Очень важно: первые 24–48 часов после исчезновения человека являются критическими.
От скорости и чёткости ваших действий может зависеть жизнь пропавшего. Ниже приведён пошаговый порядок розыска, рекомендованный российскими правоохранительными органами и волонтёрскими объединениями.
Немедленное информирование
- Звонок 112. Если речь идёт о ребёнке, пожилом человеке или есть признаки насильственного исчезновения, звоните сразу, не дожидаясь «положенных» 72 часов.
- Связаться с участковым. Он оформит первичную проверку и передаст дело в ОВД по месту пропажи.
Сбор и систематизация информации
Досье пропавшего
- ФИО, дата рождения, рост, вес, особые приметы (шрамы, татуировки, пирсинг).
- Фотографии не старше 3 месяцев: анфас и в профиль.
- Одежда на момент последнего выхода: цвет, фасон, обувь, аксессуары.
- Электронные следы: номера телефонов, e-mail, соцсети, банковские карты.
Окружение и маршрут
Составьте таблицу из двух колонок:
| Контакт | Последняя информация |
|---|---|
| Друзья / коллеги | Кто видел последним, куда собирался |
| Транспорт | Маршрутки, такси, метро (уточните время и камеры) |
| Места | Кафе, парки, больницы, вокзалы |
Официальное заявление в полицию
Как подать
- Лично в дежурной части ОВД или через Госуслуги → «Пропал человек».
- Требуйте регистрационный номер КУСП (картотека учёта сообщений о происшествиях).
Что должно быть в заявлении
- Точное время и место, где человека видели в последний раз.
- Описание обстоятельств (психо-эмоциональное состояние, конфликты, угрозы).
- Перечень приложенных документов: фото, копия паспорта, медицинские справки (если есть).
Параллельные действия семьи и волонтёров
«Поисковый листок»
Распечатайте фото + основные данные, раздайте:
- Соседям, консьержам, охранникам торговых центров.
- Водителям такси и каршеринга (многие мессенджеры имеют чаты водителей).
Подключение волонтёров
- LizaAlert — крупнейшее в РФ поисковое движение. Заявка на сайте lizaalert.ru.
- «Поиск пропавших детей» от Агентства по делам молодёжи.
Работа с цифровыми следами
- Мобильный оператор. По решению суда или постановлению следователя оператор предоставляет данные о последних вызовах и координатах базовых станций.
- Банковские карты. Обратитесь в банк, чтобы узнать последние операции и точки снятия наличных.
- Соцсети. Скачайте историю входов (например, «ВКонтакте» → Настройки → Безопасность → История посещений).
Расширенный поиск
Если первые 72 часов результатов не дали:
Обращение в СМИ и Telegram-каналы
- «Розыск МВД» — @mvd_official.
- Региональные паблики: «Подслушано <город>».
Дополнительные технологии
- Дроны с тепловизорами — применяют волонтёры крупных отрядов.
- Система «ГЛОНАСС–112» — при наличии трекера в автомобиле.
Юридические моменты
Важно: согласно ст. 5 ФЗ-144 «Об оперативно-розыскной деятельности», полиция обязана начать розыск немедленно, если:
- Пропал ребёнок до 18 лет.
- Есть признаки преступления (следы борьбы, крови).
- Человек страдает психическим расстройством или болезнью Альцгеймера.
Психологическая поддержка близким
- Горячая линия ЛизаAlert: ###-###-####.
- Группы взаимопомощи в Telegram: «Кризис-чат пропавших».
Чек-лист «Первые 24 часа»
- ☐ Позвонил 112 и участковому.
- ☐ Собрал фотографии и документы.
- ☐ Написал заявление, получил номер КУСП.
- ☐ Создал поисковый листок и раздал соседям.
- ☐ Подал заявку на lizaalert.ru.
- ☐ Проверил последние действия в банке и мессенджерах.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли начать поиски до 72 часов?»
Да, и вы обязаны это сделать, если речь идёт о детях, пожилых или людях с ограниченными возможностями.
Вопрос: «Сколько стоит подключение волонтёров?»
Все крупные фонды (LizaAlert, «Сова») работают бесплатно. Расходы могут быть только на печать фото и топливо для координаторов.
Помните: чёткий порядок действий увеличивает шансы на успех в десять раз. Не теряйте время, действуйте сразу и системно.
Если понадобится помощь в оформлении заявлений или контакты региональных отрядов, пишите — поможем оперативно.