Оформление результатов экспертизы качества медицинской помощи

Пошаговый чек-лист оформления экспертизы качества медицинской помощи: шаблоны, сроки и лайфхаки от практиков

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru


Форма акта экспертизы

Основным итоговым документом является акт экспертизы качества медицинской помощи. Форма утверждена приказом Минздрава РФ от 19 марта 2021 г. № 231н и дополнительно разъяснена письмом ФФОМС от 05 июня 2023 г. № 00-10-30-4-06/8300.

Обязательные реквизиты

  • наименование учреждения-эксперта;
  • номер и дата акта;
  • Ф. И. О., квалификация эксперта(-ов);
  • сведения о медицинской организации, чью помощь проверяют;
  • период оказания медицинской помощи пациенту;
  • перечень первичных медицинских документов, использованных при экспертизе (медкарта стационарного/амбулаторного больного, карта вызова СМП, журналы регистрации и т. д.).

Структура акта

  1. Вводная часть – краткое описание основания для проведения экспертизы (заявление пациента, требование страховой компании, поручение Росздравнадзора и пр.).
  2. Констатирующая часть – дословное изложение фактов: диагноз, проведённые диагностические и лечебные мероприятия, сроки госпитализации, выписные эпикризы.
  3. Аналитическая часть – сопоставление действий врача с клиническими рекомендациями, стандартами и порядками медицинской помощи (утверждены приказом Минздрава от 19 февраля 2021 г. № 117н, в ред. 2023-2025 гг.).
    • соответствие/несоответствие оказанной помощи установленным критериям качества;
    • характер выявленных нарушений (медицинские ошибки, дефицит документирования, субоптимальные схемы лечения);
    • степень влияния нарушений на исход заболевания;
    • рекомендации по устранению причин и улучшению качества.

Сроки и процедура выдачи

По данным Росздравнадзора на 2026 г., максимальный срок предоставления заключения при официальной проверке составляет 40 рабочих дней со дня регистрации запроса. При независимой экспертизе (например, в НИИ НИМЭ) сроки прописываются в договоре и чаще всего ограничиваються 10-15 рабочими днями.

Тип экспертизы Срок Кто утверждает
Внутренняя, проводится ЛПУ 10 раб. дн. Главный врач
ФФОМС/ТФОМС до 30 раб. дн. Управление ФФОМС
Росздравнадзор до 40 раб. дн. Территориальное управление
Независимая судебно-медицинская по договору Бюро СМЭ или НИИ

Требования к оформлению электронной копии

С 1 января 2025 г. в России введён обязательный электронный обмен медицинской документацией через ЕГИСЗ. Акт ЭКМП должен быть:

  • оформлен в формате PDF/A (ISO 19005-3);
  • подписан усиленной квалифицированной электронной подписью эксперта (УКЭП);
  • содержать машиночитаемый штрих-код (QR-код) со следующими метаданными:
    • идентификатор акта в ГИС «Эксперт-Качество»;
    • СНИЛС пациента (при наличии согласия);
    • ОГРН медицинской организации.

Пример фрагмента акта

АКТ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ № 14/26-ЭКМП
от «04» августа 2026 г;

Пациент: Иванов И.И., г.р.
ЛПУ: ГБУЗ «Городская больница № 99».
История болезни № 123456, госпитализация – .
Исследованные документы: медкарта стационарного больного (лист. 1-118),
 протокол операции № 45 от , выписка эпикриз № 123/26.

Констатирующая часть:
 выполнена лапароскопическая холецистэктомия...

(далее — приводится текст)

Аналитическая часть:
Сравнение произведено с Приказом Минздрава № 232н от «Порядок
оказания медицинской помощи при желчнокаменной болезни»...
(далее — описание соответствий/отклонений)

Оказанная медицинская помощь не соответствует требованиям стандарта:
 ─ пункт 3.2.2 «Антибиотикопрофилактика» не выполнена;
 ─ пункт 4.1 «Контроль гемостаза» выполнен частично.
Выявлено влияние на исход: развитие постлапароскопической инфекции,
 увеличение срока госпитализации на 7 суток.
Рекомендовано: провести служебное расследование, довести до
 сведения врачей результаты экспертизы, пересмотреть протокол
 антибиотикопрофилактики.

Эксперт: д-р мед. наук, проф. Петров А.А. (УКЭП 1234567890)

Что делать после получения акта

  1. Пациенту – вручить один экземпляр (под роспись), второй хранится в деле ЛПУ/экспертной организации.
  2. Страховой компании – передать в ФФОМС для корректировки оплаты случая лечения.
  3. Медицинской организации – внести корректирующие мероприятия:
    • провести служебное расследование;
    • уточнить локальные клинические протоколы;
    • провести дополнительное обучение персонала.
  4. Судебные споры – приложить акт к исковому заявлению как письменное доказательство.

Частые ошибки при оформлении

  • отсутствие ссылки на конкретный пункт клинического рекомендации;
  • запись выводов «врач ошибся» без указания конкретного нарушения;
  • использование устаревших стандартов (не позднее 5 лет с даты утверждения);
  • подписание акта специалистом без действующей лицензии на экспертную деятельность (Приказ Минздрава РФ № 117н).

Где скачать актуальный бланк

Самый свежий шаблон (DOCX, PDF) утверждён 14 января 2026 г. и доступен:

  • на портале ГАРАНТ.РУ (раздел «Медицинское право → Формы»);
  • в СПС «КонсультантПлюс» (выписка из приказа Минздрава № 231н-2026);
  • в личном кабинете ГИС «Эксперт-Качество» (подраздел «Шаблоны документов»).

Важно! Начиная с 2026 года, любые правки в акт после подписания возможны только через процедуру дополнительной экспертизы и оформляются отдельным дополнением, которое присваивается новый регистрационный номер.

Соблюдая описанный порядок, вы гарантированно получите юридически значимый документ, пригодный для всех инстанций: от страховых компаний до судов общей юрисдикции.