Когда контрагент задерживает платёж, кредитор имеет право не только требовать возврата основного долга, но и требовать дополнительную ответственность в виде процентов по ст. 395 ГК РФ. Ниже – подробная инструкция по составлению претензии, образец текста, формула расчёта и ответы на самые частые вопросы.

Что такое претензия по ст. 395 ГК РФ и зачем она нужна

Претензия – это письменное требование к должнику добровольно погасить задолженность и проценты, предусмотренные ст. 395 ГК РФ. Её обязательное направление:

• соблюдает досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора (если он прямо оговорен в договоре или законе);
• фиксирует дату начала течения процентов;
• является основанием для последующего иска и для начисления неустойки/пени с даты получения должником претензии.

Когда можно предъявлять претензию

Кредитор вправе направить претензию:

1. на следующий день после наступления дня оплаты, указанного в договоре;
2. если срок оплаты не определён – через 7 дней с момента предъявления счёта/требования;
3. в течение 3-х лет общего срока давности (ст; 196 ГК РФ).

Формула расчёта процентов по ст. 395 ГК РФ

Начиная с проценты рассчитывают по ключевой ставке Банка России, действующей в соответствующие периоды:

Сумма процентов = (Сумма долга × Ключевая ставка × Кол-во дней просрочки) ÷ (Кол-во дней в году × 100)

Пример:
Долг 500 000 ₽, просрочка 61 день ( – ), ключевая ставка 21 % годовых.
500 000 × 21 % × 61 ÷ 365 ≈ 17 602,74 ₽.

Образец претензии о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ

ООО «Поставщик»
ИНН 7701234567, КПП 770101001
123456, г. Москва, ул. Ленина, 1
тел.: +7 (495)  ‑23-45-67
e-mail: info@supplier.ru

ООО «Покупатель»
ИНН 7730987654, КПП 773001002
123456, г. Москва, ул. Тверская, 2

ПРЕТЕНЗИЯ
о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами
(ст. 395 ГК РФ)

04 июля 2026 г. № 01/2026

ООО «Поставщик» (далее – «Кредитор») и ООО «Покупатель» (далее – «Должник») заключили договор поставки № 12/25 от , по которому:

• Кредитор передал товар на сумму 500 000 (пятьсот тысяч) рублей;
• срок оплаты – 20 календарных дней с даты получения товара (п. 4.2 договора);
• товар был получен Должником , следовательно, последний день оплаты – ;
• по состоянию на денежные средства не перечислены, образовалась просрочка на 122 дня.

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания подлежат начислению проценты в размере ключевой ставки Банка России.

Расчёт процентов:

Требования:

1. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения настоящей претензии перечислить на расчётный счёт Кредитора:
   • основной долг – 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек;
   • проценты по ст. 395 ГК РФ – 34 205 (тридцать четыре тысячи двести пять) рублей 48 копеек;
   • итого – 534 205 руб. 48 коп.
2. В случае неисполнения требований Кредитор вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, процентов, судебных расходов и госпошлины.

С приложениями:
Копия договора поставки № 12/25 от ;
Счёт-фактура № 123 от ;
Акт приёма-передачи товара № 15 от ;
Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ.

Директор ООО «Поставщик»
(подпись) Иванов И.И.
М.П.

Как отправить претензию

• Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения;
• Курьером с отметкой о получении на втором экземпляре;
• Электронной подписью через СДЭК-Доки, Диадок или аналогичную систему ЭДО.

Что делать, если должник игнорирует претензию

По истечении 10-30 дней (в зависимости от договора) подаётся исковое заявление:

1. В районный суд – если сумма требований > 100 000 ₽;
2. В мировой суд – до 100 000 ₽;
3. В арбитражный суд – если обе стороны ЮЛ или ИП.

Частые ошибки

• Не указали конкретную сумму процентов – суд может оставить без движения;
• Ошибка в периоде просрочки – копируйте даты из акта/накладной;
• Пропустили претензионный срок – проверьте договор на наличие условия о 15/30 днях.

Шаблон для быстрого заполнения

Скачайте готовый .docx-шаблон претензии с автоматической формулой расчёта на нашем сайте → Скачать

Краткий чек-лист:

• ✓ Проверьте дату просрочки
• ✓ Рассчитайте проценты по ключевой ставке
• ✓ Отправьте претензию заказным письмом
• ✓ Сохраните уведомление о вручении

Вопросы можно задавать в комментариях или по почте info@supplier.ru – мы ответим в течение 24 часов.