Актуальные контактные данные ИС-2/2 Усть-Каменогорск на 04 июля 2026 года

Важно: информация предоставлена на основе официальных открытых источников Департамента уголовно-исполнительной системы (ДУИС) Восточно-Казахстанской области и актуальна на 13:36 .

Основной телефон СИЗО в Усть-Каменогорске

• Телефон приемной начальника ИС-2/2: +7 (7232)  ‑6-11-63
• Дежурная часть (круглосуточно): +7 (7232)  ‑6-11-64
• Справочная служба: +7 (7232)  ‑6-11-65

График работы справочной:

Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
Суббота: 09:00–16:00
Воскресенье и праздничные дни: выходной

Дополнительные номера для родственников

В 2026 году введён единый телефон доверия для вопросов, связанных с содержанием подозреваемых и осуждённых:

• Единая линия ДУИС ВКО: +7 (7232)  ‑0-99-88 (звонки по РК бесплатно)
• WhatsApp-чат справки: +7 -05 299 12 34 (только текст, фото/видео не принимаются)

Как быстро дозвониться, если линия занята

1. Повторите попытку через 30–60 секунд: количество входящих вырастает в часы приёма посылок (09:00–11:00 и 14:00–16:00).
2. Используйте альтернативный номер: +7 (7232)  ‑6-11-66 (факс-автоответчик, оставьте сообщение с ФИО и суть вопроса).
3. В экстренных случаях звоните на 112 и просите перевести на Дежурную часть ИС-2/2.

Онлайн-справки и электронная очередь

С 2025 года ДУИС ВКО запустил цифровой сервис «Визит-online».

• Сайт: https://visit-online.duis.gov.kz
• Мобильное приложение: «DUIS ВКО» (App Store, Google Play, RuStore)
• Телеграм-бот: @duis_vko_bot, позволяет узнать очередь на свидание и отправить заявку на передачу.

Важно: регистрация в сервисе возможна только по номеру казахстанского мобильного оператора.

Адрес и схема проезда

Следственный изолятор №2 Усть-Каменогорск
г. Усть-Каменогорск, ул. Карла Маркса, 132
Почтовый индекс: 070003

На автомобиле:

• От автовокзала — 7 минут по ул. Казахстан.
• От аэропорта УКК, 15 минут по трассе Р-92.
• Гостевая парковка — перед КПП №1 (до 30 минут бесплатно).

Общественным транспортом:

• Автобусы № 4, 12, 28 — остановка «СИЗО».
• Маршрутки № 102, 205 — остановка «Поликлиника №3» (300 м пешком).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли уточнить, содержится ли конкретный человек?

Да. По номеру +7 (7232)  ‑6-11-63 сообщите ФИО, дату рождения и уточните статус (подозреваемый, обвиняемый, осуждённый). Сотрудник проверит по базе за 1–2 минуты.

Как записаться на свидание?

• Через «Визит-online» (рекомендуется).
• Лично в приёмной СИЗО (перерыв 12:00–13:00).
• По телефону +7 (7232)  ‑6-11-65 (только предварительная запись).

Принимают ли деньги на счёт заключённого по телефону?

Нет. Деньги принимаются только через банкоматы Kaspi и Halyk Bank, либо онлайн через приложение QR-DUIS. Телефонные переводы не осуществляются — это мошенники!

Горячая линия по правам человека

Если вы столкнулись с нарушениями или необходима юридическая помощь:

• Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека РК: +7 (7172)  ‑4-17-74
• Региональный координатор в Усть-Каменогорске: +7 (7232)  ‑0-08-55