Дата публикации:
В современном информационном обществе вопрос доступа к данным регулируется целым комплексом нормативных актов. На практике возникает необходимость как обеспечить открытость информации, так и ограничить её доступ в определённых случаях (защита прав интеллектуальной собственности, национальная безопасность, персональные данные и др.). В данной статье подробно рассмотрим:
- основные принципы права на доступ к информации;
- какие сведения не могут быть ограничены;
- какие категории информации могут быть ограничены законом;
- процедуру ограничения доступа к данным, в т.ч. к программным приложениям;
- практические рекомендации для организаций, желающих добавить (установить) ограничение доступа к своим данным.
Право на доступ к информации в РФ
Базовым нормативным документом, определяющим право граждан и юридических лиц на получение информации, является Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее – ФЗ‑153). В частности, Статья 8 гласит:
- Граждане и организации вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при соблюдении требований закона.
- Гражданин имеет право получать от государственных органов информацию, непосредственно затрагивающую его права и свободы.
- Организация имеет право получать от государственных органов информацию, касающуюся её прав и обязанностей.
Информация, доступ к которой НЕ может быть ограничен
Согласно пункту 4 Статьи 8, к таким сведениям относятся:
- нормативные правовые акты;
- информация о состоянии окружающей среды (экологическая информация);
- данные о деятельности государственных органов и использовании бюджетных средств (за исключением сведений, составляющих государственную или служебную тайну);
- информация, хранящаяся в открытых фондах библиотек, музеев, а также в государственных и муниципальных информационных системах;
- архивные документы, если их доступ не ограничен законодательством.
Информация, ограничение доступа к которой допускается
Ограничения могут быть установлены в отношении:
- государственной тайны, служебной тайны, коммерческой тайны;
- персональных данных, защищённых Федеральным законом «О персональных данных»;
- информации, нарушающей авторские и смежные права;
- информации, содержащей сведения, запрещённые к распространению (например, материалы экстремистского характера).
Ограничение доступа к информации, нарушающей закон или авторские права
В 2020 году приняты поправки к ФЗ‑153, которые уточнили порядок ограничения доступа к ресурсам, распространяющим нелегальный контент (см. источник [2]). Ключевые положения:
Что считается «информационным ресурсом», распространяющим контент с нарушением прав?
- веб‑сайты, блоги, форумы;
- социальные сети и мессенджеры;
- программные приложения (программы для ЭВМ), предоставляющие доступ к объектам авторских и смежных прав без разрешения правообладателя.
Порядок действий правообладателя
- Получив судебный акт, правообладатель подаёт в Роскомнадзор заявление о необходимости ограничить доступ к нарушающему ресурсу.
- Роскомнадзор в течение трёх рабочих дней определяет владельца ресурса и направляет ему уведомление (на русском и английском языках) с требованием ограничить доступ.
- Владелец ресурса обязан в течение одного рабочего дня информировать владельца программного приложения и потребовать от него ограничения доступа.
- Владелец программного приложения обязан в течение одного рабочего дня ограничить доступ к нелегальному контенту.
- Если приложение не ограничит доступ, владелец ресурса сам ограничивает доступ к нему в течение трёх рабочих дней.
- В случае дальнейшего бездействия оператор связи блокирует доступ к приложению в течение сутки.
Возобновление доступа
Если суд отменил ограничение, Роскомнадзор в течение трёх рабочих дней уведомляет операторов связи о снятии блокировки.
Как добавить (установить) ограничение доступа к данным в организации
Для юридических лиц, работающих с информационными ресурсами, важно правильно оформить процесс ограничения доступа. Ниже – пошаговый алгоритм.
Подготовительный этап
- Идентификация информации, подлежащей ограничению. Определите, относится ли она к персональным данным, коммерческой тайне, или нарушает авторские права.
- Проверка правовой базы. Сопоставьте сведения с требованиями ФЗ‑153, ФЗ‑152 (о персональных данных), ФЗ‑149 (о коммерческой тайне) и другими нормативными актами.
- Разработка внутренней политики доступа. Включите в неё классификацию данных (открытые, ограниченные, конфиденциальные) и процедуры их защиты.
Техническая реализация
- Используйте системы контроля доступа (ACL, RBAC) в информационных системах.
- Внедрите шифрование данных при передаче и хранении (TLS, AES‑256).
- Настройте журналирование (логирование) всех запросов к ограниченной информации.
- Обеспечьте двухфакторную аутентификацию (см. пункт 10 Статьи 8 о способах авторизации).
Оформление правовых документов
- Составьте запрос на ограничение доступа (если требование исходит от госоргана или судa).
- Подготовьте уведомление о блокировке для контрагентов и пользователей ресурса.
- Сформируйте акт о выполнении ограничений (протокол выполнения требований Роскомнадзора).
Взаимодействие с Роскомнадзором и другими контролирующими органами
При получении судебного акта или официального запроса:
- Сразу регистрируйте запрос в системе учёта обращений.
- Назначьте ответственного сотрудника (например, специалиста по информационной безопасности).
- В течение установленных сроков (1–3 рабочих дня) выполните требуемые действия и подготовьте подтверждающие документы.
Обучение персонала
Регулярно проводите тренинги по:
- правилам обработки персональных данных;
- порядку реагирования на запросы ограничений доступа;
- использованию систем идентификации и аутентификации (см. пункт 10 Статьи 8).
Практические примеры ограничения доступа
Ограничение доступа к персональным данным
Компания «Альфа» хранит базу клиентов в облачном сервисе. По требованию ФЗ‑152 она классифицирует данные как «конфиденциальные», вводит роль «Оператор персональных данных», ограничивает доступ к полям «паспортные данные», «номер телефона» только для сотрудников отдела обслуживания.
Ограничение доступа к пиратскому программному обеспечению
Интернет‑ресурс «SoftHub» разместил нелегальное приложение «GameCrack». После судебного акта правообладателя, Роскомнадзор направил уведомление владельцу сайта. В течение суток сайт отключил скачивание приложения, а через два дня оператор связи заблокировал домен ресурса.
Ограничение доступа к государственной тайне
Госучреждение «Минтех» хранит сведения о новых технологических разработках, отнесённых к государственной тайне. Доступ к этим сведениям реализован через закрытую корпоративную сеть с обязательным использованием единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Ограничение доступа к данным – это не просто техническая задача, а комплексный процесс, включающий правовые, организационные и технологические аспекты. Ключевые моменты, которые необходимо учитывать:
- Точно определить, какая информация подпадает под обязательство ограничения (персональные данные, коммерческая тайна, авторские права и т.д.).
- Соблюдать сроки, установленные законом и судебными актами (от 1 до 3 рабочих дней, сутки для операторов связи).
- Вести подробную документацию и журналировать все действия.
- Обеспечить надёжную техническую защиту (контроль доступа, шифрование, двухфакторная аутентификация).
- Постоянно обучать персонал и поддерживать внутреннюю политику информационной безопасности.
Только при соблюдении всех этих требований организации смогут эффективно управлять доступом к данным, минимизировать юридические риски и сохранять доверие со стороны клиентов и государства.
Полезные ссылки:
- Статья 8. Право на доступ к информации (КонсультантПлюс)
- Изменён порядок ограничения доступа к информации, нарушающей закон или авторские права (Пепеляев Групп)
- Роскомнадзор – официальный сайт