Если вам необходимо связаться со следственным изолятором № 1 города Пятигорска, известным также как СИЗО «Белый лебедь», ниже вы найдёте актуальные телефоны, адрес, режим работы и ответы на самые распространённые вопросы.
Как позвонить в СИЗО «Белый лебедь» в Пятигорске
- Основной многоканальный телефон справочной:
+7 (87933) ‑-61-00 - Дежурная часть (круглосуточно):
+7 (87933) ‑-61-11 - Оперативный отдел:
+7 (87933) ‑-61-23 - Канцелярия (вопросы передач, писем):
+7 (87933) ‑-61-45
Адрес и режим работы
Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Гагарина, 40.
Как добраться: от ж/д вокзала Пятигорска на маршрутке № 5, 12 или 28 до остановки «Больница им. Семашко», далее 250 м пешком.
График приёма посетителей: вторник–суббота с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00). Воскресенье и понедельник — санитарные дни, приём не ведётся.
Полезные телефоны и контакты
- Горячая линия ФСИН Ставропольского края: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Гражданская приёмная ФСИН России: ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00).
- Онлайн-обращения: https://fsin.gov.ru → раздел «Обращения граждан».
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, находится ли человек в «Белом лебеде»?
Позвоните по справочному номеру +7 (87933) ‑-61-00 и назовите ФИО и дату рождения интересующего лица. Сотрудник проверит по базе.
Как подать заявление на свидание?
Заполните электронную форму на сайте ФСИН, выбрав «СИЗО-1, г. Пятигорск». После согласования даты вам перезвонят на указанный в форме телефон.
Есть ли электронные передачи?
Да. С 2024 года СИЗО подключено к системе «ФСИН-Доставка». Заказать продуктовый набор можно через сайт зонателеком.рф или мобильное приложение «Передача ФСИН».
Какие документы брать с собой при свидании?
- Паспорт гражданина РФ.
- Заявление-разрешение, полученное заранее по телефону или электронной очереди.
- Справка о прохождении флюорографии (действительна 6 месяцев).
Важные советы
• Звоните в дежурную часть 9-61-11 в любое время суток, там круглосуточно дежурят оперативные сотрудники.
• Перед посещением уточняйте график очередного санитарного дня, так как он может переноситься.
• Сохраняйте спокойный тон при общении с сотрудниками; это ускорит решение вашего вопроса.
Если у вас остались вопросы по работе СИЗО «Белый лебедь» в Пятигорске, звоните по указанным выше номерам или оставляйте онлайн-обращение на сайте ФСИН.