Дата актуализации: 04 августа 2026 г.

Зачем писать Премиер-министру?

Обращение в приёмную Михаила Владимировича Мишустина — это официальный канал, через который каждый гражданин может донести до высшего исполнительного органа власти:

• социальные и экономические проблемы;
• законодательные инициативы;
• жалобы на действия (бездействие) органов исполнительной власти;
• предложения по улучшению государственной политики.

Адрес и контактные данные приёмной Премьер-министра

Почтовый адрес

103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2
(указан на официальном сайте Правительства Российской Федерации)

Электронная приёмная

• Сайт: government.ru/letters/ — официальный раздел «Написать письмо».
• Специализированный портал: gosuslugi.ru/feedback — через Единый портал госуслуг.

Телефон справочной службы Правительства РФ

+7 (495)  ‑25-35-85 — круглосуточная справочная.

Правила подачи письменного обращения

Сроки и очередность

• Запись на личный приём осуществляется не менее чем за 10 рабочих дней до предполагаемой даты (установлено Министерством по развитию Дальнего Востока, но аналогичное требование распространяется и на Аппарат Правительства).
• Письменное обращение рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ).

Выбор формата: бумажное или электронное?

Структура и бланк официального письма

Обязательные реквизиты (ГОСТ Р 6.30-2021)

1. Шапка:
   • ФИО отправителя;
   • Почтовый адрес с индексом;
   • Контактный телефон и эл. почта;
   • Дата.
2. Адресат:
   Премьер-министру Российской Федерации
   Мишустину Михаилу Владимировичу
3. Текст:
   • Вступление (1-2 предложения о сути).
   • Основная часть (факты, даты, ссылки на нормативные акты).
   • Конкретное требование/просьба.
4. Приложения: перечень документов (сканов).
5. Подпись: расшифровка ФИО и подпись.

Готовый шаблон

От: Иванова Ивана Ивановича
 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
 Тел.: +7 (999)  ‑23-45-67
 E-mail: ivanov@example.ru

Премьер-министру Российской Федерации
Мишустину Михаилу Владимировичу

Заявление

Уважаемый Михаил Владимирович!

[Кратко опишите суть проблемы, например:]
В соответствии с Федеральным законом № ... имею право на ... Однако в результате действий (бездействия) [указать орган] с [дата] по настоящее время...

[Основная часть: факты, ссылки на законы, последствия.]
Прошу:
Провести проверку действий ...
Обязать .;. устранить нарушение не позднее ...
Сообщить мне о результатах в установленный срок.

Приложения:
Копия паспорта (1-2 стр.)
Копия судебного решения от № ...
Фотографии объекта (3 шт.)

С уважением,
_________________ Иванов И.И.

Пошаговая инструкция: отправка через портал Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через подтверждённую учётную запись.
2. В поиске введите «Отправить обращение в Правительство РФ».
3. Заполните форму:
   • Тип обращения: «Индивидуальное» или «Коллективное».
   • Категория: «Социальная политика», «Экономика», «ЖКХ» и др.
   • Текст (до 2000 зн.).
   • Прикрепите файлы (PDF/JPG, ≤ 20 МБ).
4. Подтвердите отправку через СМС-код.
5. Сохраните номер регистрации — он придёт на e-mail и в личном кабинете.

Что делать после отправки?

• Отслеживайте статус: на Госуслугах в разделе «Мои обращения» или по номеру регистрации на сайте government.ru/letters/.
• Дождитесь ответа в течение 30 дней. В сложных случаях срок продлевают до 60 дней (уведомление придёт заранее).
• Получите ответ: по почте (заказное письмо) или электронно (если указали e-mail).

Частые ошибки и как их избежать

Альтернативные каналы связи

• Приёмная Президента РФ: letters.kremlin.ru
• Государственная Дума: letters.duma.gov.ru
• Правительство Москвы: mos.ru/feedback

Следуя инструкции выше, вы создадите грамотное и эффективное обращение, которое обязательно будет зарегистрировано и рассмотрено в установленные законом сроки.

Скачать шаблоны

• Официальные шаблоны Министерства юстиции РФ
• Шаблон по ГОСТ Р 6.30-2021 (DOCX, 28 КБ)

Удачи в донесении вашей идеи или проблемы до Премьер-министра!