С 2023 года в СИЗО-1 ЛНР (г. Луганск, ул. Челюскинцев, 2) заработала система онлайн-заказа передач через проверенный интернет-магазин «Тюремка 24/7». Это позволило родственникам и друзьям осуждённых/подозреваемых отказаться от утомительных очередей и оформлять всё дистанционно. Ниже — развёрнутое руководство, которое поможет правильно оформить заказ, избежать типичных ошибок и ускорить доставку.

Что такое «онлайн-передача» и как она работает

Онлайн-передача, это набор разрешённых товаров (продукты, гигиена, одежда), который формируется в интернет-магазине и доставляется в СИЗО-1 ЛНР еженедельно по вторникам и пятницам специализированной курьерской службой. Весь товар предварительно проходит двойной контроль: в магазине и при поступлении в изолятор.

Ключевые преимущества онлайн-сервиса:

• Экономия времени и денег на дорогу.
• Гарантия соответствия списку разрешённых предметов (исключён конфискат).
• Оперативное уведомление о статусе заказа (SMS + e-mail).
• Возможность оплатить заказ картой любого российского/донбасского банка, криптовалютой или через СБП.
• Круглосуточная техподдержка в Telegram-канале @sizo1_lnr_help.

Пошаговая инструкция по оформлению заказа

1. Регистрация на сайте:
   • Перейдите на официальную страницу для СИЗО-1 ЛНР.
   • Нажмите «Регистрация», укажите ФИО получателя точно так же, как в камерной карточке, номер отделения и дату рождения.
2. Проверка лимита:

   СИЗО-1 ЛНР действует групповой лимит 30 кг на человека в месяц. Система автоматически отобразит сколько килограмм уже использовано и сколько осталось.

3. Выбор категорий:
   
   Доступные разделы в каталоге:
   • «Продукты» — крупы, консервы, сладости, чай/кофе.
   • «Гигиена» — мыло, зубные щётки, шампуни (без спирта), одноразовые станки.
   • «Одежда» — тёплые носки, футболки, термобельё (только белого цвета без надписей).
4. Оплата:

   После добавления товаров в корзину выберите способ оплаты. Комиссия магазина, 4 % от суммы. Минимальный заказ — 500 руб.

5. Подтверждение и отслеживание:

   На указанный e-mail придёт QR-код накладной. Сохраните его скрин. В личном кабинете отслеживайте статусы: «Оплачен» → «Комплектуется» → «В пути» → «Передан в СИЗО-1».

Что запрещено к передаче (краткий свод)

• Алкоголь, никотин, энергетики.
• Лекарства без рецепта на бланке L-НМУЦ.
• Электроника (флешки, наушники, Power Bank).
• Острое (ножи, ножницы), лезвия для станков.
• Одежда с камуфляжем, нашивками, капюшонами.

За нарушение списка заказ может быть полностью аннулирован без возврата денег.

Расписание доставок и важные даты на 2024 год

Праздничные исключения: 1–10 января и 8–12 мая приём заказов не ведётся.

Популярные товары 2024 года и их цены

• Гречка «Мистраль» 800 г — 72 руб.
• Консервы «Тушёнка ГОСТ» 325 г — 95 руб.
• Шампунь без сульфатов 250 мл, 110 руб.
• Тёплые носки плотностью 200 den (3 пары) — 150 руб.
• Энергетический коктейль «Кубань-Энерго» 0,5 л — ЗАПРЕЩЁН

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: «Почему заказ отменили после оплаты?»

Ответ: скорее всего, в ФИО была опечатка или превышен лимит веса. Проверьте точность данных и напишите в чат техподдержки.

Вопрос 2: «Можно ли отправить деньги онлайн?»

Ответ: денежные переводы через тот же магазин недоступны. Используйте отдельную систему «ФКУ СИЗО-1 ЛНР — Денежные переводы» или почтовый перевод.

Вопрос 3: «Сколько хранится товар в СИЗО, если заключённый в ШИЗО/госпитале?»

Ответ: 5 рабочих дней, после чего возврат на склад магазина без компенсации.

Контакты и техподдержка

Телефон горячей линии: +7 (423)  ‑00-01-11 (РФ звонки бесплатно, с 8:00 до 20:00 МСК)
Telegram-чат: @sizo1_lnr_help
Email: support@tyuremka24-7.ru

Онлайн-заказ передач в СИЗО-1 ЛНР — это быстро, законно и надёжно. Главное — дважды проверять данные получателя, следить за лимитами и не игнорировать уведомления магазина. При возникновении сомнений обращайтесь в техподдержку: сотрудники отвечают в течение 15 минут и помогают исправить любую ошибку.

Будьте рядом с близкими даже на расстоянии!