Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) — это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, содержание следственных изоляторов, трудовую реабилитацию осужденных и охрану объектов уголовно-исполнительной системы. Руководит службой генерал-полковник МВД Аркадий Александрович Гостев с 2021 года.
Адрес и контакты ФСИН России
Почтовый адрес для обращений:
119991, г. Москва, ГСП-1, ул. Житная, д. 14
Телефоны:
- приёмная директора: (495) ‑82-19-00
- факс для обращений граждан: (495) ‑82-19-50
- общественная приёмная: (499) ‑72-51-14
Официальный сайт: https://fsin.gov.ru/
Форматы обращений
Письменное бумажное письмо
Классический способ, который гарантирует регистрацию письма в канцелярии ФСИН. Письмо направляется по вышеуказанному почтовому адресу с пометкой «Директору ФСИН России Гостеву А.А.».
Электронное обращение через сайт ФСИН
На главной странице сайта есть раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная». При заполнении формы:
- укажите Ф.И.О. и контактный e-mail;
- выберите категорию «Обращение к руководству ФСИН России»;
- сформулируйте текст в 1 000–2 000 знаков.
Письмо через Минюст РФ
ФСИН входит в систему Министерства юстиции. При необходимости можно направить обращение на имя Министра юстиции (адрес: 119200, г. Москва, ул. Знаменка, 4/8), приложив копию для директора ФСИН.
Шаблон письма директору ФСИН России
От: Иванова Ивана Ивановича, проживающего: 123456, г. Нижний Новгород, ул. Примерная, д. 1, кв. 1 тел.: +7 -99 123-45-67 e-mail: ivanov@example.ru Директору ФСИН России генерал-полковнику МВД Гостеву Аркадию Александровичу ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав осужденного Я, Иванов Иван Иванович, обращаюсь к Вам в связи с нарушением прав моего сына, осужденного Иванова Ивана Ивановича, д.р. , содержащегося в ФКУ СИЗО-1 г. Москвы. ... Прошу провести проверку указанных фактов и принять меры по восстановлению прав осужденного. Приложения: Копия приговора; Копия жалобы в УФСИН; Медицинские справки. Подпись: __________ /Иванов И.И./
Что можно и чего нельзя писать
Подходящие темы
- Жалобы на нарушения прав осужденных (пытки, отказ в медпомощи, нарушение режима).
- Запросы информации (условия содержания, переводы, медицинские показания).
- Предложения по улучшению работы УИС.
Темы, которые ФСИН не рассматривает
- Жалобы на действия следователей или судей (это компетенция СКР и судов).
- Вопросы гражданского права (разводы, наследство).
- Оскорбительные или угрожающие высказывания.
Сроки ответа
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», официальный ответ должен прийти не позднее 30 календарных дней с момента регистрации. Если тема требует дополнительной проверки, срок может быть продлён до 60 дней, о чем заявителю направляется уведомление.
Советы по эффективному письму
- Краткость и конкретика. Ограничьтесь 1–2 страницами А4, укажите Ф.И.О. осужденного, номер колонии/СИЗО, дату происшествия.
- Доказательства. Приложите копии документов, заверенные нотариально или собственноручно.
- Копии в прокуратуру. Одновременно отправьте жалобу в прокуратуру региона (адрес можно найти на сайте прокуратуры).
- Отслеживайте статус. Узнавайте исходящий номер вашего письма в канцелярии ФСИН по телефону (495) ‑82-19-00.
Написать директору ФСИН России несложно: достаточно отправить заказное письмо по адресу 119991, Москва, ул. Житная, д. 14 или воспользоваться онлайн-приёмной на fsin.gov.ru. Главное — соблюдать форму, быть конкретным и не затягивать с обращением при наличии нарушений.
Дата актуализации: 04 июля 2026 г;