04 июля 2026 г., 11:10 по московскому времени

Звонок из следственного изолятора — это не просто «позвонить и всё», а регламентированная процедура, за которой стоит целый пакет документов и точное соблюдение требований ФСИН. В этой статье мы разберёмся, какие бумаги нужны заключённому и его близким, чтобы связь состоялась, и что делать, если вы хотите подать заявление «в редакции доверителя».

Почему документы важны

Администрация СИЗО действует строго по Правилам внутреннего распорядка (ПВР). Любой звонок фиксируется, прослушивается и разрешается только при наличии письменного ходатайства. Без комплекта документов разговор не состоится или будет прерван.

Что подаёт сам заключённый

Заявление на имя начальника СИЗО

Форма: свободная, но в шапке обязательно:

• ФИО заключённого полностью;
• дата рождения;
• статья УК и номер уголовного дела;
• номер камеры/отряда.

Тело заявления:

1. просьба предоставить право на телефонные переговоры;
2. список номеров, на которые планируются звонки (не более 5 шт.) с указанием ФИО абонента и степени родства;
3. обязательство не распространять сведения, составляющие государственную тайну;
4. подпись и дата.

Карта «ФСИН-ЕТ»

Это электронный счёт, с которого списываются деньги за разговор. Чтобы её получить, заключённый подаёт:

• отдельное прошение на имя начальника СИЗО;
• копию паспорта или иного удостоверения личности;
• согласие на обработку персональных данных (подписывается на месте).

После одобрения на карту зачисляют деньги родственники, а пин-код сообщается самому заключённому.

Что готовит человек «на вольне»

Заявление от родственника (по желанию)

Если вы хотите инициировать разрешение на звонок (например, за доверителя по доверенности), оформите:

• заявление на имя следователя (если дело в стадии следствия) или на имя начальника СИЗО (если уже передано в суд);
• копию паспорта заявителя;
• копию документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении, браке);
• доверенность, заверенная нотариусом, если действуете от имени доверителя.

Образец формулировки:
«Прошу разрешить подозреваемому Иванову И.И. (УД № 123456) телефонные переговоры со мной, Петровой Марией Сергеевной, бабушкой, проживающей по адресу: 123456, г. Москва, ул. Лесная, д. 10, кв. 45, контактный телефон +7 999 123-45-67».

Денежный перевод

Деньги на карту «ФСИН-ЕТ» можно перевести:

• через официальный сайт fsin-atlas.ru (раздел «Электронные услуги» → «Денежный перевод»);
• в терминале QIWI, «Связной», «Евросеть» (укажите регион и точное название СИЗО, например СИЗО-7 Капотня);
• через почту России форма 109.

Важно: на счёте должно быть не менее 300 ₽ на один разговор продолжительностью до 15 минут.

Пошаговый алгоритм для родственников

1. Уточните, в каком СИЗО находится человек (через сайт ФСИН или позвонив в справочную: +7 (495) 670-27-00 для СИЗО-7 Капотня).
2. Соберите комплект документов (см. п. 3.1).
3. Подайте заявление:
   • лично через канцелярию СИЗО (с 10:00 до 16:00 без обеда, кроме субботы-воскресенья);
   • по почте заказным письмом с уведомлением;
   • через электронную приёмную на fsin-atlas.ru (в разделе «Обращения граждан»).
4. Оплатите карту «ФСИН-ЕТ» и передайте номер карты + пин-код заключённому в письме (письмо можно отправить электронно, см. далее).
5. Ждите звонка. Срок рассмотрения заявления — до 3 рабочих дней.

Как написать письмо с реквизитами карты

В электронном письме запрещено передавать коды и пароли! Поэтому:

• номер карты укажите в открытом тексте;
• пин-код разделите: первые 2 цифры — в начале письма, вторые 2 — в конце, или сообщите по почте заказным письмом.

Форма письма:

 Тема: Реквизиты карты
 Текст: 
 Привет! Карта ФСИН-ЕТ № 1234 5678 9012 3456, пин 12-34. Денег хватит на 10 мин. Звони по понедельникам с 14:00 до 16:00.

Частые ошибки

Если нужна помощь адвоката

По всем вопросам сопровождения и защиты по уголовным делам вы можете связаться со мной через форму обращения на сайте: advokat-tikhonov.com/obrashenie. Адвокат поможет:

• составить грамотное заявление в интересах доверителя;
• проверить достаточность денежных средств на карте;
• устранить причины отказа в предоставлении звонка.