Современная деловая жизнь всё чаще протекает в ускоренном темпе.
Стороны не всегда успевают или хотят обмениваться подписанными экземплярами договоров,
а потому законодатель предусмотрел возможность считать договор заключённым,
даже если вместо подписи одна из сторон просто начала исполнять условия оферты.
Именно об этом говорит пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Текст нормы
«Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для её акцепта,
действий по выполнению указанных в ней условий договора
(отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ,
уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом,
если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами
или не указано в оферте».
Ключевые элементы конструкции
- Наличие оферты.
Предложение должно быть достаточно конкретным и содержать существенные условия договора. - Срок акцепта.
Действия должны быть совершены в пределах срока, указанного в оферте. - Совершение действий по исполнению условий договора.
Это могут быть: отгрузка товара, выполнение работы, оплата, подключение к услуге и т.д. - Отсутствие прямого запрета.
Закон, иные акты или сама оферта не должны прямо запрещать такой способ акцепта.
Судебная практика
Энергоснабжение
В Постановлении Президиума ВАС РФ от № 7210/09 суд отказал
энергоснабжающей компании считать фактическое потребление электроэнергии
акцептом договора, содержащего условие о 100 % предоплате;
Суд указал: действия потребителя не могут трактоваться как акцепт,
если условия оферты противоречат нормативным актам (в данном случае,
Правилам розничного рынка электроэнергии, разрешающим предоплату не более 50 %).
Телекоммуникационные услуги
- Информационное письмо Президиума ВАС РФ от № 14:
- Суды рассматривают фактическое пользование услугами связи
абонентом после получения оферты как акцепт договора,
даже если абонент формально отказался от подписания документов.
Дистанционная торговля
Постановление Правительства РФ от № 612
(«Правила продажи товаров дистанционным способом»)
прямо разрешает считать акцептом оформление заказа на сайте,
подтверждение по e-mail или оплату заказа.
Как правильно применять норму на практике
Для оферента
- Чётко пропишите в оферте, разрешается ли акцепт путём совершения действий.
- Укажите конкретные признаки акцепта: оплата, подача заявки, начало использования услуги и т.д.
- Подтвердите факт акцепта документально (чек, акт, видеозапись, лог-файлы).
Для акцептанта
- Если вы не хотите заключать договор, воздержитесь от любых действий,
которые могут истолковываться как акцепт. - Если оферта требует письменной формы акцепта, действия (например, оплата)
не будут считаться акцептом.
Риски и «подводные камни»
Расхождение в условиях
Если вы начали исполнять договор, но при этом изменили хотя бы одно существенное условие,
это уже не акцепт, а новая оферта (ст. 443 ГК РФ).
Срок акцепта
Действия, совершённые после истечения срока оферты, трактуются как новая оферта
со стороны лица, их совершившего.
Требование письменной формы
Для ряда договоров (например, займ свыше 10 000 руб. у ИП или юрлица)
закон прямо требует письменной формы, поэтому пункт 3 ст. 438 ГК РФ не применяется.
Пункт 3 статьи 438 ГК РФ, это гибкий механизм, позволяющий сторонам быстро
и без лишней бюрократии заключить договор. Однако он требует осторожности:
любые действия, совпадающие с условиями оферты, могут быть расценены как акцепт,
и отступить назад будет сложно. Поэтому прежде чем «нажать кнопку»,
«оплатить счёт» или «начать пользоваться услугой», убедитесь,
что вы полностью согласны с условиями.
Последняя редакция действует с г.
Для юридически значимых решений рекомендуется получить профессиональную консультацию.