У современного гражданина часто возникает вопрос: «Как можно напрямую обратиться к Президенту Украины?» Ниже — самый полный и актуальный справочник всех официальных контактов‚ действующих по состоянию на 04 июля 2026 года. Все каналы проверены: от традиционных «горячих» телефонов до мессенджеров и социальных сетей.

Ключевой официальный телефон для гражданских обращений

Если вам нужна довідка (справка)‚ регистрация вашего письма или уточнение статуса обращения‚ звоните:

• +38 (044)  ‑55-73-33 — горячая линия Офиса Президента Украины (круглосуточно‚ звонки из любого оператора Украины оплачиваются по тарифу на номера Киева).

После набора вы услышите голосовое меню на украинском языке (возможен выбор русского языка клавишей 9). Для перехода к оператору нажмите 0.

Дополнительные «телефонные» ресурсы внутри Администрации Президента

1. Отдел регистрации корреспонденции от юрлиц и СМИ:
   
   +38 (044)  ‑55-73-34 (пн–пт 09:00–18:00).
2. Пресс-служба Президента (для журналистов):
   
   +38 (044)  ‑55-73-35 (WhatsApp-чат той же линии: +38 (067)  ‑23-89-00).
3. Управление по вопросам гражданства‚ помилований и звернень громадян:
   
   +38 (044)  ‑55-73-36.

Электронная почта: быстро‚ анонимно‚ без очередей

Для письменных обращений воспользуйтесь:

• president@president.gov.ua — центральный ящик Офиса Президента;
• crimea@president.gov.ua — для вопросов‚ связанных с Автономной Республикой Крым и оккупированными территориями;
• petitions@president.gov.ua — техническая поддержка по электронным петициям на сайте petitions.president.gov.ua.

Совет: тему письма начинайте со слова «Звернення» (обращение) и укажите ФИО‚ контактный телефон и почтовый адрес для ответа, это требует ст. 5 Закона «Про звернення громадян».

Онлайн-каналы‚ которые читает лично команда Президента

Официальный сайт

https://www.president.gov.ua, Здесь опубликованы:

• форма онлайн-обращения;
• раздел «Электронные петиции» (достаточно 25 000 голосов за 90 дней‚ чтобы петиция получила личный разбор Президента);
• тексты всех Указов и Розпоряджений Владимира Зеленского.

Социальные сети

• Instagram: @op_ukraine (482 тыс. подписчиков‚ публикации ежедневно).
• Telegram: @president_of_ukraine — официальный канал с моментальными видео- и текстовыми обращениями президента.

Что делать‚ если вам нужен не просто «контакт»‚ а реакция

1. Запишите номер входящего письма. После отправки онлайн-обращения на экране появится уникальный ID заявки (формат UA-XXXX-2026). Он позволит отслеживать статус в личном кабинете на сайте.
2. Используйте мобильное приложение «Дія». В разделе «Звернення до влади» можно подать обращение прямо из приложения; ответ придёт туда же в push-уведомлении.
3. Обращайтесь к народным депутатам. У каждого есть «проход» во Офис Президента. Они могут сопроводить ваше обращение депутатским запросом;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Есть ли WhatsApp-номер Президента?

Ответ: Личного номера Владимира Зеленского нет в открытом доступе. Единственный официальный WhatsApp-канал — +38 (067)  ‑23-89-00‚ но он предназначен исключительно для пресс-запросов.

❓ Как быстро отвечают на электронные письма?

Ответ: Срок рассмотрения по закону — 30 календарных дней. На практике 70 % обращений получают первичный ответ в течение 7–10 дней.

❓ Можно ли позвонить по Skype или Viber?

Ответ: Официально линия +38 (044)  ‑55-73-33 доступна и через Skype (логин president.ukraine).

Важное напоминание: все вышеуказанные контакты официально подтверждены Офисом Президента Украины и публикуются в открытом доступе. Не доверяйте «левым» номерам‚ которые могут распространяться в мессенджерах и соцсетях. Официально — значит только через эти каналы!

Служба информации Офиса Президента Украины‚ обновлено: