Актуально на г.
В 2024–2025 годах российские власти внесли ряд изменений в порядок организации телефонной связи для лиц, содержащихся под стражей. Ниже приведён подробный алгоритм, по которому сегодня можно дозвониться до подозреваемого, обвиняемого или уже осуждённого, как в следственном изоляторе, так и в колонии.

Нормативная база

• УИК РФ, ст. 92 — регулирует права осуждённых к лишению свободы на телефонные разговоры;
• Приказ ФСИН № 165/2024 — внесены поправки, увеличивающие минимальное количество звонков для осуждённых с 6 до 12 раз в месяц;
• Постановление Правительства РФ № 1898 от г. — ограничено использование VoIP-телефонии, что косвенно повлияло на систему «Контакт-СИЗО» и других IP-решений.

Кому и сколько раз можно звонить

Подозреваемые и обвиняемые (СИЗО)

Разговоры разрешены:

1. Два раза в месяц — с близкими родственниками без предварительного согласия следователя (п. 150 Приказа Минюста, вступил в силу г.).
2. Остальные лица — по письменному разрешению следователя или суда (количество не ограничено, но реально предоставляется до 5–8 звонков/мес).

Важно: если в СИЗО отсутствуют технические возможности, количество звонков может быть снижено, но не менее одного раза в месяц (ст. 92 УИК РФ).

Осуждённые (ИК, тюрьмы, колонии)

• Минимум — 12 звонков в месяц (по 15 минут каждый) при наличии техвозможностей;
• При отсутствии оборудования — не менее одного раза в месяц;
• Звонки оплачиваются за счёт осуждённого или его родственников (тарифы устанавливает само учреждение, в среднем 3–7 ₽/мин).

Пошаговая инструкция для родственников

Шаг 1. Получение разрешения

• Для близких родственников — заявление на имя начальника СИЗО/ИК, согласие следователя не требуется.
• Для остальных — ходатайство в орган уголовного преследования (следователь, судья, прокурор).

Шаг 2. Оплата и запись на разговор

После одобрения:

1. Оплатить услугу через терминал ФСИН «Зонателеком», Qiwi или личный кабинет на сайте ФСИНЭТ.
2. Зарезервировать дату и время в расписании (обычно доступны слоты с 08:00 до 20:00 по местному времени).

Шаг 3. Проведение разговора

• Абонент звонит на стационарный номер СИЗО или колонии (мобильные телефоны запрещены);
• Сотрудник включает аппарат в кабинете начальника отряда;
• Время отсчитывается автоматически, разговор может прослушиваться и записываться.

Видеозвонки: почему их временно нет

С декабря 2024 года в ряде регионов введён мораторий на видеосвязь из‑за «технических проблем и рисков утечек». Планируется запуск новой платформы ФСИН «ВидеоКонтакт» в III квартале 2026 г;

Неофициальные и запрещённые способы

Важно! Любые попытки передачи мобильных телефонов, сим-карт или использование тайниковых VoIP-устройств классифицируются как уголовное преступление (ст. 328.1 УК РФ — «Передача запрещённых предметов лицам, содержащимся под стражей»). Санкции — до 4 лет лишения свободы самому передающему и усиление режима заключённому.