Зачем нужен запрос в Красный Крест
Международный Комитет Красного Креста (МККК) является единственной международной организацией, которой разрешено официально искать военнослужащих и гражданских лиц, пропавших без вести в зоне вооружённого конфликта между Россией и Украиной.
С момента начала СВО к МККК обратилось уже более 130 000 семей из 47 стран мира. Запрос в Красный Крест — это первый официальный шаг к получению достоверной информации о судьбе вашего родственника.
Кто именно принимает заявления
- Для военнослужащих и военнопленных, исключительно Международный Комитет Красного Креста (МККК).
- Для гражданских лиц — Российский Красный Крест или его региональные отделения.
| Организация | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| МККК (горячая линия) | 8 800 600 92 69 (РФ, бесплатно) | mos_tracing_services@icrc.org | Круглосуточно |
| МККК (Москва) | +7 495 626 54 26 | Пн–Пт 09:00–18:00 | |
| Российский Красный Крест (Иркутск) | 8 (3952) 43-67-57 | hiv@irk.ru | Пн–Пт 10:00–18:00 |
Документы, которые нужно подготовить
- Паспорт заявителя (или иной документ, подтверждающий личность).
- Свидетельство о рождении / паспорт / военный билет пропавшего.
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и т.д.).
- Последнее известное место нахождения (подразделение, населённый пункт, дата).
- Фотография пропавшего (желательно цветная, размер 3×4).
Образец запроса в МККК (военнослужащий)
Скачать готовый Word-шаблон можно по этой ссылке.
Центральное Агентство по розыску МККК
123242, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 3
Заявление
о розыске пропавшего без вести участника СВО
1. ФИО заявителя: Иванова Мария Сергеевна
2. Адрес проживания: 664000, Иркутская обл., г. Бохан, ул. Лесная, д. 15, кв. 8
3. Телефон: +7 950 123-45-67
4. Эл. почта: ivanova.m@mail.ru
5. ФИО пропавшего: Иванов Сергей Викторович
6. Дата рождения:
7. Последнее место службы: воинская часть 12345, зона СВО, Луганское направление
8. Дата последнего контакта:
9. Дополнительная информация: имеет татуировку «Мария» на левом предплечье, родимое пятно на шее.
Прошу провести розыск и предоставить официальную информацию о местонахождении вышеуказанного лица.
Приложения:
- копия паспорта заявителя (2 стр.);
- копия паспорта/военного билета пропавшего;
- фотография пропавшего (цветная, 3×4);
- копия свидетельства о браке;
«___» __________ 2026 г.
Подпись: _______________ /Иванова М.С./
Образец запроса в Российский Красный Крест (гражданское лицо)
Управление социальной защиты по Боханскому району
Российский Красный Крест
Заявление
на розыск гражданского лица, пропавшего в зоне конфликта на Украине
1. ФИО заявителя: Петрова Ольга Николаевна
2. Связь с пропавшим: сестра
3. ФИО пропавшего: Петров Алексей Николаевич, г.р.
4. Адрес проживания пропавшего до конфликта: г. Донецк, ул. Артёма, д. 10
5. Дата и обстоятельства исчезновения: , выходил к гуманитарному коридору, связь потеряна.
6. Особые приметы: рост 180 см, худощавое телосложение, носит очки.
Прошу оказать содействие в розыске и информировании о судьбе моего брата.
«___» __________ 2026 г.
Подпись: _______________ /Петрова О.Н./
Как подать заявление
- Онлайн-формы:
- Для военных, через сайт ICRC FamilyLinks.
- Для гражданских — на сайте redcross.ru/rozysk.
- Электронная почта: отправьте скан-копии документов на mos_tracing_services@icrc.org (военные) или hiv@irk.ru (гражданские).
- Личный визит: запишитесь на приём в региональное отделение Красного Креста или МККК.
Осторожно, мошенники!
Сотрудники никогда не запрашивают деньги, реквизиты банковских карт и не обещают «ускорить» поиск.
Официальные номера:
- Российский Красный Крест: +7 499 126-75-71
- МККК: +7 495 626-54-26
Сроки рассмотрения и что делать дальше
Средний срок первого ответа составляет от 2 до 8 недель. В случае получения информации вам позвонят или пришлют официальное письмо.
Если статус не прояснён, вы имеете право подать уточняющий запрос каждые 6 месяцев.
Контакты для быстрой связи
- Круглосуточная линия МККК: ###-###-####
- WhatsApp МККК: wa.me/78006009269
- Онлайн-чат: familylinks.icrc.org