Дата актуализации: 04 июля 2026 г.‚ 21:17 (мск)

Общее положение

Статья 238 Уголовного кодекса Российской Федерации (далее — УК РФ) предусматривает ответственность за:

• производство;
• хранение;
• перевозку;
• сбыт товаров и продукции;
• выполнение работ или оказание услуг‚

которые не отвечают требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей либо за неправомерную выдачу или использование документа‚ подтверждающего такое соответствие.

Какие именно услуги подпадают под действие статьи?

Понятие «услуга» согласно Постановлению Пленума ВС РФ № 18 от 25 июня 2019 г.

Судебная практика трактует «услугу‚ не отвечающую требованиям безопасности» как деятельность‚ качество оказания которой:

• является ненадлежащим;
• создаёт реальную опасность причинения вреда жизни или здоровью человека.

Наиболее частые сферы риска

Судебная статистика 2023–2025 гг. выделяет следующие примеры:

1. Ремонт транспорта: установка газобаллонного оборудования‚ не соответствующего ГОСТ/ТР ЕАЭС.
2. Коммунальные и эксплуатационные услуги: ненадлежащее обслуживание лифтов‚ систем отопления‚ водоснабжения.
3. Медицинские и косметологические услуги: привлечение к ответственности клиник за процедуры‚ выполненные с нарушением санитарных норм (см; дело ООО «Клиника Свобода»‚ 2024 г.).
4. Бытовой ремонт: восстановление электробытовой техники с применением контрафактных запчастей.
5. Производство пищевой или спиртосодержащей продукции: нарушение требований пожарной безопасности при хранении и продаже.

Корпус преступления: формальный и материальный

Часть 1 ст. 238 УК РФ — формальный состав: преступление считается оконченным с момента совершения действия (оказание услуги)‚ независимо от наступления последствий.

Часть 2 и часть 3, материальные составы: требуют наступления тяжких последствий (смерть‚ тяжкий вред здоровью и др.).

Субъект и субъективная сторона

• Возраст субъекта: с 16 лет.
• Должностной круг: как руководители‚ так и рядовые работники‚ на которых возложена обязанность соблюдать требования безопасности (например‚ мастер СТО‚ менеджер ЖКС).
• Форма вины: прямой умысел (ч. 1–3) при незаконном использовании/выдаче официального документа; косвенный умысел допустим при иных действиях.

Отличие от административной ответственности

Административное правонарушение (ст. 14.4‚ 14.43 КоАП РФ) квалифицируется при наличии вреда имуществу или незначительному вреду здоровью.

Уголовное преступление (ст. 238 УК РФ) требует реальной угрозы жизни либо здоровью.

Санкции по ст. 238 УК РФ (по состоянию на 2026 г.)

Судебная практика: ключевые прецеденты

• Дело № 1-21/2022 г. (г. Пермь): руководитель управляющей компании осуждён по ч. 1 ст; 238 УК РФ за ненадлежащее обслуживание лифтов‚ в результате чего пострадал 11-летний ребёнок.
• Дело № 2-112/2024 г. (г. Волгоград): индивидуальный предприниматель привлечён к уголовной ответственности за оказание услуг по ремонту автомобилей с установкой небезопасных газобаллонных систем.
• Дело № 15-27/2025 г. (г. Иркутск): задержание мастера по ремонту бытовой техники после получения травмы клиента из-за использования контрафактных комплектующих.

Как защититься бизнесу и гражданам

1. Проверка документации: наличие технических регламентов‚ сертификатов соответствия‚ протоколов испытаний.
2. Внутренний контроль качества: обязательные инструктажи‚ технический аудит‚ курсы повышения квалификации.
3. Страхование: договор страхования ответственности за вред‚ причинённый при оказании услуг.
4. Оперативное реагирование: при происшествии — немедленное уведомление Роспотребнадзора‚ прокуратуры‚ следственных органов; фиксация обстоятельств.

Статья 238 УК РФ — это не только инструмент защиты потребителей‚ но и серьёзный риск для недобросовестных исполнителей. Своевременное соблюдение требований безопасности‚ наличие полного комплекта документов и внимательное отношение к качеству услуг позволят избежать как уголовной‚ так и административной ответственности.