Организация порядок проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи

Пошаговый чек-лист экспертизы качества медпомощи: от приказа до акта. Скачайте шаблон и проведите проверку без штрафов!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуальность темы. С 1 сентября 2025 г. в России вступил в силу новый Приказ Минздрава РФ от № 204н, который полностью обновляет правила проведения экспертизы качества медицинской помощи (ЭКМП). Документ затрагивает как ведомственный контроль, так и контроль в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже — пошаговая инструкция и ключевые изменения 2026 года.


Правовая основа

  • ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан» (ст. 38, 64).
  • ФЗ-326 «Об обязательном медицинском страховании» (ст. 40).
  • Приказ Минздрава РФ от № 147н — порядок ведомственного контроля.
  • Приказ Минздрава РФ от № 204н — новый порядок ЭКМП вне рамок ОМС.
  • Приказ Минздрава РФ от № 231н (ред. ) — контроль в ОМС.

Цели экспертизы

Согласно ст. 64 ФЗ-323 экспертиза проводится для:

  1. Выявления нарушений при оказании медицинской помощи.
  2. Оценки своевременности диагностики и лечения.
  3. Проверки правильности выбранных методов профилактики, лечения и реабилитации.
  4. Определения степени достижения запланированного результата.

Виды экспертизы

Вид Описание Когда применяется
Целевая По одному конкретному случаю лечения Жалобы пациента, страховые споры
Тематическая По совокупности случаев по одной нозологии Анализ лечения COVID-19, инфаркта и т.д.
Выборочная Репрезентативная случайная выборка Мониторинг качества по ОМС

Кто проводит экспертизу

  • Экспертные комиссии медицинских организаций (внутренний контроль).
  • Региональные центры оценки качества при министерствах здравоохранения субъектов.
  • Центральный федеральный фонд ОМС и его подразделения (контроль в ОМС).

Требования к экспертам: наличие сертификата специалиста, стаж работы не менее 5 лет, повышение квалификации по тематике ЭКМП (письмо ФФОМС от № 00-10-30-4-06/8300).

Этапы проведения экспертизы

Шаг 1. Инициация

Решение принимает:

  • Руководитель медицинской организации (внутренний контроль);
  • ФФОМС или страховая компания (контроль в ОМС);
  • Пациент через письменное заявление (целевая экспертиза).

Шаг 2. Формирование пакета документов

Не позднее 5 рабочих дней после уведомления медорганизация передаёт:

  • Историю болезни (амбулаторную или стационарную).
  • Карту вызова скорой помощи.
  • Лабораторные и инструментальные исследования.
  • Журналы регистрации пациентов, справки.
  • Фото/видеоматериалы при необходимости.

Шаг 3. Назначение экспертов

Срок — 10 рабочих дней. При необходимости создаётся мультидисциплинарная комиссия (хирург, анестезиолог, рентгенолог и др.).

Шаг 4. Анализ

Эксперты:

  1. Сравнивают действия врачей с актуальными клиническими рекомендациями (Приказ Минздрава от № 968н).
  2. Применяют утверждённые критерии качества (Приказ Минздрава, проект 2025 г.).
  3. Оценивают сроки, объёмы, условия и результат лечения.
  • Факт нарушения / отсутствие нарушений.
  • Конкретные недочёты (отступления от стандартов).
  • Рекомендации по устранению.

Шаг 6. Повторная экспертиза

Пациент или медорганизация может обжаловать заключение в течение 30 календарных дней. Повторная экспертиза проводится на уровень выше (территориальный или федеральный центр).

Новшества 2025–2026 годов

  • Единая электронная система — все этапы фиксируются в ГИС «Здравоохранение».
  • Автоматизированная проверка алгоритмами на основе КСГ и клинических рекомендаций.
  • Обязательное страхование ответственности экспертов — финансовая защита сторон.
  • Расширенные права пациента — право на очное участие в заседании комиссии и видеоконференц-связь.

Ответственность за выявленные нарушения

Нарушение Последствия
Отсутствие необходимого оборудования Предписание на дооснащение, штраф ФОМС
Необоснованное превышение сроков госпитализации Отказ в оплате КСГ, возврат средств
Грубые ошибки диагностики Дисциплинарное взыскание врача, в т.ч. увольнение

Алгоритм действий пациента

  1. Подать письменное заявление в страховую компанию или территориальный ФОМС.
  2. Приложить копию паспорта, полис ОМС, выписки из медкарты.
  3. Получить направление на экспертизу в течение 3 дней.
  4. Ознакомиться с заключением и при необходимости подать апелляцию.

Полезные ресурсы

  • КиберЛенинка, научные статьи по теме.
  • КонсультантПлюс — официальные тексты приказов и разъяснения.
  • ГИС «Здравоохранение» — подача онлайн-заявлений.

Экспертиза качества медицинской помощи — это многоуровневая система, объединяющая внутренний контроль медорганизаций, региональные и федеральные структуры. С 2025 года процедура стала более прозрачной, цифровой и ориентированной на права пациента. Своевременное знание порядка ЭКМП позволяет как медицинским работникам избежать ошибок, так и пациентам — отстоять своё право на качественную медицинскую помощь.