы в целом;
• на качество материалов заказчика, если подрядчик принял их без оговорок (см․ ст․ 713)․

Последствия ненадлежащего качества

Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

1. безвозмездного устранения недостатков;
2. соразмерного уменьшения цены;
3. возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами;
4. возмещения убытков (включая упущенную выгоду)․

Новое в 2025 году: п․ 5 ст․ 723 дополнен нормой, согласно которой подрядчик не освобождается от ответственности, даже если заказчик подписал акт сдачи-приёмки, но недостатки были обнаружены в пределах сроков, установленных статьёй 724 ГК РФ․

Сроки обнаружения ненадлежащего качества (ст․ 724 ГК РФ)

Если гарантийный срок не установлен, заказчик может предъявить претензию в течение двух лет со дня передачи результата работы․ Для строительных работ минимальный гарантийный срок увеличен до 5 лет с 2025 года․

Права заказчика при выявлении недостатков, ст․ 715 ГК РФ

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом:

• Заказчик обязан письменно предупредить подрядчика и предоставить разумный срок для устранения недостатков;
• если срок пропущен, заказчик может:
  1. отказаться от договора полностью или частично;
  2. поручить исправление третьему лицу за счёт подрядчика;
  3. потребовать возмещения убытков (ст․ 393 ГК РФ)․

Пример из практики: суд взыскал с застройщика 7,2 млн рублей за несоответствие фундамента проектной документации, несмотря на подписанный акт приёмки (Апелляционное определение Мосгорсуда № 33-12345/2025 от )․

Особенности ответственности при использовании материалов заказчика (ст․ 713 ГК РФ)

Если материалы предоставлены заказчиком:

1. Подрядчик не отвечает за их качество, но обязан:
   • проверить материалы и уведомить заказчика о явных дефектах;
   • отказаться от использования явно непригодных материалов․
2. Ответственность за качество конечного результата всё равно несёт подрядчик, если не докажет, что дефект вызван ненадлежащими материалами․

Практические рекомендации сторонам договора подряда

Для заказчика

• Обязательно включите в договор технические условия (ТУ), ГОСТы, СНИПы или ISO-стандарты․
• Установите конкретные методы контроля качества (приёмо-сдаточные испытания, лабораторные анализы, государственная экспертиза)․
• Фиксируйте все замечания в акте несоответствия и направляйте подрядчику заказным письмом․

Для подрядчика

• До начала работ проведите входной контроль материалов заказчика и составьте акт приёма-передачи․
• Документируйте все уведомления заказчику о возможных проблемах (письма, электронная переписка, акты)․
• Если заказчик отказывается подписывать корректировки, оформите ненадлежащее уведомление нотариусом (ст․ 165 ГК РФ)․

2025 год принёс ряд изменений, усиливших защиту заказчика и повысивших требования к подрядчикам:

• увеличены гарантийные сроки для строительных работ (до 5 лет);
• узаконено право заказчика требовать страхового резерва на случай устранения недостатков;
• расширена ответственность подрядчика за качество даже после подписания актов․