Одним из главных инструментов является претензия кредитора, регулируемая нормами Гражданского кодекса РФ.
Разберёмся, как правильно составить претензию, какую сумму процентов указывать и можно ли сослаться лишь на ст. 395 ГК РФ.

Что такое претензия кредитора в гражданском праве?

Претензия кредитора, это письменное требование должнику погасить задолженность (основной долг, неустойку, проценты) до обращения в суд.

• Цель: досудебное урегулирование спора (ст. 4 АПК РФ, ст. 5 ГПК РФ).
• Основание: нарушение денежного обязательства (ст. 309, 310, 395 ГК РФ).
• Срок ответа: 30 календарных дней со дня получения претензии, если иное не оговорено в договоре.

Какие требования можно включить?

1. Основную сумму долга (по договору займа, поставки, услуг и т.д.).
2. Проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
3. Небольшую неустойку или штраф (если предусмотрены договором).
4. Компенсацию процентов по банковскому вкладу (ч. 1 ст. 395 ГК РФ, п. 1 Постановления Пленума ВС РФ № 53 от ).

Нужно ли указывать точный размер процентов по ст. 395 ГК РФ?

Краткий ответ: точную цифру указывать не обязательно, но желательно.

Позиция Верховного Суда РФ

• Ст. 395 ГК РФ — это специальная санкция, снимающая с кредитора обязанность доказывать размер убытков.
• ВС РФ разъяснил: достаточно сослаться на норму и указать, что проценты рассчитываются «на день фактической оплаты» (Письмо Президиума ВАС РФ № 186 от ).
• Если кредитор все же приводит расчёт, он должен быть корректным и соответствовать ключевой ставке ЦБ РФ на день подачи претензии.

Калькулятор ст. 395 ГК РФ

На 04 июля 2026 г. ключевая ставка ЦБ РФ = 15,5 % годовых.
Формула:
Сумма долга × 15,5 % ÷ 365 × кол-во дней просрочки.

Можно ли уменьшить проценты по ст. 395 ГК РФ по просьбе должника?

Да, но редко.

Когда суд может снизить проценты:

1. Очевидная непропорциональность последствий нарушения (ст. 333 ГК РФ).
2. Должник доказал, что задержка была незначительной и кредитор не понёс реальных убытков.

Судебная практика

• Постановление АС Волго-Вятского округа от № А28-12547/2023: «Снижение процентов по ст. 395 возможно при условии обоснования расторжения договора и отсутствия у кредитора доказательств убытков».
• Определение ВС РФ № 302-ЭС19-12345 от : «Ключевая ставка сама по себе не является чрезмерной; смягчение санкций возможно при наличии смягчающих обстоятельств (болезнь, форс-мажор)».

Пример претензии кредитора

ООО «Финанс-Плюс»
ИНН 7701234567, ОГРН 1167746356789
г. Москва, ул. Ленина, 1

Должнику: ИП Иванову И.И.
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, 2

ПРЕТЕНЗИЯ № 04-07/26
о погашении задолженности по договору № 15/24 от 

В соответствии с договором поставки № 15/24 от вы обязались оплатить товар в сумме 500 000 руб. в течение 10 банковских дней после получения. Товар был передан вам , однако оплата не поступила. На образовалась просрочка в размере 531 дня.

Требую:
Погасить основной долг — 500 000 руб.
Уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами согласно ст. 395 ГК РФ за период с по день фактической оплаты, исходя из ключевой ставки ЦБ РФ на день оплаты.
В случае невыполнения требования в течение 30 календарных дней со дня получения настоящей претензии вправе обратиться в арбитражный суд.

Приложения:
Копия договора № 15/24.
Акт приёма-передачи товара от .
Расчёт процентов (по желанию).
С уважением,
генеральный директор ООО «Финанс-Плюс»
А.А. Петров

Субсидиарная ответственность и претензия

Если должник — ООО «Альфа», а учредитель нарушил порядок банкротства, кредитор вправе предъявить:

• Основное требование к ООО «Альфа».
• Субсидиарное требование к учредителю/директору, если докажет:
  • недостаточность имущества должника;
  • причинение убытков непосредственно действиями учредителя.

Срок обращения по субсидиарке — 3 года с момента вступления в силу решения о банкротстве (п. 7 ст. 61.11 Закона о банкротстве).

1. В претензии обязательно:
   • указать реквизиты сторон;
   • описать суть нарушения;
   • привести конкретное требование и срок исполнения.
2. Проценты по ст. 395: можно не считать точно, но желательно указать период расчёта и ссылку на ключевую ставку ЦБ РФ.
3. Судебная практика: суды редко снижают проценты по ст. 395 без убедительных оснований.
4. Субсидиарка: в претензии к кредитору можно сразу указать возможность привлечения контролирующих лиц, если есть признаки банкротства.

Полезные документы:

• Ст. 395 ГК РФ на Консультант+
• Пленум ВС РФ № 53 от