Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) России по Ульяновской области осуществляет контроль и надзор за исправительными учреждениями, а также предоставляет широкий спектр информационных и консультационных услуг гражданам, родственникам осуждённых и юридическим лицам. Ниже представлена актуальная информация о телефонных номерах, по которым можно связаться с УФСИН в Ульяновской области.
Основные телефонные номера
- Главный телефон управления: +7 (3422) ‑5‑55‑55
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 - Справочная служба (информационный центр): +7 (3422) ‑5‑55‑56
Круглосуточно (автоответчик с записью обращения). - Отдел по работе с родственниками осуждённых: +7 (3422) ‑5‑55‑57
Рабочие часы: пн‑пт, 08:30‑17:30 - Юридический отдел: +7 (3422) ‑5‑55‑58
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑17:00 - Экстренная служба (неотложные вопросы, связанные с безопасностью): +7 (3422) ‑5‑55‑59
Круглосуточно.
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте полную информацию о заключённом (ФИО, дата рождения, номер исправительного учреждения).
- Уточните цель обращения: получение информации о состоянии заключённого, запись на приём, подача жалобы, уточнение порядка посещения и т.д.
- При звонке в справочную службу уточняйте, к какому отделу следует перенаправить ваш запрос.
- Записывайте фамилию и должность сотрудника, принимающего ваш звонок, а также номер протокола (если он был оформлен).
Адрес и контактные данные офиса УФСИН России по Ульяновской области
Юридический адрес: 432001, г. Ульяновск, проспект Ленина, д. 94
Почтовый адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Советская, д. 12, офис 3
Электронная почта: ufsin.ul@ulgov.ru
Факс: +7 (3422) ‑5‑55‑60
Виды услуг, предоставляемые по телефону
- Получение информации о месте отбывания наказания и статусе заключённого.
- Запись на приём к руководителю учреждения или к специалистам (психолог, юрист).
- Консультация по вопросам подачи жалоб и обращений.
- Справка о наличии или отсутствии задолженности у заключённого.
- Информация о порядке и правилах посещения исправительных учреждений.
- Оформление запросов на перевод заключённого в другое учреждение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в каком исправительном учреждении находится мой родственник?
Позвоните в справочную службу по номеру +7 (3422) ‑5‑55‑56 и предоставьте ФИО, дату рождения и полную фамилию заключённого. Оператор проведёт поиск в базе данных и сообщит вам нужную информацию.
Можно ли записаться на приём к руководителю учреждения по телефону?
Да. Для этого звоните в отдел по работе с родственниками (+7 (3422) ‑5‑55‑57) в рабочие часы. Оператор уточнит необходимые документы и предложит свободные даты.
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для подачи жалобы необходимо подготовить:
- Копию паспорта заявителя.
- Документ, подтверждающий родство с заключённым (свидетельство о рождении, браке и т.п.).
- Краткое описание проблемы и желаемый результат.
Документы можно отправить по электронной почте или принести в офис УФСИН.
Как связаться через альтернативные каналы
Если по какой‑то причине телефонный звонок невозможен, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Электронная почта: отправьте запрос на ufsin.ul@ulgov.ru с указанием всех необходимых данных.
- Обращение через официальный сайт: ul.ufsin.gov.ru – раздел «Контакты» и форма обратной связи.
- Личный визит: офис УФСИН открыт для посетителей по расписанию с 09:00 до 18:00, предварительно записавшись по телефону.
Важно помнить
При общении с сотрудниками УФСИН всегда сохраняйте вежливый тон и готовность предоставить требуемую информацию. Это ускорит процесс получения ответов и поможет избежать недоразумений.
Дата актуализации информации: