Министерство внутренних дел Луганской Народной Республики продолжает цифровизацию государственных услуг. В 2026 году система электронной очереди расширена и на учреждения исполнения наказаний, в т.ч. на Луганскую следственную изоляцию №2 (ЛСИ-2). Ниже — самая свежая и подробная инструкция, как записаться на свидание с подследственными или осуждёнными онлайн, не выходя из дома.
Почему появилась электронная очередь
Цель нововведения — упростить жизнь гражданам, сократить очереди и сделать процесс максимально прозрачным. Теперь не нужно приезжать за талоном за день или даже неделю: достаточно иметь доступ в интернет и сим-карту республиканского оператора связи.
Кто может записаться
- близкие родственники осуждённого/подследственного (свидетели, которые ранее были внесены в списки);
- адвокаты и представители с доверенностью;
- официальные представители консульств и НКО (по предварительному согласованию).
Пошаговая инструкция записи онлайн
Шаг 1. Подготовка документов
Заранее подготовьте:
- Паспорт гражданина ЛНР или РФ (или временное удостоверение личности).
- СНИЛС/ИНН при наличии.
- Данные осуждённого: ФИО, дата рождения, статья УК, номер камеры/этажа (берётся из письма-уведомления).
- Номер телефона с активной сим-картой «ЛНР-Телеком» или «Феникс».
Шаг 2. Переход на портал
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт электронной очереди:
https://умс.госуслугилнр.su
Шаг 3. Выбор ведомства
На главном экране:
- нажмите кнопку «Запись на приём»;
- в выпадающем списке выберите «ЛСИ-2»;
- выберите подуслугу «Свидание».
Шаг 4. Выбор даты и времени
Откроется календарь с доступными окнами:
- зелёным отмечены свободные даты;
- жёлтым — занятые, но возможны отмены;
- красным — полностью закрытые дни (режимные мероприятия, праздники).
Выберите удобное время и нажмите «Забронировать».
Шаг 5. Получение QR-талона
На указанный номер телефона придёт SMS с:
- номером талона (пример: ЛСИ-2-240401-17:30);
- QR-кодом для быстрого входа через терминал при входе в СИЗО;
- напоминанием о необходимости взять паспорт.
Сохраните SMS: без неё на территорию не пропустят.
Расписание приёма 2026
| День недели | Утреннее окно | Вечернее окно | Особенности |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–11:00 | 14:00–16:00 | Только краткосрочные свидания до 1 ч. |
| Вторник | 09:00–11:30 | 14:30–16:30 | Долгосрочные свидания до 4 ч (по предварительному согласованию). |
| Среда | Санитарный день | Свидания не проводятся. | |
| Четверг | 09:00–11:00 | 14:00–16:00 | Утренний приём только для адвокатов. |
| Пятница | 09:00–11:30 | 14:30–16:30 | Дополнительное окно для многодетных семей. |
| Суббота | 08:30–12:00 | — | Только краткосрочные свидания. |
| Воскресенье | Выходной | ||
Правила посещения ЛСИ-2
- Время прибытия: за 15 минут до назначенного времени. Опоздавших перенаправляют в конец очереди.
- Ограничения по вещам: можно проносить только документы, деньги (не более 5 000 руб.) и гигиенические наборы из «разрешённого списка».
- Фото/видео: строго запрещены. Телефоны сдаются в камеру хранения на входе.
- Особые категории: лица с инвалидностью, пенсионеры и участники СВО имеют право на льготное окно во вторник и пятницу без предварительной записи (обратитесь к дежурному по КПП).
Как перенести или отменить запись
Отменить или перенести свидание можно не позднее чем за 24 часа до назначенного времени:
- в личном кабинете на умс.госуслугилнр.su;
- по телефону контакт-центра: 8 (8572) ‑2-51-50 (выберите пункт 2, «СИЗО/Колонии»);
- лично в дежурной части ЛСИ-2.
Альтернативные способы записи
Без интернета:
- терминалы в МФЦ ЛНР (адреса: г. Луганск, ул. Оборонная, 2; г. Первомайск, ул. Гагарина, 7);
- горячая линия МВД ЛНР по свиданиям: 072 123-45-67 (ежедневно 08:00–18:00).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Что делать, если сайт не открывается?
Ответ: Проверьте, используете ли вы сим-карту «ЛНР-Телеком» или «Феникс». Сторонние VPN и операторы могут блокировать доступ.
Вопрос: Можно ли взять ребёнка?
Ответ: Да, дети до 14 лет допускаются только в сопровождении родителя и при наличии свидетельства о рождении.
Вопрос: Сколько свиданий можно записать в месяц?
Ответ: До двух краткосрочных и одного долгосрочного, если нарушений режима не было.
Контакты и адрес
Адрес ЛСИ-2: Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Шевченко, 45.
КПП телефон: 8 (8572) ‑3-44-55.
Официальный Telegram-канал: @lsi2_lnr_official — актуальные изменения режима и расписания публикуются ежедневно.
Система электронной очереди в ЛСИ-2 ЛНР работает круглосуточно и полностью бесплатно. Главное — внимательно следовать инструкции, приходить вовремя и соблюдать правила режимного объекта. Берегите своё время и нервы: вся процедура теперь занимает не больше 5 минут онлайн и 15 минут на месте.
Добро пожаловать в цифровую эпоху ЛНР — очереди в бумажнике больше не нужны!