Кратко о главном

Филиал № 3 обслуживает военнослужащих и ветеранов СВО, проживающих в Уральском и Западно-Сибирском федеральных округах․
Основной офис расположен в г․ Екатеринбург, дополнительные отделы — в Самаре и Новосибирске․
Режим работы — пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45 (московское время)․
Приём граждан ведётся по предварительной записи․

Основной офис филиала № 3

• Полное наименование: ФГКУ «Главный центр военно-врачебной экспертизы» Минобороны России, филиал № 3․
• Адрес: 620144, Свердловская обл․, г․ Екатеринбург, ул․ Декабристов, д․ 87․
• Телефоны справочной:
  • 8 (343)  ‑57-94-00
  • 8 (343)  ‑57-83-50
• Режим работы справочной: пн-пт 09:00–18:00 (мск)․

Отдел (г․ Самара)

• Адрес: 443110, Самарская обл․, г․ Самара, ул․ Невская, д․ 2․
• Телефоны:
  • 8 (846)  ‑37-08-71
  • 8 (846)  ‑37-10-08
• Зона ответственности: Самарская, Пензенская, Саратовская, Ульяновская, Оренбургская области, Республики Татарстан, Мордовия, Марий-Эл, Чувашия․

Отдел (г․ Новосибирск)

• Адрес: 630017, Новосибирская обл․, г․ Новосибирск, ул․ Воинская, д․ 1․
• Телефоны:
  • 8 (3812)  ‑0-09-43
  • 8 (3812)  ‑0-13-86
  • 8 (951)  ‑26-81-76 (моб․)
• Зона ответственности: Республика Тыва, Алтай, Хакасия, Иркутская, Новосибирская, Томская, Омская, Кемеровская области, Алтайский и Красноярский края;

Порядок записи на приём

1. Позвоните в справочную службу филиала по номерам выше․
2. Получите номер талона электронной очереди и дату визита․
3. За 15 минут до назначенного времени подойдите к контролю пропускного режима с паспортом․

Что взять с собой

• Паспорт (военный билет при наличии)․
• Медицинские документы (выписки, заключения госпиталей)․
• Справки военкомата (по запросу)․
• Заявление в свободной форме (образец выдадут на месте)․

Частые вопросы и лайфхаки

Вопрос: «Не дозваниваюсь по указанным номерам, что делать?»
Ответ:

• Попробуйте звонить в чётные часы (09:00–10:30, 14:00–15:30) — меньше нагрузка․
• Если линия занята, используйте мессенджер-чат «Горячая линия ФЗО»: WhatsApp +7 -26 797-11-48․
• Письменный запрос можно отправить заказным письмом с уведомлением по адресу офиса․

Вопрос: «Как получить дубликат заключения ВВК?»
Ответ:

1. Напишите заявление на имя начальника филиала․
2. Укажите Ф․ И․ О․, дату рождения, номер прежнего заключения (если есть)․
3. Приложите ксерокопию паспорта и удостоверения участника СВО (при наличии)․
4. Отправьте заказным письмом или передайте через представителя ФЗО․

Перерывы и праздничные дни

• Обеденный перерыв: 13:00–13:45․
• В «предпраздничные» дни смена заканчивается на 1 час раньше․
• Официальные нерабочие дни совпадают с календарём государственных праздников РФ․

Контрольные сроки

Советы от ветеранов

• Сразу фиксируйте всё в письменной форме․ Даже если вам «пообещали по телефону», просите подтвердить письмом или e-mail․
• Используйте «Госуслуги»․ В личном кабинете можно оставить обращение в Минобороны — движение заявки отслеживается онлайн․
• Не забывайте обратный адрес․ Без него ответ может «зависнуть» на почте․

Полезные ссылки

• Карта проезда (Яндекс․Карты)
• Госуслуги — подача жалоб и заявлений
• Телефон «Горячей линии» ВСЦ МО РФ: ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00 мск)