Дата актуализации: 04 июля 2026 г., 05:37
Почему согласие стало ключевым требованием 152-ФЗ
С 23 декабря 2023 года вступили в силу поправки к Федеральному закону «О персональных данных» (152-ФЗ). Основное новшество — жёсткая презумпция вины оператора при отсутствии письменного согласия субъекта ПДн. Если раньше можно было опираться на «законные интересы» или «выполнение договора», то теперь в большинстве случаев без явного согласия не обойтись.
Административная ответственность по КоАП РФ
Текущие штрафы по статье 13.11 КоАП РФ
| Категория нарушителя | Первое нарушение (ч. 2) | Повторное нарушение (ч. 2.1 или ч. ![]() |
|---|---|---|
| Физическое лицо | 10 000 – 15 000 ₽ | 15 000 – 30 000 ₽ |
| Должностное лицо | 100 000 – 300 000 ₽ | 300 000 – 500 000 ₽ |
| Юридическое лицо | 300 000 – 700 000 ₽ | 1 000 000 – 1 500 000 ₽ |
Дополнительные санкции:
- Конфискация средств обработки ПДн (серверы, базы данных).
- Приостановление деятельности на срок до 90 суток.
- Обязательное уведомление Роскомнадзора о факте нарушения и принятых мерах.
Что именно считается нарушением без согласия
- Отсутствие согласия вообще, формы на сайте, подписки, HR-анкеты без галочки.
- Согласие оформлено с дефектами:
- нет целей обработки;
- не указан перечень передаваемых третьим лицам;
- нет сведений о способах отзыва.
- Отзыв согласия проигнорирован. С момента получения заявления об отзыве оператор обязан уничтожить ПДн и прекратить обработку.
- Биометрия без особого согласия. Сбор фото, видео, отпечатков без отдельного согласия — штраф по ч. 8 ст. 13.11 КоАП до 3 млн ₽.
Уголовная ответственность по УК РФ
Статья 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»
Распространение персональных данных без согласия владельца карается:
- штрафом до 300 000 ₽ или лишением права занимать определённые должности;
- обязательными или исправительными работами до 480 часов;
- арестом до 4 месяцев в случае крупного ущерба или тяжких последствий.
Статья 272.1 УК РФ «Незаконные действия с компьютерной информацией, содержащей ПДн»
Распространяется на случаи, когда ПДн:
- были получены взломом, фишингом, перехватом трафика;
- содержат биометрические или специальные категории данных (здоровье, религия, политические взгляды).
Санкции:
- штраф до 1 000 000 ₽;
- лишение свободы до 4 лет;
- запрет занимать определённые должности до 3 лет.
Практика 2025-2026: что уже успели оштрафовать
- Маркетплейс одежды: 900 000 ₽ — форма «Подписаться на скидки» без чек-бокса «Согласен на обработку».
- Сеть фитнес-клубов: 2 300 000 ₽, сотрудники продолжали рассылку после отзыва согласия.
- Банк: 1 500 000 ₽ + дело по ст. 272.1 УК РФ — утечка 30 000 анкет клиентов через уязвимость API.
- SaaS-компания HR-сервиса: 1 200 000 ₽ — биометрия сотрудников хранилась без отдельного согласия.
Как избежать санкций: чек-лист для компаний и ИП
Письменное согласие
Каждый документ обязан содержать:
- ФИО, паспортные данные субъекта.
- Цели обработки: «для заключения договора», «для рассылки маркетинговых материалов».
- Перечень обрабатываемых ПДн: фамилия-имя-отчество, телефон, email, СНИЛС.
- Срок хранения и способ уничтожения.
- Порядок отзыва: «Заявление отправить на legal@company.ru».
- Ссылки на соглашение об обработке cookie и политику конфиденциальности.
Технические меры
- Шифрование баз (AES-256, TLS 1.3).
- Логирование доступа к ПДн: кто, когда, какие именно данные просмотрел/изменил.
- Автоматическое удаление ПДн после отзыва согласия.
- Регулярные аудиты от Роскомнадзора или аккредитованных лабораторий.
Организационные меры
- Обучение персонала 2 раза в год.
- Назначение ответственного за защиту данных (DPO) и регистрация его в Роскомнадзоре.
- Внесение изменений в локальные акты: «Положение об обработке и защите ПДн», «Политика конфиденциальности».
Алгоритм действий при получении претензии
- В течение 10 рабочих дней предоставить Роскомнадзору:
- копии согласий;
- журналы доступа;
- аудит-отчеты.
- Немедленно приостановить обработку спорных ПДн.
- Уведомить субъектов о возможном нарушении и мерах по защите их прав.
- Уничтожить ПДн или анонимизировать, если согласие отозвано.
- Согласовать мировое соглашение до первого заседания — позволяет снизить штраф до 50 %;
Частые ошибки и как их исправить
| Ошибка | Риск | Как исправить |
|---|---|---|
| Форма «Подписаться» без галочки | 300 000–700 000 ₽ | Добавить обязательный чек-бокс + текст согласия |
| Отзыв согласия по почте не обрабатывается | 1 000 000 ₽ и уголовное дело | Автоматизировать отзыв через личный кабинет |
| Копия паспорта хранится в открытом доступе сотрудникам HR | 3 000 000 ₽ + ст. 272.1 УК | Ограничить доступ только HR-DPO, шифровать файлы |
- Согласие оформляется письменно (бумага или квалифицированная электронная подпись).
- Любой отзыв = немедленная остановка обработки и удаление данных.
- Биометрия и специальные категории ПДн — отдельное согласие + уведомление Роскомнадзора.
- Штрафы за «мелкие» формы уже доходят до 700 000 ₽.
- Планируйте бюджет на штрафы и аудиты как обязательные расходы 2026 года.
Дисклеймер: материал подготовлен по состоянию на . Законодательство изменчиво — перед любыми действиями проконсультируйтесь с квалифицированным юристом по 152-ФЗ.
