Важно помнить: официальное обращение в органы полиции по поводу розыска человека или имущества должно быть оформлено грамотно и максимально полно. С 2026 года действуют обновлённые правила, разработанные МВД РФ.
Когда возможно подать заявление о розыске
- Розыск взрослого человека — только если он пропал более суток и есть основания полагать, что находится в опасности.
- Розыск ребёнка до 18 лет — немедленно, без ограничения по времени;
- Розыск транспорта или имущества — после подтверждения факта хищения либо утраты.
Формы обращения
С 30 марта 2026 года в Челябинской области и других регионах доступны две формы подачи заявления:
- Устная, через дежурную часть ОМВД по телефону «102» или лично в приёмной.
- Письменная — через:
- портал mvd.ru (электронная услуга «Приём обращений»);
- отделение МФЦ;
- почтовое отправление заказным письмом в дежурную часть.
Необходимые документы и сведения
Подготовьте:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- фотографии пропавшего или имущества;
- максимально подробное описание внешности, особенностей, последнего местонахождения;
- данные о связях, соцсетях, мобильном номере;
- копии документов на имущество (ПТС, свидетельство о регистрации и т.д.).
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Шаг 1. Первичный звонок
Позвоните в полицию по 102, кратко изложите суть проблемы. Оператор зарегистрирует обращение и сообщит номер «наряда», который прибудет к вам.
Шаг 2. Личное посещение отделения
- Напишите заявление в дежурной части на бланке, который выдаст инспектор.
- Попросите расписку о приёме (штамп «Входящий номер…»).
- Запишите контакт следователя или оперуполномоченного.
Шаг 3. Онлайн-подача
На портале МВД:
- выберите раздел «Обращения граждан» → «Розыск граждан»;
- заполните форму, прикрепите файлы;
- получите электронный регистрационный номер и ссылку на отслеживание статуса.
Сроки и статусы
| Этап | Срок | Результат |
|---|---|---|
| Регистрация заявления | В течение 3 ч | Входящий номер КУСП |
| Проверка | 3 суток | Решение о возбуждении дела либо отказа |
| Ввод в розыск | До 10 суток | Размещение во внутренних и внешних базах |
Что делать, если отказано в возбуждении дела
- Получите мотивированный отказ письменно.
- В течение 10 суток подайте жалобу:
- начальнику районного ОМВД;
- в прокуратуру;
- через сервис «Обращения граждан» на сайте МВД.
Особенности 2026 года
Начиная с 1 марта 2026 года:
- вводится обязательное видео-консультирование при подаче онлайн-заявления;
- появилась возможность подключить госуслугу «СМС-оповещение» о ходе розыска;
- для жителей Челябинской области открыт региональный call-центр ###-###-####.
Подать заявление о розыске можно как в устной, так и в письменной форме. Главное — сохранять спокойствие, собрать документы и следовать инструкции. Своевременное и грамотное обращение существенно повышает шансы на положительный результат.