Оперативное управление (далее ОУ) входит в структуру Главного управления Федеральной службы исполнения наказаний (ГУФСИН) России по Ростовской области и является ключевым подразделением, обеспечивающим круглосуточную координацию сил и средств территориальной системы исполнения наказаний.
Местоположение и базовые контакты
Юридический и фактический адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, проспект Семашко, дом 72.
- Координатор дежурной службы: 8 (863) 249-82-10
- Секретариат ОУ: 8 (863) 240-67-43
- Заместитель начальника ОУ: 8 (863) 249-83-43
- Отдел розыска: 8 (863) 249-82-88
- Группа по взаимодействию с правоохранительными органами и борьбе с терроризмом: 8 (863) 249-82-97
Режим работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| понедельник — четверг | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 12:45 |
| пятница | 09:00 – 16:45 | 12:00 – 12:45 |
| суббота, воскресенье | выходные | — |
Руководящий состав ГУФСИН и график личного приёма
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону 8 (863) 249-82-45.
- Поляков Андрей Викторович, генерал-майор внутренней службы — Начальник ГУФСИН по Ростовской области
Приём: каждое 30-е число месяца, понедельник–среда, 09:00–11:00. - Чернышев Станислав Валерьевич, подполковник — Первый заместитель
Приём: 9-е и 23-е числа месяца.
- Коротеев Михаил Борисович, полковник — заместитель по кадрам и социальной работе
Приём: 3-е, 10-е и 17-е числа месяца. - Вощинский Александр Николаевич, полковник — заместитель по финансам и медобеспечению
Приём: 8-е и 29-е числа месяца. - Балакшеев Анатолий Анатольевич, полковник — заместитель по охране
Приём: 7-е и 21-е числа месяца. - Дудченко Елена Александровна, полковник, заместитель по воспитательной работе с осужденными
Приём: 2-е и 15-е числа месяца. - Явруян Григорий Сергеевич, полковник — заместитель по производственной деятельности
Приём: 16-е и 24-е числа месяца.
Порядок обращения в ОУ ГУФСИН
Что нужно иметь при себе
- Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
- Доверенность/свидетельство о праве представлять интересы (при необходимости).
- Материалы дела, копии судебных решений, справки (при предъявлении жалобы/ходатайства).
Варианты подачи обращения
- Личный приём — по предварительной записи, см. график выше.
- Интернет-приёмная, https://61.fsin.gov.ru/reception/.
- Почтовое направление: 344002, г. Ростов-на-Дону, проспект Семашко, д. 72, ОУ ГУФСИН.
- Телефон доверия: 8 (863) 240-71-03 (круглосуточно, анонимно).
Дополнительные контакты ведомственных служб
| Подразделение | Телефон | |
|---|---|---|
| Управление по конвоированию | 8 (863) 251-57-54 | uk@61.fsin.gov.ru |
| Управление собственной безопасности | 8 (863) 240-94-94 | usbgufsin@inbox.ru |
| Отдел противодействия коррупции | 8 (863) 249-82-20 | — |
| Пресс-служба | 8 (863) 249-83-20 | gufsinro@gmail.com |
| Психологическая служба | 8 (863) 249-83-23 | — |
Горячие линии региональных ведомств (справочно)
- Уполномоченный по правам человека в РО: 8 (863) 280-06-04
- Дежурная часть УМВД по РО: 8 (863) 249-24-77
- Прокуратура Ростовской области: 8 (863) 210-55-99
- Общероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Полезные советы заявителям
Записывайтесь на приём заблаговременно: очередь на личный приём начальника ГУФСИН может составлять до 2 недель.
При обращении по вопросам розыска/этапирования уточняйте дату рождения и ФИО осужденного — это существенно ускоряет поиск.
Для получения справки о месте отбывания наказания используйте «Интернет-приёмную», ответ приходит в течение 3–5 рабочих дней.
Если дело касается нарушения прав осужденного, можно одновременно подать жалобу в ОУ и направить копию в Уполномоченного по правам человека (см. телефон выше).
Оперативное управление ГУФСИН по Ростовской области обеспечивает круглосуточное взаимодействие всех подразделений пенитенциарной системы региона. Зная точные контакты и график приёма, вы сможете быстро решить вопросы, связанные с содержанием, этапированием, социальной и правовой помощью осужденным.
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. При изменении режима работы или контактов данные публикуются на официальном сайте: https://61.fsin;gov.ru.