ОКИН ФСИН Красноярск — это аббревиатура, которую родственники и друзья заключённых чаще всего используют при поиске официального «Онлайн-конструктора информирования населения» ГУФСИН России по Красноярскому краю. На деле под ОКИН подразумеваются все цифровые сервисы, доступные на официальном портале 24.fsin.gov.ru, в т.ч.:
- интернет-приёмная (электронное обращение к руководству);
- онлайн-переводы денег на лицевой счёт осуждённого;
- бесплатные и платные видеосвидания;
- электронные письма в СИЗО и колонии;
- график свиданий и очередь передач.
Ниже приведён подробный алгоритм, как без посредников воспользоваться каждым из этих сервисов.
Интернет-приёмная: быстрый канал связи с руководством
1.1 Что можно отправлять
В интернет-приёмную ГУФСИН России по Красноярскому краю допускаются:
- заявления и обращения граждан;
- жалобы на действия сотрудников;
- предложения по улучшению работы учреждений;
- запросы общественного контроля.
1.2 Как оформить обращение
- Перейдите по адресу http://24.fsin.gov.ru/management/nachalnik.php.
- Выберите тип обращения (частное лицо, юр.лицо, СМИ).
- Заполните ФИО, адрес электронной почты и изложите суть вопроса.
- Если нужно обратиться именно к начальнику конкретного учреждения (например, СИЗО-1), укажите это в теме или выберите нужный адрес e-mail из вкладки «Учреждения ГУФСИН».
- Прикрепляйте документы в формате PDF/JPG, размером до 5 МБ.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер исходящего и срок рассмотрения – до 30 дней (по закону).
Важно: все обращения, поступившие в общую интернет-приёмную ГУФСИН, автоматически направляются временно исполняющему обязанности начальника Андрею Викторовичу Попето, назначенному приказом ФСИН России от г.
Денежные переводы онлайн через «ZT-Кошелёк» и другие сервисы
2.1 Что учесть перед переводом
Деньги можно переводить только на лицевой счёт осуждённого, указав:
- ФИО полностью;
- год рождения;
- номер учреждения (например, ФКУ ИК-5, ФКУ СИЗО-1);
- отделение банка/терминал, через который будет зачисление.
2.2 Пошаговая инструкция через сайт «ZT»
- Зайдите на https://zt-fsin.ru и выберите регион «Красноярский край».
- Введите данные заключённого и нажмите «Проверить» – система покажет, по какому СИЗО/ИК числится человек.
- Укажите сумму (лимит – 100 000 ₽ в месяц, комиссия от 0 до 2,9 %).
- Оплатите картой любого банка, СБП или электронным кошельком.
- Сохраните чек: номер транзакции пригодится при возврате или корректировке суммы.
Видеосвидания и электронные письма
3.1 Бесплатные 15-минутные сеансы
Каждый заключённый имеет право на две бесплатные видеосессии в месяц. Запись осуществляется:
- через личный кабинет на сайте ЗТ;
- по телефону «горячей линии» ###-###-####;
- в отделе «ОКИН» при самом учреждении (ул. Республики, 72 для СИЗО-1).
3.2 Платное продление и HD-качество
До 60 минут можно продлить сеанс за 149 ₽/30 мин; Оплата онлайн или на месте терминалом.
3.3 Электронные письма (E-mail в тюрьму)
Формат: до 5 000 знаков, без вложений. Среднее время доставки – 24 часа. Стоимость – 39 ₳ за письмо.
Адреса и телефоны ключевых объектов
| Учреждение | Адрес | Телефон/факс | Официальный сайт |
|---|---|---|---|
| ГУФСИН России по Красноярскому краю | ул. Охраны Труда, 1, Красноярск, 660075 | 8 (391) ‑11-47-54 факс 267-86-24 | 24.fsin.gov.ru |
| СИЗО-1 | ул. Республики, 72, Красноярск, 660075 | 8 (391) ‑11-47-54 (доб. 2-54) | раздел на сайте ГУФСИН |
| МСЧ-24 ФСИН | ул. Омская, 42, Красноярск | 8 (391) ‑45-00-33 | вкладка «Медчасти» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Что делать, если сайт ГУФСИН не открывается?
Проверьте, не попали ли вы на «зеркало» мошенников. Официальный домен всегда содержит 24.fsin.gov.ru. Рекомендуются браузеры Chrome, Firefox, Edge с включённым HTTPS.
5.2 Как подать коллективную жалобу?
Оформляйте как единое обращение, в конце укажите список лиц-подписантов с ФИО, адресами и подписями (скан). Загрузите один PDF-файл в интернет-приёмную.
5.3 Можно ли передать лекарства?
Да, но только через медчасть (МСЧ-24) и строго по рецепту. Сначала направьте электронный запрос, получите согласование, затем доставьте лично или через Почту России ценным письмом.
Онлайн-сервисы ГУФСИН по Красноярскому краю (так называемый «ОКИН ФСИН Красноярск») значительно упрощают жизнь родственникам: не нужно стоять в очередях, чтобы перевести деньги, записатся на свидание или направить жалобу. Главное – пользоваться только официальными ресурсами и помнить о лимитах и сроках, установленных законодательством РФ и внутренними регламентами ФСИН.
Если остались вопросы, звоните в круглосуточный контакт-центр ГУФСИН: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).