Важно! Информация актуальна на 04 июля 2026 г. Законодательство РФ постоянно меняется; перед совершением любых действий рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным адвокатом.

Что такое «платные услуги» в СИЗО и кто их может заказать?

В контексте следственного изолятора «платные услуги» — это любые сервисы и товары, предоставляемые на возмездной основе сверх гарантированного государством минимального набора. К ним относятся:

• улучшенное питание (добровольное «рацион ПК» или заказы из столовой через электронный сервис «СИЗО-Шоп»);
• покупка продуктов в буфете, а не только в «общем сортировочном»;
• связь через видеосвидания или продленные телефонные переговоры вне очереди;
• пользование сейфовой ячейкой для хранения личных вещей;
• дополнительный комплект форменной одежды или постельного белья;
• услуги прачечной повышенного комфорта;
• оплата переделки в камере (ремонт, покупка телевизора, холодильника, электрочайника);
• частные медицинские консультации/анализы в внебюджетном кабинете СИЗО.

Платить может как сам подследственный (если у него есть деньги на лицевом счёте), так и любое дееспособное физлицо извне: родственники, друзья, работодатель или адвокат через официальный электронный кабинет ФСИН России.

Правовое основание: приказы и постановления 2025–2026 гг.

Последние ключевые изменения:

1. Приказ ФСИН России № 520/2025 (вступил в силу ) — ввёл единый тарифный справочник по всей стране; максимальные надбавки ограничены 15 % к базовой стоимости.
2. Постановление Правительства РФ № 1989 от — дополнительно регламентировало приём криптовалютных переводов в рублёвом эквиваленте через партнёрские финансовые организации.
3. ФЗ-533 «О внесении изменений в УИК РФ» (в силе с ) — усилило контроль за «конвертацией» средств: любой взнос > 30 000 ₽ подлежит обязательному финансовому мониторингу.

Как заказать платные услуги пошагово

Шаг 1. Регистрация в «ФСИН-ПАЙ» или «Госуслуги-ФСИН»

С все операции проводятся только через единую цифровую платформу. Потребуется:

• паспорт заявителя;
• снилс или ИНН;
• номер карточного счёта заключённого (его указывает администрация СИЗО).

Шаг 2. Пополнение лицевого счёта

Способы:

• онлайн-банкинг (Сбер, Тинькофф, Альфа);
• терминалы «КиберПлат» в отделениях Почты России;
• криптовалютные шлюзы (USDT → рубли по курсу ЦБ + 1,5 % комиссия).

Шаг 3. Оформление заявки

Доступные категории товаров и услуг отображаются в личном кабинете. Выбираете позицию, соглашаетесь с офертой, подтверждаете SMS-кодом. Срок обработки заявки:

• буфет/питание — до 3 рабочих дней;
• видеосвидание, 5–7 дней (при отсутствии технических сбоёв);
• ремонт камеры, согласование с руководством СИЗО, до 30 дней.

Сколько стоит «комфорт» в СИЗО в июле 2026 г. (по данным единого тарифа)

Ограничения и запреты, которые важно знать

• Лимит годовых расходов, не более 100 МРОТ (в 2026 г. МРОТ = 23 150 ₽, значит 2 315 000 ₽).
• Запрет на предметы роскоши (золотые украшения, костюмы люкс-брендов, дорогие часы) — конфискуются при досмотре.
• Товары «двойного назначения» (одежда с металлическими вставками, свечи, духи с высоким % спирта) — блокируются на этапе электронной модерации заказа.
• Административный запрет — если на заключённого наложен дисциплинарный штраф, любые платные услуги приостанавливаются на 10–30 суток.

Риски и подводные камни

Схемы мошенничества

Чаще всего встречаются:

• «Фальшивые сайты» — копируют дизайн «ФСИН-ПАЙ», но переводы уходят на карты «кидал».
• «Посредники» в Telegram-каналах — обещают «в два раза дешевле», берут предоплату и исчезают.
• «Конверт в камеру» — просят перевести деньги «на личный счёт охранника»; при досмотре наличные изымаются, а возврат никто не гарантирует.

Финансовый мониторинг

С 2026 г. все переводы > 30 000 ₽ автоматически проверяются Росфинмониторингом. При подозрении на отмывание средств операция может быть заблокирована на 72 часа.

Отказ в предоставлении услуги

Основания:

1. техническая неисправность оборудования;
2. карантин по инфекционным заболеваниям;
3. введение режима ЧС в СИЗО.

Как обжаловать отказ или незаконное взимание платы

1. Направить письменную жалобу начальнику СИЗО в течение 10 дней.
2. При несогласии, обратиться в УФСИН региона (жалоба рассматривается 30 дней, можно через портал «Жалоба-ФСИН»).
3. Если нарушены права на защиту, подать иск в районный суд по месту нахождения СИЗО (ст. 125 УПК РФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: можно ли отменить заказ после оплаты?

Ответ: только до момента формирования накладной ТОРГ-12 (обычно 12 часов).

Вопрос: возможна ли доставка еды с «Яндекс Еды» или «Самоката» напрямую в СИЗО?

Ответ: нет. Все товары проходят через внутренний склад и досмотр СИЗО.

Вопрос: что делать, если деньги списались, а товар не выдали?

Ответ: сохранять чек/скрин-шот, направить запрос на возврат в личном кабинете. Возврат осуществляется в течение 5 рабочих дней.

Краткая памятка для родственников

1. Проверяйте сайт: домен должен оканчиваться на .fsin-gov.ru.
2. Никогда не переводите деньги на карты физлиц.

3. Храните все электронные чеки 3 года.
4. Ограничивайте сумму взносов — не превышайте 100 МРОТ в год.
5. При подозрении на мошенничество сразу пишите в поддержку ФСИН: podderzhka@fsin.gov.ru

© 2026, юридический справочник «Адвокат-Inform». При копировании материала активная ссылка на источник обязательна.