Что такое «ФСИН-Деньги» и зачем оно нужно
«ФСИН-Деньги», это официальный мобильный сервис, разработанный ФСИН России совместно с НКО «МОНЕТА» (лицензия ЦБ РФ № 3508-К от ). Приложение позволяет мгновенно и безопасно переводить денежные средства лицам, находящимся в следственных изоляторах (СИЗО), исправительных колониях (ИК), колониях-поселениях (КП), тюрьмах и воспитательных колониях (ВК).
Сервис работает 24/7 и охватывает все регионы страны.
Как установить приложение
- Откройте Google Play или App Store на вашем смартфоне.
- Введите в поиске «ФСИН-Деньги» и выберите официальное приложение (иконка — логотип ФСИН).
- Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки.
- Разрешите приложению доступ к камере (для сканирования QR-кодов) и уведомлениям (о статусе операции).
Регистрация и авторизация
Первый запуск занимает не более 3 минут:
- Укажите номер телефона и подтвердите его через СМС-код.
- Заполните краткую анкету: ФИО, e-mail, дату рождения.
- Задайте пароль и включите биометрическую авторизацию (Touch ID / Face ID).
Пошаговая инструкция по переводу денег
Шаг 1. Выбор учреждения
В главном меню нажмите «Перевести деньги» и выберите регион и конкретное учреждение из выпадающего списка. Если вы не уверены в точном адресе, воспользуйтесь встроенным «Атласом учреждений» — поиск по карте с фильтрами по типу и режиму работы.
Шаг 2. Данные получателя
- ФИО заключённого точь-в-точь как в паспорте.
- Дата рождения.
- Номер ZT-счёта или ФСИНЭТ-карты. Если номера пока нет, система сама найдёт лицевой счёт по ФИО и дате рождения.
- Личный номер (если известен).
Шаг 3. Сумма и способ оплаты
Минимальная сумма, 100 ₽, максимальная, 100 000 ₽ за одну операцию.
Доступные способы оплаты:
- Карты Visa, MasterCard, Мир.
- Система быстрых платежей (СБП).
- QR-код вашего банка: откройте своё мобильное приложение → «Оплата по QR» → отсканируйте код на экране «ФСИН-Деньги».
- Электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney, QIWI).
Шаг 4. Комиссия и сроки
| Способ оплаты | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Банковская карта | 1,5 % (мин 30 ₽) | 1–5 минут |
| СБП | 0,7 % (мин 15 ₽) | до 1 минуты |
| Электронный кошелёк | 2,0 % (мин 40 ₽) | до 15 минут |
Шаг 5. Подтверждение и квитанция
После оплаты приложение сразу выдаст:
- Электронную квитанцию в формате PDF.
- СМС-уведомление о зачислении на счёт заключённого.
- Push-уведомление, если включены уведомления.
Дополнительные возможности
Автоматические регулярные переводы
Настройте «Повторяющийся платёж» на любую дату каждого месяца и навсегда забудьте о просрочках.
«Письмо вместе с деньгами»
При переводе можно бесплатно прикрепить электронное письмо до 1000 знаков. Получатель увидит его в терминале колонии и сможет ответить (опция платная).
Справочник тюрем и СИЗО
В разделе «Атлас» доступны:
- Адрес и телефон учреждения.
- Режим работы бюро передач.
- Список разрешённых товаров и лимиты.
- Схема проезда и карта.
История операций и выписка
Все переводы сохраняются в «Истории» — можно сформировать полную выписку за любой период и отправить на e-mail.
Безопасность и лицензии
Приложение соответствует требованиям ФЗ-115 и 152-ФЗ (персональные данные), использует шифрование TLS 1.3 и PCI DSS.
Контролирует переводы Центральный банк РФ и ФСИН России.
Частые вопросы
Можно ли вернуть деньги, если ошибся в данных?
Да, если средства ещё не зачислены на лицевой счёт. Нажмите «Отменить операцию» в истории и деньги вернутся на карту в течение 1–3 дней.
Что делать, если приложение не видит учреждение?
Обновите справочник: «Профиль → Обновить данные» или напишите в чат поддержки 24/7.
Можно ли перевести доллары или евро?
Нет, только российские рубли.
Контакты поддержки
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Чат в приложении: «Поддержка» → «Написать»;
- E-mail: support@fsin-dengi.ru
Важно! Официальный сайт сервиса — https://fsin-dengi.ru. Не доверяйте сторонним сайдам с похожими названиями.
— актуальная редакция. Приложение регулярно обновляется, следите за новостями в магазинах приложений.