С 14 октября 2025 года вступил в силу новый порядок приёма обращений граждан и регламентация внутренней службы в Управлениях Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) России. В этой статье мы подробно разберёмся, что изменилось, какие права и обязанности появились у сотрудников и граждан, а также как правильно подать обращение в УФСИН.
Что такое УФСИН и зачем он нужен
УФСИН — это региональное подразделение Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН России), которое отвечает за:
- исполнение уголовных наказаний в виде лишения свободы;
- надзор за осуждёнными, находящимися на испытательном сроке;
- эксплуатацию следственных изоляторов (СИЗО) и исправительных колоний;
- обеспечение прав и законных интересов осуждённых.
Новые правила приёма обращений граждан (с )
Какие обращения принимает УФСИН
Согласно официальному документу, опубликованному на портале правовой информации г., УФСИН обязано принимать:
- Жалобы на действия (бездействие) сотрудников учреждений УИС.
- Заявления о нарушении прав осуждённых или лиц, находящихся под стражей.
- Предложения по улучшению работы учреждений.
- Запросы на предоставление информации о месте отбывания наказания.
Форматы подачи обращений
Гражданин может подать обращение:
- В письменном виде по адресу конкретного УФСИН или через МФЦ.
- В электронном виде через официальный сайт ФСИН России или портал «Госуслуги».
- Лично в день приёма граждан (обычно каждое второе и четвёртое число месяца с 10:00 до 12:00).
Сроки рассмотрения
Обращения должны быть рассмотрены в течение 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Порядок прохождения службы в УФСИН
Категории сотрудников
Сотрудники УФСИН подразделяются на:
- Офицеры — руководящий состав (начальники колоний, их заместители).
- Прапорщики и мичманы, среднее звено (начальники отделений, оперуполномоченные).
- Сержанты и рядовой состав — надзиратели, конвоиры, водители.
Основные этапы службы
- Поступление на службу
- Возраст от 18 до 40 лет.
- Гражданство РФ, отсутствие судимости.
- Высшее или среднее специальное образование (в зависимости от должности).
- Обучение
- Прохождение курса молодого бойца (2–3 месяца).
- Подготовка в учебных центрах ФСИН (институт ФСИН России в Рязани, Самаре и др.).
- Прохождение службы
- 5-дневная рабочая неделя, сменный график (24 часа через трое при необходимости).
- Прохождение аттестации не реже 1 раза в 5 лет.
- Курсы повышения квалификации.
Социальные гарантии
Сотрудники УФСИН имеют право на:
- Денежное довольствие — оклад + надбавки за выслугу, стаж, сложность службы;
- Пенсию по выслуге лет — через 20 лет календарной службы.
- Жилищные субсидии — компенсация аренды или покупки жилья.
- Льготы, бесплатный проезд, санаторно-курортное лечение, обучение детей.
Как подать жалобу на действия сотрудника УФСИН
Если вы считаете, что ваши права или права осуждённого нарушены, действуйте по следующему алгоритму:
- Соберите доказательства: копии документов, фото/видео, свидетельские показания.
- Оформите жалобу в письменном виде (можно через «Госуслуги»).
- Укажите:
- наименование УФСИН или конкретного учреждения;
- ФИО и должность нарушителя (если известны);
- суть нарушения и требования (например, прекратить нарушение, провести проверку).
- Отправьте жалобу заказным письмом с уведомлением или лично.
- Отслеживайте сроки ответа (30 дней).
Адреса и контакты ключевых УФСИН
| Регион | Адрес | Телефон | Официальный сайт |
|---|---|---|---|
| УФСИН по Москве | г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, 14 | +7 (495) ‑37-48-12 | fsin.mos.ru |
| УФСИН по Санкт-Петербургу | г. Санкт-Петербург, ул. Салова, 33 | +7 (812) ‑35-02-02 | fsin.spb.ru |
| УФСИН по Краснодарскому краю | г. Краснодар, ул. Таманская, 4 | +7 (861) ‑67-91-00 | fsin-kuban.ru |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли отправить посылку осуждённому через УФСИН?
Ответ: Посылки оформляются не через УФСИН, а через администрацию конкретной колонии. Проверить адрес и правила можно на сайте ФСИН в разделе «Как отправить передачу».
Вопрос: Как узнать, где именно находится человек?
Ответ: Используйте электронный сервис ФСИН «Онлайн-информирование» на сайте fsin.gov;ru. Потребуется ФИО и дата рождения.
Вопрос: Могут ли уволить из УФСИН за одно нарушение?
Ответ: Да, за грубое нарушение дисциплины или совершение преступления — по решению аттестационной комиссии.
Новый порядок приёма обращений граждан и регламентация службы в УФСИН с 14 октября 2025 года сделал систему более прозрачной и доступной. Главное — знать свои права, использовать официальные каналы связи и не бояться обращаться за помощью. Для получения оперативной консультации звоните на горячую линию ФСИН: ###-###-####.
Информация актуальна по состоянию на 23:19:20. Проверьте сведения на официальном сайте ФСИН перед подачей документов.