Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Что такое Отдел розыска в системе МВД РК?
Отдел розыска (сокр. «ОР»), это структурное подразделение Департамента полиции города Алматы, которое занимается:
- поиском и задержанием лиц, скрывающихся от органов следствия и суда;
- установлением местонахождения без вести пропавших граждан;
- розыском транспортных средств, номерных агрегатов и иного имущества;
- взаимодействием с Интерполом и другими международными структурами.
Главный адрес и контакты
На июль 2026 г. центральный офис Отдела розыска располагается по адресу:
050000, г. Алматы, Ауэзовский район, микрорайон 1, дом № 71, Процессинговый центр Управления административной полиции Департамента полиции г. Алматы.
Телефон «горячей линии» (круглосуточно): +7 -27 276-27-24
Единый контакт-центр МВД РК (бесплатно из любой точки мира): +7 -172 906 984
Как обратиться в Отдел розыска: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы:
- паспорт или удостоверение личности;
- заявление в свободной форме с максимально полным описанием обстоятельств;
- любые фото/видеоматериалы, которые могут помочь в розыске.
- Личный визит: приезжайте в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:30). Запись на приём через egov.kz не требуеться.
- Онлайн-обращение: через портал ГОВ.KZ в разделе «Приём обращений граждан».
- Телефонное обращение: звоните на +7 -27 276-27-24 и сообщите:
- Ф. И. О. пропавшего или разыскиваемого лица;
- дату и время последнего контакта;
- приметы и особые отличительные черты.
Дежурные части полиции по районам Алматы (быстрая связь)
| Район города | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Алмалинский | ул. Байтурсынова, 185Б | +7 -27 291-15-85 |
| Медеуский | ул. Утеген батыра, 76 | +7 -27 390-21-22 |
| Бостандыкский | пр. Райымбека, 158а/1 | +7 -27 230-10-10 |
| Алатауский | ул. Мынбаева, 53 | +7 -27 222-30-30 |
Взаимодействие с другими службами
- Криминальная полиция: координирует оперативно-розыскные мероприятия и взаимодействует с экспертно-криминалистическими подразделениями.
- Миграционная полиция: проверяет документы и выявляет нелегальных мигрантов во время розыскных мероприятий.
- Дорожная полиция: передаёт в отдел розыска данные о транспортных средствах, которые могут быть связаны с разыскиваемыми лицами.
Как анонимно сообщить о местонахождении разыскиваемого
Если вы обладаете информацией, но хотите сохранить анонимность, воспользуйтесь:
- СМС-сервисом 1022: отправьте сообщение с текстом
РОЗЫСК <информация>, оператор передаёт его напрямую дежурной смене. - Каналом «102» в Telegram: @pol102kz (бот принимает фото, видео, геометки).
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени отводится на розыск?
Обычно оперативно-розыскные мероприятия проводятся в течение 72 часов. При необходимости срок может быть продлён прокурором до 30 суток.
Как узнать статус заявления?
Введите номер обращения на egov.kz в разделе «Статус обращения» или позвоните на +7 -172 906 984.
Что делать, если пропал ребёнок?
- Немедленно звоните 102 или +7 -27 276-27-24.
- Предоставьте последнее фото, информацию о местах, которые ребёнок любит посещать.
- Активируйте систему «Amber Alert» через полицию — SMS-рассылка по городу запускается в течение 15 минут.
Карта проезда к центральному офису
Ориентиры: остановка «Дворец спорта» (маршрутки № 30, 41; автобус № 122). Парковка свободная у ворот территории.
Отдел розыска Алматы — ключевое подразделение, обеспечивающее безопасность города и оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации. Помните: чем раньше вы предоставите достоверную информацию, тем выше шансы на положительный результат.
Сохраните эту статью в закладки и делитесь ей с близкими — своевременные контакты могут спасти чью-то жизнь!