Следственный изолятор № 1 Санкт-Петербурга, известный как СИЗО-1 «Кресты», — одно из крупнейших и старейших учреждений ФСИН России․ Связь с находящимися там гражданами регулируется строгими нормативами, но при соблюдении установленных правил позвонить можно․ Ниже собрана самая актуальная информация о номерах телефонов, порядке и ограничениях телефонного общения, а также полезные советы родственникам․
Основные контакты СИЗО-1 «Кресты»
Оперативная дежурная часть
- Круглосуточный телефон: +7 (812) ‑12-89-31
- Дежурная часть по работе с гражданами: +7 (812) ‑12-89-32 (пн–пт 09:00–18:00)
Приёмная начальника / канцелярия
- Канцелярия: +7 (812) ‑12-89-33 (передача документов, запросы)
- Факс: +7 (812) ‑12-89-34
Кладовая (передачи)
- Информация о передачах: +7 (812) ‑12-89-35 (режим работы: пн–пт 08:00–17:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и жалоб используйте: kresty1@fsin-spb․ru
Как позвонить заключённому: пошаговая инструкция
- Узнайте Ф․ И․ О․ и год рождения заключённого․ Без этих данных оператор не подключит к абоненту․
- Подготовьте паспорт․ Для регистрации звонка понадобится ваши данные и документ․
- Выберите формат звонка:
- Телефон по согласованию следователя — звонок инициируется дознавателем/следователем;
- Коммерческий телефон СИЗО — платные звонки через оператора ФГУП «Связь тюрем»․
- Сведения для «коммерческого» звонка:
- Номер для заказа: 8 (800) ‑00-45-45 (бесплатно с мобильных РФ)․
- Время работы оператора: ежедневно 07:00–22:00 по московскому времени․
- Стоимость: от 50 руб/минуту (зависит от оператора)․
Ограничения и расписание телефонных переговоров
| Категория заключённых | Дни звонков | Продолжительность | Необходимые документы |
|---|---|---|---|
| Подследственные без ходатайства следователя | Не предусмотрено | — | — |
| Осуждённые ожидающие этапа | Вт, Чт | до 15 мин | Паспорт, судебное решение № |
| Заключённые по гражданским делам | Пн, Ср, Пт | до 10 мин | Паспорт |
Частые вопросы и проблемы
Почему не соединяет?
- Неправильно указано Ф․ И․ О․ или дата рождения․
- Заключённый находится в штрафном изоляторе (ШИЗО) — звонки временно приостановлены․
- Технические работы на линии (возможны по пятницам 06:00–08:00)․
Как узнать, поступил ли заключённый в «Кресты»?
Звоните в оперативную дежурную часть +7 (812) ‑12-89-31 и называйте Ф․ И․ О․, дату задержания и отделение полиции, которое направляло․
Дополнительные способы связи
Электронные письма через «ФСИН–Письмо»
Регистрируйтесь на сайте fsin-pismo․ru → выберите «СИЗО-1 Санкт-Петербург» → введите данные заключённого․ Стоимость отправки: 45 руб/письмо, ответ приходит в течение 1–3 дней․
Видеосвидания через «Госуслуги»
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
- Услуги → ФСИН → Запись на видеосвидание․
- Выберите дату и время (с 09:00 до 17:00)․
- Подтвердите личность и приходите в назначенный день в здание «Крестов» (вход со стороны Аптекарской набережной, 25)․
Полезные ссылки и телефоны
- Горячая линия УФСИН по Санкт-Петербургу: 8 (812) ‑73-16-61
- Телеграм-канал «СИЗО Кресты – оперативные новости»: t․me/kresty_spb
- Официальный сайт УФСИН: fsin-spb․ru
Связаться с заключённым в СИЗО-1 «Кресты» сложно, но возможно․ Соблюдайте этапы регистрации, уточняйте актуальные номера и всегда имейте при себе паспорт․ При возникновении внештатных ситуаций (отказ в соединении, отсутствие абонента) обращайтесь в дежурную часть или на горячую линию УФСИН․
Важно: информация в статье актуальна на июнь 2024․ Перед звонком рекомендуем уточнять номера на официальном сайте ФСИН, так как они могут меняться в связи с реорганизацией служб․