С 04 июля 2026 года граждане РФ могут записаться на личный приём к следователю Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) не только через официальный сайт ведомства‚ но и через единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги». Это позволяет сократить время ожидания‚ избежать живой очереди и заранее подготовить необходимые документы.
Кому доступна запись через Госуслуги
- Граждане РФ‚ обладающие подтверждённой учётной записью ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации);
- Иностранные граждане и лица без гражданства‚ которые прошли процедуру идентификации на Госуслугах;
- Представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей‚ если вопрос касается уголовного или гражданского судопроизводства‚ находящегося в производстве СК РФ.
Что можно решить во время приёма следователя
- Подать заявление о преступлении лично;
- Получить разъяснения по ходу расследования;
- Уточнить статус уголовного дела‚ в котором заявитель признан потерпевшим‚ свидетелем или иным участником процесса;
- Сдать дополнительные доказательства или объяснения в рамках уже возбуждённого дела;
- Ознакомиться с материалами дела (при наличии права на ознакомление).
Пошаговая инструкция по онлайн-записи
Шаг 1. Авторизация на Госуслугах
Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение «Госуслуги». Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь через ЕСИА (логин и пароль‚ СМС-код или биометрию). Убедитесь‚ что у вас подтверждённый аккаунт — без него услуга не активна.
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска наберите «Следственный комитет Российской Федерации» или просто «СК РФ». В выпадающем списке выберите пункт «Запись на приём к следователю». Убедитесь‚ что регион автоматически определился как Москва или поменяйте его вручную.
Шаг 3. Выбор территориального отделения
Система предложит список ближайших следственных отделов по адресу вашей регистрации. Уточните:
- наименование отдела (например‚ «ГСУ СК РФ по г. Москве‚ Северное управление»);
- адрес приёма (Технический переулок‚ д. 2 или филиалы в округах);
- время работы (обычно пн-чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45).
Шаг 4. Выбор даты и времени
Календарь показывает свободные слоты на ближайшие 14 календарных дней. Если нужная дата отсутствует‚ обновите страницу позже: новые талоны появляются ежедневно в 00:00 по московскому времени. Каждый талон рассчитан на 20 минут личного приёма.
Шаг 5. Заполнение анкеты
Укажите:
- ФИО полностью (как в паспорте);
- СНИЛС и серию/номер паспорта;
- Контактный телефон и e-mail;
- Суть вопроса кратко (до ). Пример: «Жалоба на незаконное увольнение‚ уголовное дело № 123456»;
- Удобный язык общения (русский‚ если иное не требуется).
Шаг 6. Подтверждение записи
После проверки введённых данных нажмите «Подтвердить запись». На e-mail и в личный кабинет Госуслуг придёт талон в формате PDF c:
- QR-кодом для быстрой идентификации на входе в здание СК;
- Номером талона‚ датой и временем приёма;
- ФИО следователя‚ к которому вы записаны;
- Контактным телефоном приёмной.
Что взять с собой на приём
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Талон записи (распечатанный или в телефоне);
- Документы по делу — заявления‚ постановления‚ копии свидетельств‚ справки‚ флеш-носители с аудио/видео;
- Ручка и блокнот для фиксации разъяснений следователя;
- Маска и перчатки — если в здании сохраняются санитарные требования.
Правила поведения в приёмной
За 10 минут до начала приёма подойдите к контролю безопасности: покажите QR-код из талона и паспорт. Затем пройдите в зону ожидания и дождитесь вызова по номеру или имени. Время приёма строго ограничено 20 минутами: следователь может продлить встречу только при наличии свободного слота после вас.
Отмена и перенос записи
Если планы изменились:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг → раздел «Мои записи»;
- Нажмите «Отменить» или «Перенести»;
- Выберите новую дату или оформите отмену не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
Иначе система зафиксирует «невыявку» и временно ограничит повторную запись.
Что делать‚ если услуга недоступна
- Очередь в МФЦ «Мои Документы» — запись через mos.ru (для жителей Москвы) или региональный Госуслуги;
- Интернет-приёмная СК РФ, направьте электронное обращение на www.sledcom.ru в разделе «Обращения граждан»;
- Телефон приёмной — позвоните по номеру‚ указанному в официальном контакт-центре СК РФ: +7 (495) ‑67-67-57 (круглосуточно).
Частые вопросы и ответы
Можно ли записать другого человека?
Да‚ но только если вы официальный представитель (родитель‚ опекун‚ доверенное лицо). В анкете укажите свои данные и приложите скан доверенности.
Сколько длится приём?
Стандартно 20 минут. При необходимости следователь может назначить дополнительный день.
Есть ли услуги переводчика?
Да‚ но требуется предварительная заявка не позднее чем за 3 рабочих дня до приёма.
Контактные данные для справок
- Главное следственное управление СК РФ по г. Москве
Адрес: 105005‚ г. Москва‚ Технический переулок‚ д. 2
Телефон: +7 (495) ‑67-67-57
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00 - Единая справочная Госуслуг
Телефон: 8 (800) ‑00-70-10 (звонок бесплатный)
Не откладывайте обращение — используйте современные онлайн-сервисы и получите квалифицированную помощь следователя без лишней бюрократии!