Важно! Если вы хотите, чтобы ваш близкий, находящийся в СИЗО-1 «Кресты» (г. Колпино), мог звонить вам по телефону, вам потребуется оформить специальную карту ФСИНЭТ. Ниже — подробная инструкция, как сделать это онлайн, не выходя из дома.
Что такое карта ФСИНЭТ и зачем она нужна
- ФСИНЭТ — один из двух официальных провайдеров связи в СИЗО-1 «Кресты» (второй, «Зонателеком»). Общение через ФСИНЭТ происходит через специальную телекоммуникационную систему.
- Карта представляет собой виртуальный или пластиковый носитель, к которому привязан баланс. Заключённый может звонить только на те номера, которые вы ему разрешите.
- Деньги списываются с карты ФСИНЭТ, а не с вашего мобильного телефона.
Подготовка к оформлению заявки
2.1 Документы и данные
- Паспорт (для идентификации).
- СНИЛС или ИНН (если требуется).
- Номер телефона, с которого вы будете принимать звонки.
- ФИО и дата рождения заключённого.
- Номер учреждения: СИЗО-1 «Кресты» (г. Колпино).
2.2 Советы перед стартом
- Одно заявление = один звонок, поэтому лучше сразу оформить несколько разрешений на звонки, чтобы не ждать каждый раз новой подписи администрации.
- Если вы выбираете пластиковую карту — убедитесь, что у вас есть возможность забрать её в отделении или заказать курьерскую доставку.
Пошаговая инструкция онлайн-оформления
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт или приложение ФСИНЭТ
На доступны два варианта:
- Через браузер: fsin-pismo.ru → раздел «Карты связи».
- Через мобильное приложение: скачайте «ФСИНЭТ» из Google Play или App Store.
Шаг 2. Регистрация личного кабинета
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер телефона и email.
- Подтвердите код из SMS.
- Заполните ФИО, дату рождения, паспортные данные.
Шаг 3. Создание заявки на карту
- В личном кабинете выберите «Оформить карту ФСИНЭТ».
- Укажите учреждение: СИЗО-1 «Кресты», г. Колпино.
- Введите ФИО заключённого и его дату рождения.
- Загрузите скан паспорта (если требуется).
- Выберите тип карты:
- Виртуальная — мгновенное пополнение, используется только для звонков.
- Пластиковая, доставка курьером или в отделении (1–3 дня по Москве и СПб).
- Укажите номер телефона, на который заключённый будет звонить.
Шаг 4. Подтверждение и оплата
- Проверьте введённые данные.
- Оплатите оформление карты (500–700 рублей в зависимости от типа).
- После оплаты вы получите:
- Номер карты.
- Пин-код (передаёться заключённому).
Как пополнить карту ФСИНЭТ
4.1 Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте или в приложении.
- Выберите «Пополнить карту».
- Введите номер карты.
- Выберите способ оплаты: банковская карта, СБП, электронный кошелёк.
- Подтвердите оплату.
4.2 Через терминал или банковскую карту
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» — введите номер карты и вносите наличные.
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Росбанк — перевод по номеру карты.
Как заключённому активировать карту и позвонить
- Заключённый подаёт заявление в администрацию СИЗО-1 «Кресты» с указанием вашего номера.
- После одобрения он получает доступ к аппарату связи.
- Он набирает номер карты и пин-код, который вы ему сообщили.
- Звонок соединяется с вашим телефоном.
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не поступает звонок | Нулевой баланс | Пополнить карту |
| «Неверный пин-код» | Ошибка при вводе | Проверьте пин-код в личном кабинете |
| «Номер не разрешён» | Нет подписи администрации | Заключённый подаёт новое заявление |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Сколько стоит минута разговора?
Около 8–12 рублей за минуту, точную стоимость уточняйте в личном кабинете.
7.2 Можно ли оформить карту без паспорта?
Нет. Паспорт обязателен для идентификации.
7.3 Можно ли перевести деньги на карту другого человека?
Да. Главное знать номер карты и ФИО заключённого.
7.4 Как узнать баланс?
- В личном кабинете.
- По USSD-команде 123номер_карты# (если поддерживается).
Полезные контакты
- Техподдержка ФСИНЭТ: ###-###-#### (бесплатно).
- СИЗО-1 «Кресты»: +7 (812) ‑66-00-00.
- Онлайн-чат: через сайт или приложение.
Оформление карты ФСИНЭТ онлайн занимает 10–15 минут. Главное — подготовить документы, выбрать удобный тип карты и сразу пополнить баланс. После этого вы сможете оперативно поддерживать связь с близким, находящимся в СИЗО-1 «Кресты».
Удачи и крепких связей!