04 августа 2026, 05:23 МСК — к сожалению, ежедневно в России и странах СНГ
исчезают десятки людей: дети, пожилые, военнослужащие, туристы.
Задача родных и друзей — действовать быстро, чётко и синхронно.
Ниже представлена подробная инструкция, как правильно провести розыск, куда звонить,
какие документы собрать и какие цифровые сервисы задействовать.
Первые 2 часа: «золотой отрезок»
Помните: чем раньше вы начнёте, тем выше шансы найти человека живым.
- Обзвоните всех: родственников, друзей, коллег, соседей,
школьных и спортивных тренеров. Уточните, не ночевал ли человек у кого-то. - Проверьте цифру:
- позвоните на мобильный, попробуйте определить последнее местоположение по геолокации;
- зайдите в аккаунт Google / Apple ID пропавшего, если есть доступ,
и активируйте функцию «Найти устройство»; - просмотрите банковские уведомления: время и место последних покупок.
- Осмотрите маршрут: от дома до работы/школы, двор, подъезд, чердак, подвал, гаражи.
Обращение в полицию: правила и документы
Заявление о пропаже человека обязаны принять сразу в любом отделении полиции!
Не откладывайте «до 72 часов», это миф.
Что взять с собой:
- паспорт заявителя;
- фото пропавшего (максимально свежее и чёткое);
- копия паспорта пропавшего, СНИЛС, военный билет (если есть);
- список особых примет: рост, телосложение, цвет волос, татуировки, шрамы, пирсинг,
одежда, рюкзак, гаджеты; - время и координаты последнего звонка/сообщения;
- любые свидетельства: камеры видеонаблюдения, чеки, свидетели.
Телефон дежурной части МВД России: 102 (со всех операторов)
или 112 (со мобильного).
Горячие линии и волонтёрские отряды
| Организация | Телефон | График |
|---|---|---|
| ЛизаАлерт | ###-###-#### | круглосуточно, бесплатно |
| Островок безопасности | ###-###-#### | круглосуточно |
| Бюро регистрации несчастных случаев | ###-###-#### | круглосуточно |
Онлайн-сервисы для быстрого поиска
«Найди меня»
Крупнейшая база пропавших и найденных людей на территории РФ, СНГ, Латвии, Эстонии.
— Зайдите на сайт poisk.gibdd.ru
→ «Без вести пропавшие».
, Заполните анкету, загрузите фото.
, Данные мгновенно видны всем региональным отделениям МВД и волонтёрам.
Госуслуги → «Здравоохранение»
- Проверьте, не поступал ли человек в медучреждения: введите ФИО, дату рождения.
- Актуально для пациентов в беспамятстве, без документов.
Google-инструменты
- Google Карты → Местоположение — если аккаунт пропавшего открыт.
- Google Фото / Диск, последние снимки могут дать подсказку.
- Google «Найти устройство», локация, звонок, блокировка, удаление данных.
Проверка больниц, моргов, полиции
- Морги и приёмные покои. По закону информацию о неопознанных телах
предоставляют только родственникам при личном обращении с паспортами. - Приюты для бездомных. Часто туда доставляют людей в беспамятстве.
- Ж/Д вокзалы, аэропорты, автостанции. Спросите дежурных и покажите фото.
Координация поиска: как не превратить хаос в бардак
- Штаб — выделите одного ответственного координатора (часто самого спокойного родственника).
- Создайте чат в мессенджере (#Поиск_ИвановИван) — постоянный поток фото/видео/координат.
- Распечатайте ориентировки (фото + крупный текст + телефон дежурного)
и раздайте волонтёрам. - Работайте с прессой: напишите краткий пресс-релиз, приложите фото,
разошлите в региональные Telegram-каналы и паблики VK.
Розыск военнослужащих и участников СВО
Если пропал военнослужащий в зоне СВО:
- обращайтесь в Фонд «Защитники Отечества»;
- заполните анкету на сайте фонда, дайте согласие на забор генетического материала;
- все данные поступают в Центральный орган поиска (ЦОЗ) Минобороны.
Как не заблудиться самому и помочь ребёнку не потеряться
12 советов для родителей:
- Научите ребёнка наизусть свой адрес и два телефона родителей.
- На одежде нашейте ярлык с контактами.
- Установите браслет с NFC-меткой или QR-кодом.
- В лесу ходите только по тропам, никогда не делайте «короткий путь».
- Договоритесь о месте сбора (например, «у большого дуба») на случай разлучения.
- Возьмите с собой свисток или яркий фонарик — ребёнку проще подать сигнал.
- Не паникуйте: если ребёнок увидит спокойного родителя, он тоже не будет паниковать.
Пошаговый чек-лист (распечатайте и держите в семейной папке)
| Что сделать | Выполнено (✓) |
|---|---|
| Обзвонить друзей и коллег | |
| Проверить геолокацию телефона | |
| Собрать документы и фото | |
| Написать заявление в полицию | |
| Разместить ориентировки и онлайн-объявления | |
| Создать чат координации | |
| Связаться с ЛизаАлерт и Островком безопасности |
Психологическая поддержка
Розыск, стресс. Обращайтесь к психологам «Линии жизни» 8-800-2000-122
или в региональные центры психологической помощи. Не замыкайтесь: чем больше людей
знает о проблеме, тем выше шансы на благополучный исход.
Помните: в 2025 году благодаря слаженным действиям родных, полиции и волонтёров
удалось вернуть домой более 228 980 человек. Верьте в лучшее и действуйте быстро!