Каждый час имеет значение, когда речь идёт о пропавшем человеке. В этой статье собраны самые свежие и проверенные рекомендации, телефоны служб, онлайн-ресурсы и пошаговые алгоритмы, которые помогут вам действовать быстро и эффективно.

Срочные первые шаги в течение первых 24 часов

Возьмите себя в руки

Главное правило: чем раньше начнёте, тем выше шансы найти человека живым и невредимым. Не откладывайте поиски, даже если вам говорят «рановато паниковать».

Минимальный чек-лист за 10 минут

• Обзвоните всех друзей, коллег, соседей и родственников пропавшего.
• Проверьте места, где он мог задержаться (больницы, отделения полиции, гостиницы).
• Отправьте запросы в мессенджерах и соцсетях с фото и текстом «кто-то видел?».

Сбор базовой информации

Создайте папку на телефоне или в облаке и сразу поместите туда:

• ФИО, дату рождения, адрес проживания.
• Точную дату и время исчезновения.
• Фотографии в хорошем качестве (лицевые и в полный рост).
• Копию паспорта или другого документа пропавшего.
• Особые приметы: шрамы, татуировки, дефекты речи, хронические заболевания.
• Одежда и аксессуары, в которых человек был последний раз.

Куда звонить и подавать заявления

Полиция и МВД

Заявление о пропаже обязаны принять в любом отделении полиции независимо от места пропажи или прописки. Звоните:

• 102 — единая служба МВД РФ.
• +7 (495)  ‑22-13-33 — ГУ МВД по Москве (круглосуточно).
• +7 (812)  ‑73-66-66 — Бюро регистрации несчастных случаев Санкт-Петербурга и Ленобласти.

Горячие линии поисковых отрядов

Специализированные ресурсы для СВО

• Фонд «Foundy» — foundy.ru. Позволяет подать заявку онлайн, прикрепить фото и следить за статусом.
• Горячая линия Минобороны: 8 (800)  ‑00-34-34 (для поиска военнослужащих на СВО).
• Единый портал Минобороны: function.mil.ru → раздел «Поиск пропавших военнослужащих».

Онлайн-ресурсы и мобильные сервисы

Госуслуги

На gosuslugi.ru введите в поисковую строку «поиск пропавших» — откроеться сервис, где можно задать:

• ФИО, возраст, рост, телосложение, приметы.
• Дату исчезновения и регион.

Сервис покажет совпадения по базам МВД, Роспотребнадзора, ФМС и скорой помощи;

Региональные сайты

• findme.mos.ru — официальный портал Москвы, принимает заявления онлайн.
• globalsearch.ru — международная база данных по всей России, СНГ и Прибалтике.
• icmp.int — Международная комиссия по пропавшим без вести (поддержка на русском языке).

Мобильные приложения

• MyFace (ЦОЗ Минобороны) — распознавание лиц по фото, особенно полезно для СВО.
• «Поиск людей» (Mail.ru Group) — интеграция с VK, Одноклассниками, Яндекс.Картами.

Юридические аспекты и документы

Что прикладывать к заявлению в полицию

1. Заявление в свободной форме (образец можно скачать на сайте МВД).
2. Копия вашего паспорта (заявителя).
3. Копия паспорта или другого удостоверения личности пропавшего.
4. Документы, подтверждающие родство или доверенность (если вы не родственник).
5. Фотографии пропавшего в хорошем качестве.
6. Выписка из медкарты о хронических заболеваниях и аллергиях.

Льготы и компенсации

С 2025 года действует федеральный закон № 242-ФЗ: родственники пропавших военнослужащих могут получить:

• Единовременную выплату — 3 млн ₽;
• Жилищный сертификат — 5 млн ₽.
• Ежемесячное пособие, 50 000 ₽ до момента подтверждения гибели или появления.

Волонтёрские и общественные инициативы

Как привлечь волонтёров

• Создайте пост в VK с хештегами #ПоискФамилияГород.
• Добавьте фото и короткую сводку: дата, время, район, маршрут.
• Присоединяйтесь к региональным чатам «ЛизаАлерт» в Telegram (поиск по названию города).

Печать и расклейка ориентировок

Шаблон можно скачать на lizaalert.org. Разместите:

• В подъездах, магазинах, остановках, АЗС, ТЦ.
• В больницах и полицейских участках (с разрешения администрации).

Поиск по историческим архивам (Великая Отечественная и др.)

Если вы ищете родственника, пропавшего в годы ВОВ:

1. Обратитесь в РГВА (rgva.ru) или Центральный архив Минобороны.
2. В запросе приложите копии документов, подтверждающих родство.
3. Используйте онлайн-портал «Память народа» — доступ к наградным листам и картотекам.

Чек-лист на случай критической ситуации

Скачайте и сохраните в телефоне:

1. 102 — полиция.
2. 8 (800)  ‑00-54-52 — ЛизаАлерт.
3. 8 (800)  ‑00-34-34 — Минобороны (СВО).
4. Фото пропавшего в хорошем качестве.
5. Ссылка на gosuslugi.ru → «Поиск пропавших».
6. Ссылка на findme.mos.ru (для москвичей).

Психологическая поддержка для близких

• Психологическая служба ЛизаАлерт — 8 (800)  ‑00-54-52, опция 2.
• Телефон доверия МЧС, 8 (495)  ‑26-37-00.
• Онлайн-чат «Так говорит кризис» (24/7, анонимно).

Помните: вы не одиноки. Тысячи волонтёров, полицейских и неравнодушных людей готовы помочь. Сразу обратитесь за помощью, соберите документы и начните действовать — каждая минута важна.