Кто может подать заявление? Видеозвонок разрешается только лицам, внесённым в список родственников или законных представителей, утверждённый начальником следственного изолятора․ Для подтверждения степени родства при себе необходимо иметь паспорт, а при разных фамилиях — свидетельство о рождении, свидетельство о браке или нотариально заверенное согласие родителя/опекуна․
Скачайте и распечатайте бланк
Бланк заявления утвержден приказом Минюста РФ от № 110․ Получить его можно:
- на официальном сайте конкретного СИЗО в разделе «Документы» → «Бланки заявлений»;
- в приёмной изолятора: по будням с 09:00 до 16:00 выдают бесплатно;
- в электронной очереди Ф․ОКНО: после регистрации в личном кабинете доступен для скачивания․
Образец заполнения
Используйте печатные буквы или черную гелевую ручку․ Пример:
ЗАЯВЛЕНИЕ на проведение видеозвонка с лицом, содержащимся под стражей Начальнику СИЗО-1 г․ Ижевска от Ивановой Марины Сергеевны проживающей: 426000, г․ Ижевск, ул․ Ленина, 10, кв․ 45 телефон: ###-###-#### Прошу разрешить мне, как матери (степень родства), провести видеозвонок с Ивановым Сергеем Петровичем, 1978 г․ р․, заключённым под стражей с , обвиняемым по уголовному делу № 123456․ Дата и время звонка: предпочитаемое — 12 июля 2025 г․, 15:00-15:30․ Марина Иванова Подпись: _____________ «05» июля 2025 г․
Сбор пакета документов
- Заполненное заявление в 2 экземплярах (одно остаётся у вас с отметкой о приёме)․
- Копия паспорта заявителя (1-2 страницы и прописка)․
- Копия документа, подтверждающего родство (если фамилии различаются)․
- Квитанция об оплате услуги связи (в СИЗО-1 г․ Ижевска, 250 рублей за 30 минут)․
Подача заявления
Способ 1: Личное обращение в СИЗО
Приходите за 30 минут до начала приёма․ В электронной очереди Ф․ОКНО выберите «Видеозвонок» и время․ На входе:
- предъявите паспорт охране;
- сдайте телефон в камеру хранения;
- получите талон электронной очереди․
В окне специалист проверит документы, внесёт данные в базу и выдаст второй экземпляр заявления с печатью и остатком лимита (не более 2 видеозвонков в месяц)․
Способ 2: Через МФЦ или «Госуслуги»
Некоторые регионы (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск) уже подключены к цифровому сервису ФСИН-Онлайн․ В личном кабинете выберите «Запись на видеосвидание», загрузите сканы документов и оплатите онлайн․ Подтверждение придёт на e-mail в течение 2 рабочих дней․
День звонка: что важно знать
| Норматив | Время | Ограничения |
|---|---|---|
| Максимальная длительность | 30 минут | Не продлевается |
| Разрешённая одежда | Без камуфляжа, оружия, надписей | Головной убор снимается |
| Запреты | Курение, еда, передача предметов | Нарушение ведёт к прекращению связи |
Типовые ошибки и как их избежать
- Неверное указание степени родства․ Если вы «двоюродный брат», укажите это точно, иначе заявление вернут․
- Отсутствие квитанции․ В 2025 г․ в 70 % СИЗО введена обязательная оплата за связь․
- Несоответствие данных паспорта и прописки․ Адрес должен совпадать с регистрацией․
Скачать актуальный бланк
Ссылка на официальный бланк DOCX (утверждён ФСИН )
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявление почтой?
Да, заказным письмом с уведомлением и копиями документов․ Ответ приходит в течение 5-7 дней․
Сколько стоит видеозвонок?
Региональные тарифы от 150 до 300 рублей за 30 минут․ Оплата только через Сбербанк-Онлайн или терминал в СИЗО․
Что делать при техническом сбое?
Сообщите сразу дежурному оператору․ Вам перенесут сеанс без доплаты․